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Avis sur Hipotels Playa de Palma Palace

5 out of 5
Hipotels Playa de Palma Palace
Avd. Fra Joan Llabrés S/N, Palma de Mallorca

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 792 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1001." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, bien situé Accueil nickel . Up grading avec belle vue offert Petit déjeuner et dîner très bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Bruno Pierre Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Les repas sont très variés et de qualité. Nous avons passé un excellent séjour
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Hipotels Palace Playa de Palma***** le 12 nov. 2023
Cher Monsieur Hespel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre enquête. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour et de continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à me contacter directement et je me ferai un plaisir de vous aider si vous avez des questions ou des préoccupations.Merci d'avoir choisi l'Hipotels Playa de Palma Palace !

8/10 Bien

P

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hipotels Palace Playa de Palma***** le 3 nov. 2023
Dear Ms. Mazemba,Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very pleased to know that you were satisfied with your overall stay. We look forward to hosting you again during your next stay and continuing to fulfil your expectations.Thank you for choosing the Hipotels Playa de Palma Palace!

10/10 Excellent

Yves, Tentlingen

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de luxe parfait. Repas exceptionnels. Nous reviendrons.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Hipotels Palace Playa de Palma***** le 3 nov. 2023
Dear Ms. Corpataux,Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very pleased to know that you were satisfied with your overall stay. We look forward to hosting you again during your next stay and continuing to fulfil your expectations.Thank you for choosing the Hipotels Playa de Palma Palace!

10/10 Excellent

audrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai passé un magnifique sejour, hôtel très propre, service de qualité, repas rien à redire le choix sur toute les envies. Le personnel toujours souriant et agréable.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Jennifer Soubeyre - Hotel Deputy Manger le 26 févr. 2023
Dear Audrey,Thank you for your comment and for choosing our hotel Hipotels Playa de Palma Palace. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel.Best regards,Jennifer SoubeyreHotel Deputy Manager

10/10 Excellent

Tristan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hotel, moderne et propre, a 10 min en voiture de l'aéroport. 2 minutes de marche pour rejoindre la plage, une multitude d'activités aquatiques et autres proposées dans le secteur, et de nombreux bars et restaurants. Evidemment privilégiez une chambre avec vue sur piscine/ mer, si vous êtes coté route ce ne sont pas exactement les mêmes vacances... Staff et clientèle à forte majorité allemande, pas que ce soit un problème mais si on parle la langue ca facilite les échanges.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de Salvador Rodriguez - Assistent Manager le 6 nov. 2022
Merci bien pour le commentair sûr votre séjour dans notre Hotel Hipotels Playa de Palma Palace.Nous sommes très content que vous avez eu des vacances excellentes chez nous et nous esperons que vous allez revenir bientôt.Salvador Rodriguez Asistent Manager

8/10 Bien

Vassili

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Salvador Rodriguez - Assistent Manager le 6 nov. 2022
Dear Vassili,Thank you for your punctuation and for choosing our hotel Hipotels Playa de Palma Palace. All your comments help us to improve our service. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel.Best regards,Salvador RodriguezAssistent Manager

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Une nuit passée en suite junior vue mer suite à l’annulation de notre vol. Excellent service, personnel adorable, souriant et bienveillant. Très belle chambre avec vue sur la piscine et sur la mer. Tout a été parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jennifer Soubeyre - Hotel Junior Deputy Manager le 15 août 2022
Cher Nicolas, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous avoir de nouveau comme client dans notre hôtel. Meilleures salutations. Jennifer Soubeyre Hotel Junior Deputy Manager

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Deputy Manager JOSE GARCIA le 8 mai 2022
Dear Michelle. Thank you for your comment and for choosing our hotel Hipotels Playa de Palma Palace. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards, José García Deputy Manager

10/10 Excellent

Ingrid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel ! Notre chambre était très spacieuse avec une belle vue, et propre. L’établissement était très bien situé en face de la plage. Je n’ai aucun point négatif.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Mario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Golf 2021
C'xetait formidable comme chaque annee.Juste le check In etait trop long....
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de José García Subdirektor le 13 oct. 2021
Merci bien pour le commentair sûr votre séjour dans notre Hotel Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes très content que vous avez eu des vacances excellentes chez nous et nous esperons que vous allez revenir bientôt.

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de José García Subdirektor le 13 oct. 2021
Dear guest: Thank you for your comment and for choosing our hotel Hipotels Playa de Palma Palace. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards, José García Deputy Manager

10/10 Excellent

Houria

Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Deputy Manager le 18 sept. 2021
Dear guest: Thank you for your comment and for choosing our hotel Hipotels Playa de Palma Palace. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards, José García Deputy Manager

8/10 Bien

Hassina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque seche cheveux
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Deputy Manager le 8 sept. 2021
Dear traveller. Thank you for your comments and for having chosen our hotel Hipotels Playa de Palma Palace. I am happy that you have enjoyed your stay and hope to have you back as a guest in our hotel.

