The Old Custom House vous donne rendez-vous à Padstow, plus précisément près de la plage. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée de Padstow et Cornwall Aviation Heritage Centre, ou mettez le cap sur les incontournables Prideaux Place (demeure historique) et Pencarrow House and Garden. Les agréables Association de conservation de la faune marine National Lobster Hatchery et Labyrinthe Padstow Maize Maze méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Padstow
Association de conservation de la faune marine National Lobster Hatchery
5 min à pied - 0.4 km
Plage de Harbour Cove
8 min en voiture - 5.9 km
Comment se déplacer
Gare St Columb Road - 17 min en voiture
Aéroport de Newquay Cornwall (NQY) - 21 min en voiture
Restaurants
The Seafood Restaurant
1 min à pied
The Old Custom House
1 min en voiture
The Mariners
17 min à pied
Shipwrights Inn
2 min à pied
Padstow Tasting Rooms
2 min à pied
À propos de cet hébergement
The Old Custom House
Hôtel-auberge chic près de la mer
Profitez des atouts de l'hébergement The Old Custom House : un café, un salon de coiffure ou encore un bar. Le restaurant Cuisine à base de fruits de mer sur place, The Old Custom House, propose le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Old Custom House disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site (8,80 GBP par nuit)
Nourriture et boissons
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
The Old Custom House
Commodités
Réception à horaires limités
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Plus de services et équipements
Bureau
Chauffage
Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 31 octobre 2026 au 25 avril 2027 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Un des restaurants
Bar/salon
Partie extérieure de l'hébergement
Réception
Chambres
Hall d'entrée
Hall
Certaines infrastructures sont fermées le jour de Noël :
Bar/salon
Restaurant
Cet hôtel-auberge mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 8.80 GBP par nuit (à 152 mètres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Classement national
Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Old Custom House Auberge
The Old Custom House Padstow
The Old Custom House Auberge Padstow
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Old Custom House ?
À partir du 9 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Old Custom House le 15 mars 2026 commencent à 109 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Old Custom House ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Old Custom House ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel-auberge qui profite d'une belle situation face à la mer se trouve à deux pas des sites suivants : Port de Padstow et Musée de Padstow. Cornwall Area of Outstanding Natural Beauty et Association de conservation de la faune marine National Lobster Hatchery se trouvent également à moins de 5 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Old Custom House
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 219 avis sur 381.
10 – Excellent
219
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 381.
8 – Bien
109
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 381.
6 – Satisfaisant
34
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 381.
4 – Médiocre
14
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 381.
2 – Horrible
5
Avis
6/10 Satisfaisant
DIDIER
18 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not pleasant at all, view directly on the noisy ventilation system. At a such high price, this was very disapointing !
DIDIER
Séjour de 1 nuit en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
1 sept. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre de bonne améliorée bien décorée ..mais c’est une chambre de bonne avec un inaccessible avec une valise si vous n’etes pas sportif
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
Jan
19 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quaint heritage building with harbour view rooms - most lovely staff everywhere
Jan
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Wendy
Voyage en famille
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast. Comfortable rooms. Very helpful and friendly staff. Lots to see in Padstow. Some noise from the pub in the building at night and carpets could use a refresh, especially in common areas.
Wendy
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Kathryn
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were so kind and helpful, nothing was too much trouble. The room was comfy with a lovely view of the harbour
Kathryn
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Albert
Voyage en couple
15 déc. 2025
Les points forts : Services et équipements
Great room overlooking the harbour. The breakfast was freshly cooked and delicious. All staff were friendly and helpful.
Albert
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
John
9 déc. 2025
John
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
joanna
1 déc. 2025
joanna
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Jackie
Voyage en couple
28 nov. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
The room was nice with a lovely view of the harbour but the bathroom is in need of a refurbishment. Although it was clean the wallpaper was coming off the wall, the plaster above the shower was flaking off and the shower tray was rusty. The staff were very friendly and always willing to help. My only gripe is when the bar staff pet peoples dog that they wash their hands before serving food and drinks.
The bar area was very festive and the food was lovely. I do think the restaurant was also in need of a facelift. The hotel is in an excellent position right on the harbour and there is payable parking directly opposite.
I did read that the hotel is due for refurbishment in 2026 and if this is the case I would definitely chose to stay her again.
Jackie
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Bruce
Voyage en famille
21 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old style unique hotel, spacious rooms with a great view. Nice breakfast included. Very friendly staff.
Bruce
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Andrew
Voyage d’affaires
19 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and room very good
Andrew
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Reuben
Voyage d’affaires
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very clean and functional room. Lovely pub atmosphere downstairs with a good food menu and lots of local and mainline beers to choose from. Full breakfast was very good too! Recommend!
Reuben
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
GARY NIGEL
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location perfect, staff very friendly and efficient, breakfast excellent
GARY NIGEL
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Philippe
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vielfältige Auswahl
Philippe
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Craig
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with a welcoming atmosphere in a fabulous location. The staff are exemplary 10/10+
Craig
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Jennifer
Voyage en couple
4 oct. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location but hotel is a bit tired
Jennifer
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
2/10 Horrible
Hugh, Ramsey
Voyage en couple
19 sept. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was tired and very dirty mold in shower and in windows bird excrement all over windows, really disappointing not at all what was advertised feel like we really over paid for what was delivered the pictures are very different from reality.
Hugh
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Milly
18 sept. 2025
Milly
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Graham
Voyage en couple
11 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived really early but were allowed to check in hours before
Everything about the customer service was excellent
Graham
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Christian, Hamburg
Voyage en couple
9 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist perfekt gelegen am Hafen von Padstow. Die Gänge durch das alte charmante Haus zu den Zimmern sind sehr verwinkelt. Für die Zimmer selbst ist nach Angaben der Rezeption im nächsten Jahr eine umfassende Renovierung geplant. Das gebuchte Doppelzimmer (laut Hotel Kategorie Value Double) ist eher ein Einzelzimmer. In England ist ein Double Bed nur 1,25 m x 1,90 m - das sollte man bei der Buchung wissen. Gutes Pub-Frühstück.
Christian
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
James
2 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
James
Séjour de 3 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Lisa
1 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The perfect place to stay in Padstow! With convenient (paid) parking just across the street, we were able to enjoy walking through padstow before the crowds and the surrounding areas. Brilliant modern bathroom too.
Lisa
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Joseph
29 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joseph
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Kevin
24 août 2025
Les points forts : Services et équipements
Absolutely fantastic location amazing views amazing food and staff amazing too. We was so happy with everything. Advice was also helpful and the parking is so cheap 24 hours £10 only
Kevin
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Tony, New Ash Green
Voyage en couple
23 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement