Riviera Resort Palm Springs ligt in het stadscentrum en in de bergen in Palm Springs. Trek de natuur in bij San Jacinto Mountains en Indian Canyon. Bezoek Palm Springs Convention Center en Moorten Botanical Garden and Cactarium als je de populaire bezienswaardigheden van het gebied niet wilt missen. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Agua Caliente Casino. Kies voor een wateractiviteit zoals zwemmen of voor een avontuur zoals het volgen van een ecotour, paardrijden of bergbeklimmen. Bekijk onze reisgids voor Palm Springs
1600 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262
In de buurt
Elvis Honeymoon Hideaway
19 min. wandelen - 1.6 km
Palm Springs Square Shopping Center
12 min. wandelen - 1.0 km
Desert Regional Medical Center
13 min. wandelen - 1.2 km
Ruth Hardy Park
18 min. wandelen - 1.6 km
Palm Springs Visitor Center
3 min. rijden - 1.9 km
Lokaal vervoer
Palm Springs Station - 15 min. rijden
Palm Springs, CA (PSP-Internationale luchthaven Palm Springs) - 14 min. rijden
Restaurants
Starbucks
3 min. rijden
Billy Reed's Restaurant Bakery & Bar
5 min. wandelen
Rick's Desert Grill
5 min. wandelen
Denny's
13 min. wandelen
Del Taco
16 min. wandelen
Over deze accommodatie
Riviera Resort Palm Springs
Resort met een chique stijl en een boetiekstijl vlak bij San Jacinto Mountains
Riviera Resort Palm Springs bevindt zich dicht bij Palm Springs Convention Center en Palm Springs Air Museum en biedt 2 poolbars, een terras en een koffiebar/café. Actieve reizigers kunnen fitnesslessen volgen bij dit resort.
Verwen jezelf met een hotstone-massage, een manicure/pedicure of aromatherapie bij Sante, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van Amerikaanse gerechten. Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. De accommodatie biedt ook een tuin, een bar en een businesscentrum. Gasten kunnen ook een sauna en 2 bubbelbaden verwachten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
2 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
Een uitgebreid ontbijt (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en valetparkeerservice
Een balzaal, een cadeauwinkel en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte, massage- en behandelingsruimtes en tuinmeubelen
Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 398 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben leuke voordelen zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast extra's zoals bureaustoelen en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtopmatrassen
Onoverdekt valetparkeren ter plaatse (USD 25 per dag; inclusief in- en uitrijden)
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Je hoeft niet op straat te parkeren
Eten en drinken
Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: USD 15 tot 30 voor volwassenen en USD 10 tot 15 voor kinderen
2 bars aan het zwembad
2 restaurants
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Met zijn tweeën/besloten dineren
Restaurants ter plaatse
Circa 59
Palmettos Cafe
Paradise Pool & Bar
Starlight Lounge
Dingen om te doen
2 bubbelbaden
2 buitenzwembaden
Fitnesslessen
Gratis fietsenverhuur
Sauna
Sportschool
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
2 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Kinderspelletjes
Koelkast op de kamer
Omheind zwembad
Zwembadhek
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Gastendiensten
Huwelijksservices
Schoonmaakservice (dagelijks)
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
22 vergaderruimtes
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum
Flexwerkplekken
Buiten
In de bergen
In een nationaal park
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Terras
Tuin
Tuinmeubels
Zwembadcabana's (toeslag)
Volledig uitgeruste spa
15 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Spa dagelijks geopend
Thaise massages
Wikkeltherapie
Zwangerschapsmassages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Dun tapijt in de kamer
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa
Rolstoeltoegankelijke sportschool
Rolstoeltoegankelijkheid
Trapleuningen
Visueel brandalarm
Meer
3 etages
8 gebouwen
Balzaal
Feestruimte
Gebouwd in 1959
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Pillowtop-matras
Badkamer
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Betaalfilms
Tv
Eten en drinken
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Bureaustoel
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 01.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Als je een tarief inclusief ontbijt hebt geboekt, krijg je ontbijt voor maximum 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra gasten is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 45 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Er is een hondenlosloopzone beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 3 kinderen van 17 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Waarborg: USD 150 per accommodatie per dag