10/10 Excellent

Sophien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Deputy Manager le 18 sept. 2021
Dear guest: Thank you for your comment and for choosing our hotel Hipotels Playa de Palma Palace. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards, José García Deputy Manager

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas un palace
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Deputy Manager le 15 juil. 2021
pronto. I - Dear guest. Thank you for taking your time to write some of your experiences with us. I am happy to know that our Hipotels Playa de Palma Palace staff did its best for you to have an enjoyable stay. You can follow us on Facebook an Twitter for interesting promo codes. We hope to see you soon.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroyable
Lieux magnifiques, incroyable, seul bémol pour les fumeurs c’est hôtel non fumeur et donc on ne peux pas fumer sur les terasses ou vers la piscine sinon cet hôtel est vraiment top, à prendre avec vue sur piscine!
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Yoann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en mai 2021
Réponse de Deputy Manager le 27 mai 2021
Dear guest: Thank you for your comment and for choosing our hotel Hipotels Playa de Palma Palace. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards, José García Deputy Manager

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel très bien situé
Nous avons tout aimé. L’emplacement est super près de tout! Le service, les prestations, le design très bien! Manque absolument une bouilloire et/ou une cafetière dans la chambre!!! La nourriture variable, pour un 5 étoiles tout devrait être fait maison et ce n’est pas le cas mais globalement nous sommes très contents.
Séjour de 9 nuits en avril 2021
Réponse de Deputy Manager le 27 mai 2021
Merci bien pour le commentair sûr votre séjour dans notre Hotel Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes très content que vous avez eu des vacances excellentes chez nous et nous esperons que vous allez revenir bientôt.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Très beau séjour dans ce bel hôtel sûrement l’un des meilleurs de majorque mais le personnel laisse a en désirer
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de Reception Department le 8 sept. 2020
Cher Chère, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de prendre le temps de partager votre belle expérience sur votre séjour récent avec nous à Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié toute l'expérience et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour vous permettre de vivre un autre séjour magic. Pour tout ce dont vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous ferons un accueil chaleureux à nouveau. Meilleures salutations, L'équipe de Hipotels Playa de Palma Palace

10/10 Excellent

Corinne, Reims

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel, restauration que ce soit le petit déjeûner ou le diner au top du top surtout sous forme de buffet. Personnel exemplaire et d’une grande amabilité.
Séjour de 14 nuits en août 2020
Réponse de Recepcion le 25 août 2020
Chère Corinne, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente lors de votre séjour à Hipotels Playa de Palma Palace. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, où tout est conçu pour que vous en profitiez. Nous transmettrons les commentaires à notre personnel, qui s'efforce chaque jour de fournir le meilleur service et de faire en sorte que tous nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un accueil cordial de Majorque, L'équipe Hipotels Playa de Palma Palace

10/10 Excellent

fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant
Séjour très reposant, Hôtel au top
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de Jose Garcia , Deputy Manager le 21 août 2020
Cher Fabienne, Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir en tant que client de notre hôtel. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel design, breakfast au top 10/10
Cet hôtel est vraiment super. Magnifique piscine, personnel parfait. Rien à redire. Seul problème le checkout n'est pas à 12h comme indiqué mais 11h. La literie est très bonne, chambre très grande.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Hipotels Playa de Palma Palace Team le 21 août 2020
Cher invité, Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel Hipotels Playa de Palma Palace. Tous vos commentaires nous aident à améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir en tant que client de notre hôtel.

10/10 Excellent

Mounir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2eme sejour dans cet hotel et toujours aussi ravi. Je recommande vraiment cet établissement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de L'équipe de Hipotels Playa de Palma Palace le 27 juil. 2020
Cher Mounir, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de prendre le temps de partager votre belle expérience sur votre séjour récent avec nous à Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié toute l'expérience et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour vous permettre de vivre un autre séjour magic. Pour tout ce dont vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous ferons un accueil chaleureux à nouveau. Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié la disponibilité du personnel, son amabilité, la propreté de l'hôtel et la qualité de la cuisine.
Séjour de 10 nuits en février 2020

10/10 Excellent

wirth, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
extrême courtoisie du personnel Hotel neuf ; très bonnes prestations Dommage que les piscines soient glaciales donc vides
Séjour de 9 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Réponse de José García. Subdirector le 2 nov. 2019
Muchísimas gracias por su valoración!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moderne, bien équipé et magnifique. Cadre très agréable et personnel bienveillant .
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de José García. Sous-directeur le 4 nov. 2019
Cher client, C´est pour nous un réel plaisir d´avoir pu vous accueillir ici à Hipotels Playa de Palma Palace, et nous tenons à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau entre nous et que notre Hôtel devient votre nouvelle escale ici à Mallorca lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir ainsi encore vous surprendre. Nous profitons de l'occasion pour vous saluer. Cordialement, José García Sous-directeur

