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Avis sur Microtel Inn & Suites by Wyndham Ozark

2 out of 5
Microtel Inn & Suites by Wyndham Ozark
1140 Highway 231 N, Ozark, AL

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1003." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, updated rooms, with modern look. Fresh linens. This is a great place to stay and affordable
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Camila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Most of the staff is friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Rene

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good condition
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Sylvia, West Bloomfield

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Need more electric outlets to plug in phones coffee pot etc.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de cassondra le 9 mai 2024
Thank you for staying with us. We are in the process of updating our rooms. We hope you will stay with us again.

8/10 Bien

Richard, Neosho

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked being in such a pet friendly hotel that made sure that it didn’t smell like some other places. The water never got hot in the bathroom and the beds were a little too hard for us. But, we would certainly consider staying there again in the future.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de cassondra le 9 mai 2024
Thank you for staying with us! we hope to see you again!

10/10 Excellent

Marsha

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de cassondra le 20 mai 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de cassondra le 22 avr. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location rooms are small but other then that we had a nice stay
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de cassondra le 22 avr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

james, greenleaf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Could have used a second chair seeing it was for 2 people. I did like spacious dog walk area. They feed an outside cat so hold onto your dog.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de cassondra le 16 avr. 2024
Thank you for staying

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Waking up, we loved our view of the cattle ranch behind the hotel. The cows grazing by the pond was so adorable!!! A nice slow, peaceful way to start our hectic day of driving <3 Also, the 3rd shift employee who checked us in (~930p) was incredibly kind and sweet. Shout out to her. Clean bed, clean room, and warm shower, right off the highway. Just what we needed.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de cassondra le 16 avr. 2024
Thank you for staying with us

10/10 Excellent

Maryury

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de cassondra le 29 avr. 2024
Thank you for staying with us

8/10 Bien

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy neighbors all nite! Decent breakfast. Probably won't go back
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de cassondra le 3 avr. 2024
I am sorry you heard noise all night, we would have been more than happy to move you. I hope you will give us another try. Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Frank

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de cassondra le 22 avr. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Leslie

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Had a room with two beds. One of them had what looked like grass clippings on it, along with a yellowed sheet.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de cassondra le 3 avr. 2024
Thank you for your review. I do apologize for the inconvenience, and I will look into this. Thank you for staying with us.

2/10 Horrible

Suzanne

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs extreme renovation! Smell of cannabis wafting through the halls. Towels are shredded, paper thin. Sheets feel grungy, not fresh smelling. Not a nice stay by a long shot. At 4 o’clock in the afternoon when I walked up to the front desk, the woman comes over and says what do you need? I said check in please how are you doing? She responded drivers license and credit card that’s it.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de cassondra le 3 avr. 2024
This is not the normal at our hotel and I do apologize for all of your concerns while here. I will speak to our staff and get to the bottom of it all. Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Randall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de cassondra le 3 avr. 2024
Thank you for staying with us!

4/10 Médiocre

Eugene

Tub very slippery. Plunger in tub was loose, and he’d to be removed to get good drainage from tub. Poor breakfast. At 7 am, there was only two yogurt and breakfast rolls left.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Cassondra le 26 mars 2024
I am sorry you didn’t enjoy your stay. We hope you will give us another chance. Please call the hotel and we will give you a discounted rate.

10/10 Excellent

Stephani

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, very friendly and if you needed anything they were willing to help.
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de cassondra le 19 mars 2024
Thank you for you kind words!

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de cassondra le 19 mars 2024
We are happy to hear this! Thank you for the review.!

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was very friendly and hotel has a great cozy feel like home. We will definitely be back during future events.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de cassondra le 14 mars 2024
Thank you for your review. Thank you for staying with us.

4/10 Médiocre

Whitney

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Room was not very clean bathroom smelt like urine and toilet was dirty. Bedding and towels also did not appear fresh and clean.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de cassondra le 14 mars 2024
I am very sorry about your experience here. This is not the normal . I will look into all of your concerns and hope you will give us another chance.

10/10 Excellent

Calvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convient a great stay for the price
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de cassondra le 14 mars 2024
Thanks for staying

8/10 Bien

Keyonna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de cassondra le 14 mars 2024
Thanks for staying

6/10 Satisfaisant

Merrill

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Cobwebs hanging from the can light, dirty floor, broken screen, leaking toilet, no USB port outlets.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de cassondra le 2 mars 2024
I would like to apologize for your experience. I will look into this. Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Roy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very good stay
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de cassondra le 2 mars 2024
Thank you for staying with us.

2/10 Horrible

Yajaira

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de cassondra le 22 mars 2024
Thnak you for staying.

10/10 Excellent

Danica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de cassondra le 2 mars 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de cassondra le 2 mars 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

James

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de cassondra le 22 mars 2024
Thank you for staying.

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Bathroom floor was never mopped. Urine stains all around the toilet and floor. Toilet was never wiped down on seat and bowl rim. Had to clean it myself to use it.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de cassondra le 15 févr. 2024
I will talk to my staff about this, this is not our normal thank you for bringing it to our attention. Thank you for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Marianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property. Was clean, but beds were hard and no was place to plug in curling iron.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de cassondra le 15 févr. 2024
Thank you for your review and we will look into your concerns. Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

mary

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de cassondra le 22 mars 2024
Thank you for staying

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean room & comfortable bed. No complaints thus far. Check in quick. Very helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cassondra le 5 févr. 2024
Thank you for your review. We hope you will stay again

8/10 Bien

Irvin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very comfortable and quiet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cass le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay!
Check in was great. Room was great. The beds were super comfortable and so were the pillows. One of the better hotels we have stayed at for a “budget” hotel. Staff was welcoming. If you’re lucky enough to get a backside room you get a view of the roaming cows. Off to the right of the hotel they have a children’s playground, a basketball court and bbqs under a gazebo. You don’t see that very often. Cute little statues all over too. Very nice stay would TOTALLY stay again. Also dog friend which was great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
We look forward to seeing you again! Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Janet

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you

8/10 Bien

Nathaniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cassondra le 15 févr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Francelis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and clean
Nice staff and clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de cassondra le 5 févr. 2024
Thank you for your kind words and thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Calvert

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One night
Noce place clean space. Elevator could use a cleaning of the floor. Google maps sends you to the wrong place but we did find it. Check in attendant was amazing and a pleasure to deal with.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Cindy, Bald Knob

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely friendly and helpful. Accommodations were as advertised. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Don

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

2/10 Horrible

Danica

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Freddie

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was clean, the property was quiet, and there was a great place outside for kids to play and to walk your pets. We will definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our second time visiting this property Staff is very friendly and professional Easy checking in and out
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Lora

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de cassondra le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de cassondra le 11 déc. 2023
Thank you for staying.

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de cass le 11 déc. 2023
Thank you for staying