Resorttoeslag: USD 41 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
Gebruik van businesscentrum/computers
Gebruik van het fitnesscentrum
Flesje water op de kamer
Koffie op de kamer
Gebruik van kamerkluis
Internet (mogelijk beperkte toegang)
Gebruik van het zwembad
Gebruik van de sportfaciliteiten of -toestellen
Wifi (mogelijk beperkt)
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer USD 15–30 voor volwassenen en USD 10–15 voor kinderen
Valetparkeerkosten: USD 25 per dag (incl. in- en uitrijden)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Riviera Noble House
Riviera Noble House Resort
Riviera Palm Springs Noble House
Riviera Palm Springs Noble House Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Resort
Riviera Tribute Portfolio Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio
Riviera Tribute Portfolio
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Starwood Hotels Hotel
The Riviera Palm Springs a Tribute Portfolio Resort
Riviera Resort Palm Springs
Riviera Hotel Palm Springs
Palm Springs Riveria Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio by Starwood Hotels
Riviera Palm Springs A Noble House Resort
Riviera Palm Springs
The Riviera Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Resort
Margaritaville Resort Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Palm Springs
Veelgestelde vragen
Beschikt Riviera Resort Palm Springs over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is van 08.00 uur tot 22.00 uur geopend.
Hoeveel kost een verblijf bij Riviera Resort Palm Springs?
Vandaag, 18 apr. 2026, kost een verblijf bij Riviera Resort Palm Springs van één nacht voor twee volwassenen op 4 mei 2026 min. € 161, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Riviera Resort Palm Springs?
Ja, bij dit resort zijn honden en katten met een gewicht van maximum 45 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal).
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 25 per dag.
Hoe laat kan ik bij Riviera Resort Palm Springs inchecken?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 01.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Riviera Resort Palm Springs uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar staat Riviera Resort Palm Springs?
Dit wellness resort ligt in het centrum van Palm Springs, op 1,4 km van San Jacinto Mountains en op 3,2 km van Palm Springs Convention Center. Ook Palm Springs Air Museum en Moorten Botanical Garden and Cactarium liggen op 10 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Riviera Resort Palm Springs
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
7,6
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 263 van 529 beoordelingen
10 - Uitstekend
263
Gastenscore: 8 - Goed. 86 van 529 beoordelingen
8 - Goed
86
Gastenscore: 6 - Redelijk. 75 van 529 beoordelingen
6 - Redelijk
75
Gastenscore: 4 - Matig. 42 van 529 beoordelingen
4 - Matig
42
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 63 van 529 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
63
Beoordelingen
8/10 – Goed
Alison
Reisde met familie en kleine kinderen
18 apr 2026
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is older and some parts of it are run down (like the pillows of the pool cabanas), but our family of 4 had a relaxing time spending 3 nights here. The price was inflated because of Cochella, so it was probably not worth $399 per night for 2 queen beds. There wasn't much ventilation in the bathroom, so it got kind of musty in there and the property is so massive it was a long walk to the lobby. I would recommend if you can get the regular rate ($135/night) and not have to pay up during high season. My husband had a massage at the spa ($165 for 1 hr) and said it was great. The workout room was really nice and we intended to use the free bikes but never did.
Alison
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Daniel
Reisde met een groep
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay in Palm Springs! Close to the airport which was such a luxury. It is also close to the downtown area! Great views all around the area as well. Friendly staff and great rooms as well. The beds were comfortable and the washrooms were so spacious. Would highly recommend.
Daniel
5 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Laura Clare
Reisde met familie en kleine kinderen
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a nice stay. Pools were great and clean. Lovely view.
Laura Clare
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Sunshine
Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay. We will be back
Sunshine
2 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Jennifer
12 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything was closed off besides the main pool and the bar there
Jennifer
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Manuel
Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Personeel en service
The pool was nice and the pool bar tender was very helpful.