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le - :les chambres qui donnent sur la rue, le spa qui est moins fonctionnel que dans l'autre établissement situé à côté. le : la reactivité du personnel, le sentiment d'espace, la propreté,
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de José García. Sous-directeur le 5 nov. 2019
Cher client: Nous vous remercions d´avoir choisi le Hipotels Playa de Palma Palace pour votre séjour à Mallorca et prendre le temps pour écrire son opinion. Mais nous sommes désolés de savoir que nous n´avons pas satisfait ses attentes. Son opinion est très importante pour nous. Nous prenons note de vos commentaires avec beaucoup d´intérêt pour améliorer notre service et des installations afin de renforcer la satisfaction des clients. C'est notre objectif principal. Nous serons herureuses de vous recevoir bientôt. Veuillez recevoir mes cordiales salutations, José García Sous-directeur

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de José García. Subdirector le 23 août 2019
Gracias Ahmed por tu valoración positiva!

10/10 Excellent

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de Subdirector Jose Garcia le 20 août 2019
Dear Étienne Thank you very much for taking your time and sharing your warm full of kindness words regarding our hotel. We are sincerely happy to read you had a memorable experience and that we succeed meeting your expectations and requests! We are all looking forward welcoming you back soon to Mallorca! Bets regards, Your Hipotels Playa de Palma Palace team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de José García. Subdirector le 13 août 2019
Gracias por su valoración!

10/10 Excellent

Susana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hotel. Le service impeccable. Le moins : la plage pas terrible mais l hotel ni est pour rien
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Subdirector Jose Garcia le 22 août 2019
Merci bien pour le commentair sûr votre séjour dans notre Hotel Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes très content que vous avez eu des vacances excellentes chez nous et nous esperons que vous allez revenir bientôt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super dans l’ensemble
Très bien dans l’ensemble, hôtel très propre, buffet petit déjeuner très bon, personnel gentil et réactif, chambres spacieuses et bien agencées. Petit bemol a la literie car matelas trop dur, un sur matelas aurait été de rigueur vu le prestige de l’établissement
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Réponse de Subdirector Jose Garcia le 7 août 2019
Cher client Tout d'abord, je tiens à vous remercier de prendre le temps de partager votre belle expérience sur votre séjour récent avec nous à Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié toute l'expérience et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour vous permettre de vivre un autre séjour magic. Pour tout ce dont vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous ferons un accueil chaleureux à nouveau. Meilleures salutations, L'équipe de Hipotels Playa de Palma Palace

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de José García le 26 mai 2019
Estimado cliente: Gracias por compartir su experiencia con nosotros. No alegra saber que fue positiva. Esperamos volver a tenerle hospedado con nosotros en el futuro. Saludos cordiales, José García Subdirector

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etat general tres bon le rooftop bon petit dej et demi pension trs bon.vin espagnol pas bon et chere .petit blame les personnes ne devraient pas etre nues dans le sauna a cause des enfants en bas ages
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de José García. Assistant Manager le 22 mai 2019
Dear guest: Thank you very much for taking part of your time to leave a review. Your feedback is essential for us, as our main mission is to take care of our guests and make them live a unique experience. We are delighted to hear that our facilities and our gastronomic offers have reached your expectations. Regarding the sauna we have posters that inform of the prohibition of being naked inside the sauna. it will be a pleasure to welcome you back here in Hipotels on your next visit to Palma de Mallorca. Kindest regards from sunny Mallorca, José García Assistant Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet restaurant au top! Produits frais et variés
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Réponse de José García. Subdirector le 26 mai 2019
Cher client, C´est pour nous un réel plaisir d´avoir pu vous accueillir ici à Hipotels Playa de Palma Palace, et nous tenons à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau entre nous et que notre Hôtel devient votre nouvelle escale ici à Mallorca lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir ainsi encore vous surprendre. Nous profitons de l'occasion pour vous saluer. Cordialement, José García Sous-directeur