Manuel
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Norma
Reisde met familie en kleine kinderen
10 apr 2026
Call the property before you go to make sure everything will be open
Norma
3 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Pravin
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice lots of things at this property but the ac was broken and didn’t work.
Pravin
2 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Marshall
10 apr 2026
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
As seniors we missed a few things. 1. Access to an elevator to our second floor room,
2. parking lot was a ways from our room, 3. We were not able to access either of the 2 restaurants on the property. We were told this was due to a large group of people that were staying there. 4. We reported an inability to get hot water in our shower. ( We were however, given a full Resort fee stay discount for this),
5. All staff were very professional and wanting to care for our nees
Marshall
4 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Eugene
Reisde met partner
9 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dont ever stay here. Real Bad
Eugene
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Ram C
Reisde met een groep, Reisde met familie
9 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall good but some of room Standard not that modernized . But location and outer attraction is perfect .
Ram C
3 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Negin
Reisde met familie en kleine kinderen
9 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hallway carpets were filthy, shower water pressure was low, hot water wasn’t available the first night, hotel was fully booked for a private event and restaurant was not available for general party even though breakfast was included. The beds were comfortable but rooms outdated. Overall will never return back to the hotel. Staff were nice.
Negin
2 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Magui
Reisde met familie
7 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es viejo y le falta bastante mantenimiento, la alfombra súper desgastada y los colchones de nuestra habitación aguadisimos una cosa exagerada, nunca nos había tocado un hotel así, es la habitación 5131.
Cuando reservamos elegimos con desayuno y el día que nos hospedamos había un evento de una religión y el restaurante estaba cerrado al público ya que hicieron bufete para las personas de la religión.
Despues de andar preguntando nos ofrecieron un tipo desayuno en una cafetería del hotel, pero nada que ver con lo que pagamos $$$$
Ya después nos enteramos por una empleada del hotel que lo van a demoler que sólo estará abierto hasta el 31 de mayo.
La verdad no lo recomiendo
Magui
2 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Aivenelle
Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Riviera Palm Springs started with a very frustrating check-in experience. We arrived at 3:30 PM, just before the 4:00 PM check-in, and were told our room would be ready in 40 minutes. We agreed to wait. After more than an hour with no update, I returned to the front desk and was simply asked if I received a text. When I said no, I was told the room was still not ready—no apology, no explanation, and no effort to assist.
I even offered to take any available room just to avoid waiting longer, but there was no urgency or proper accommodation. This is unacceptable, especially since we booked in advance. With an 11:00 AM check-out, there is ample time to prepare rooms.
When we were finally given a room, it had a very poor view that did not match expectations. I have video proof.
The lack of communication, accountability, and basic customer service was disappointing. I am requesting a partial refund or compensation for this experience.
Aivenelle
1 nacht verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Keith, Redlands
6 apr 2026
Positief: Netheid
Mediocre hotel, especially for the price.
Keith
1 nacht verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Darcy
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Fabulous place.
Darcy
5 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Pam
Reisde met een groep
5 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Avoid if you aren't part of the "Private Party"
I booked a premium room here expecting a standard resort experience, but the hotel was completely overtaken by a large private event (a Bar Mitzvah). While the staff was apologetic, it didn't change the fact that the primary amenities I paid for were unavailable.
Limited Dining | Event-Focused | Family-Heavy
Service - Staff were polite but couldn't provide access to closed areas.
Amenities - All on-site restaurants and bars were closed for a private buy-out.
Pool - Crowded with children from the event; not a relaxing atmosphere.
Property - Dated, not clean and poorly maintained for the price point.
It is frustrating to pay for "resort amenities" only to find them closed for private functions. If you aren't part of the specific group staying here, you are essentially a second-class citizen. Not the IHG quality I expected. I will not stay there again and neither should you..