10/10 Excellent

Marcelo, Lausanne, ch

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment très satisfait de mainière générale. Je recommande
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de José García le 22 mai 2019
Cher Marcelo: C´est pour nous un réel plaisir d´avoir pu vous accueillir ici à Hipotels Playa de Palma Palace, et nous tenons à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau entre nous et que notre Hôtel devient votre nouvelle escale ici à Mallorca lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir ainsi encore vous surprendre. Nous profitons de l'occasion pour vous saluer. Cordialement, José García Sous-directeur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel. Très bonne situation. Chambre superbe et salle de bain magnifique. Nourriture excellente. Insonorisation impressionnante aussi bien dans les chambres que dans la salle de restaurant. Un vrai 5*. Je recommande vivement cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de José García Sous-directeur le 3 mai 2019
Cher/Chère, C´est pour nous un réel plaisir d´avoir pu vous accueillir ici à Hipotels Playa de Palma Palace, et nous tenons à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau entre nous et que notre Hôtel devient votre nouvelle escale ici à Mallorca lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir ainsi encore vous surprendre. Nous profitons de l'occasion pour vous saluer. Cordialement, José García Sous-directeur

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Séjour plus qu'agreable, dans un hôtel exceptionnel ! Personnel très aimable, buffet du petit déjeuner délicieux et abondant ! Spa de qualité, chambre propre... bref tout s'est très bien passé :) très satisfait
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de José García Sous-directeur le 13 juin 2019
Cher Bryan, C´est pour nous un réel plaisir d´avoir pu vous accueillir ici à Hipotels Playa de Palma Palace, et nous tenons à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau entre nous et que notre Hôtel devient votre nouvelle escale ici à Mallorca lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir ainsi encore vous surprendre. Nous profitons de l'occasion pour vous saluer. Cordialement, José García Sous-directeur

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de José García Subdirector le 3 mai 2019
Muchísimas gracias por su valoración! Que pase un buen día. Saludos cordiales, José García Subdirector

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de José García. Subdirector le 3 avr. 2019
Gracias por su valoración! Esperamos verle pronto

10/10 Excellent

Sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un 5 étoiles près de Palma
Joli hôtel 5 étoiles récent, très propre et personnel aimable. Très belle piscine et SPA. Petit déjeuner et dîner de qualité. Nous y retournerons volontiers!
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

patrick, Eysines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un îlot de calme
Grande chambre confortable et propre et très bien insonorisée, personnel à l’écoute, petits déjeuners et dîners somptueux, parking gratuit devant l’hôtel, c’est un lieu où nous reviendrons avec plaisir
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de José García Sous-DIrecteur le 19 sept. 2018
Cher Patrick: Tout d'abord, je tiens à vous remercier de prendre le temps de partager votre belle expérience sur votre séjour récent avec nous à Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié toute l'expérience et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour vous permettre de vivre un autre séjour magic. Pour tout ce dont vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous ferons un accueil chaleureux à nouveau. Meilleures salutations, José García Sous-DIrecteur

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de José García. Subdirector le 10 sept. 2018
Thank you for your opinion!

10/10 Excellent

fabien, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel luxueux!
Hôtel flambant neuf qui mérite ses 5 étoiles! Propreté, restaurant, piscine, spa, chambre, confort, vue, tout est parfait! Excellent buffet! Seul, le quartier laisse à désirer! Des groupes de jeunes allemands alcoolisés et bruyants ne rendent pas le bord de mer attirant....
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de José García Sous-Directeur le 19 sept. 2018
Cher Fabien: C´est pour nous un réel plaisir d´avoir pu vous accueillir ici à Hipotels Playa de Palma Palace, et nous tenons à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau entre nous et que notre Hôtel devient votre nouvelle escale ici à Mallorca lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir ainsi encore vous surprendre. Nous profitons de l'occasion pour vous saluer. Cordialement, José García Sous-Directeur

10/10 Excellent

Josiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Ma fille a eu son anniversaire et a reçu une bouteille de Champagne et une petite attention, nous avons apprécié ces gestes. Le personnel était accueillant. Nous y retournerons volontiers.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de José García Sous-directeur le 14 août 2018
Cher/Chère, C´est pour nous un réel plaisir d´avoir pu vous accueillir ici à Hipotels Playa de Palma Palace, et nous tenons à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire. Merci encore une fois pour vos positives paroles sur notre personnel. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau entre nous et que notre Hôtel devient votre nouvelle escale ici à Mallorca lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir ainsi encore vous surprendre. Nous profitons de l'occasion pour vous saluer. Cordialement, José García Sous-directeur

10/10 Excellent

Bruno, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique, très bien situé
Excellent à tout point de vue. Personnel aiu top, cadre magnifique, chambre spacieuse, très bien équipée, propreté irréprochable. Un séjour qui nous a comblé, conforme à nos attentes, absolument aucun reproche à faire
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de José García Sous-directeur le 16 août 2018
Cher Bruno: C´est pour nous un réel plaisir d´avoir pu vous accueillir ici à Hipotels Playa de Palma Palace, et nous tenons à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau entre nous et que notre Hôtel devient votre nouvelle escale ici à Mallorca lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir ainsi encore vous surprendre. Nous profitons de l'occasion pour vous saluer. Cordialement, José García Sous-directeur