Pam
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Vanessa
Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
Vanessa
1 nacht verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Darren
Reisde met familie
4 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 8 days with elderly parents (walker + wheelchair) and had a shockingly poor experience. The resort felt empty despite being “full,” and we were placed in a far building not suitable for mobility needs.
Our “upgrade” overlooked a parking lot and active construction. The adjoining doors were stuck shut due to extreme dirt buildup — housekeeping had to repeatedly get more supplies just to clean it enough to open.
Issues were constant: broken or ineffective AC, missing or non-working phones, bathroom doors that wouldn’t close or reopen, unsafe showers flooding floors, broken safe, and even a patio that sank underfoot.
After being moved rooms, problems continued. The toilet wouldn’t flush unless we manually added water. Housekeeping came only 3 times in 8 days, often leaving no towels or supplies. Requests for basics took hours or never arrived.
Food service was frustrating: long waits, wrong orders, and poor service. “Free breakfast vouchers” weren’t worth the hassle. The pool felt unclean, and loud parties disrupted sleep with little security response.
We’ve stayed here 6 times and hosted conferences — heartbreaking to see the decline.
I wouldn’t host a monkey poo fight here.
Stay somewhere else.
Darren
8 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Jose A
4 apr 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What was supposed to be a relaxing, first-time trip to Palm Springs turned into a very disappointing experience.
During our stay, multiple restaurants and bars on the property were closed, and the pools were also unavailable. None of this was communicated to us ahead of time. We later found out that the majority of the hotel had been rented out to a large group, which clearly impacted the overall guest experience.
Unfortunately, the lack of transparency was only part of the issue. Staff consistently provided conflicting and inaccurate information, which made it difficult to plan anything and added to the frustration. Overall, the service felt disorganized and unwelcoming.
While the resort fee was waived, it did not adequately address the extent of the inconvenience and disruption to our stay.
Would not recommend based on this experience.
Jose A
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Joshua
Reisde met familie en kleine kinderen
3 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay and relax.
Joshua
6 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Briana
Reisde met familie en kleine kinderen
3 apr 2026
Positief: Personeel en service
The staff was very friendly and helpful but the hotel was hosting a 600 person event for Passover which was not known to us before arriving, and severely limited the amenities available to us during our stay. Our room was facing a pool which after moving in we found out we were not allowed to use as it was only for the private event. We tried to get breakfast at the in hotel cafe and were told the breakfast items had been taken off the menu because they weren't kosher and they couldn't risk cross contamination. We were told that the main restaurant at the hotel was also going to be kosher only so would only have 2-3 items on the menu you could order for dinner. Poolside ordering was suspended because the event had brought in their own chefs for separate dining in another area. We tried to order drinks at the pool bar but were told all blended drinks were unavailable because of potential cross contamination so only sodas in cans could be ordered. We essentially had to leave the hotel for all meals and every evening for dinner instead of being able to enjoy staying put, and again had to travel a few buildings away from our room to the main pool since we weren't allowed to use the one directly in front of our room. Very weird to not have the limitations disclosed ahead of our stay due to the nature of the private event. We have stayed at this hotel about 5 times before and this was an unusual experience.
Briana
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Lowry Erica
Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was so quintessentially Palm Springs we absolutely loved it! I hope they keep most of the decor when they remodel. The lobby, shared pools, and grounds were so beautiful! The breakfast at the restaurant was delicious (albeit expensive like all restaurants we went to!).
The only thing that wasn’t great was the food at the coffee shop (coffee was great, pastries were very old and stale and the pizza was odd tasting, not like pizza) an the bathrooms in the rooms - they had sliding barn doors that didn’t close all the way which is silly.
We were just with our small family, and there were so many other restaurant to choose from, that this don’t put any damper on our trip.
We would highly recommend if you’re looking for a beautiful pool to relax around on your trip! We will absolutely be back!
Lowry Erica
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Lisa
Reisde met partner
2 apr 2026
Positief: Netheid
Had a wonderful time! No complaints here!
Lisa
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
john
Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although there 3 restaurants, seems like none were open