Suite, 1 kingsize bed, niet-roken | Woonruimte | Een 32-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Universal's Hard Rock Hotel

4 out of 5
Universal's Hard Rock Hotel
5800 Universal Blvd, Orlando, FL

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 702 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 176 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 1002 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jorrit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Aankomst en locatie zijn top. Kamer was ruim en aardig personeel. De mensen bij de universal kaartverkoop in het hotel hebben ons wel afgezet.
5 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Hard Rock Hotel op 5 apr 2022
We waren vereerd dat je met ons rockte! Van de geweldige memorabilia tot ons team van Rock Stars, we streven ernaar om een ervaring te creëren die echt rockt. Bedankt voor de geweldige vijfsterrenbeoordeling, we kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Rots op!

10/10 – Uitstekend

Paprey, Leesburg

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our family really enjoyed our stay. All of the staff were extremely friendly and helpful… from the front desk to the restaurant to the gift shop. Everyone was so nice. The kids loved the pool. The poolside cafe was yummy. It was a short walk to the parks and we had the boat as an option too. The unlimited universal pass was amazing, which made the stay even more worth it. We will definitely stay here again!!!
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 28 mei 2024
Thank you for the stellar five-star rating!

6/10 – Redelijk

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service
Good location. Very family oriented but noisy bedrooms and corridors as a result.
8 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 27 mei 2024
Thank you for rockin’ out with us! If you would like to provide any additional details from your stay, please feel free to reach out to us at HardRockCustomerService@LoewsHotels.com.

10/10 – Uitstekend

Tamara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property and super convenient!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 22 mei 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

8/10 – Goed

Susan

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room size is good, beds comfortable. Did have an issue with a few large outdoor roaches in the room but other than that very clean. The walking path to universal studios is Beautiful an shaded. Enjoyed the free boat transportation to universal city walk. Location is very convenient. Will definitely be back.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 21 mei 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

ELIZEBETH

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 21 mei 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property itself was excellent great outdoor landscaping can walk 8 min to the theme parks or city walk or take the water taxi. The pool area looks great but we didn’t have chance to use. Staff were friendly and helpful. Room was spacious and clean however our bathroom was a bit dated compared to the main room/powder room. Unlimited express passes that includes arrival day and departure was a great perk for our party of 3! Would book again if attending those parks again in the future.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 13 mei 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 13 mei 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Nasim

1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Gregory Edward

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything about the property. Just wish that the boats arrived a little faster. Pool was a little cloudy. But it was a great stat and will definitely go back.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 1 mei 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, entertainment and food!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 1 mei 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 3 mei 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Constantine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 1 mei 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. Cant wait to go back!
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 29 apr 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

6/10 – Redelijk

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 29 apr 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We look forward to welcoming you to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Renee Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and so close to Universal. Very walkable. The pool staying open till 10 o’clock at night was awesome. The poolside DJs are great. Loved the games especially the 45 min frozen towel thaw game that help solidify friends the rest of the stay.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 22 apr 2024
Thank you for the stellar five-star rating!

2/10 – Ontzettend slecht

Irena

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 24 apr 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We are disheartened to hear about your experience as it falls short of the world-class service, we pride ourselves in providing. I will be reviewing all of your comments with our management team as we are always looking for new and innovative ways to create a wonderful experience for our guests. We hope to get the chance to welcome you back the next time your travels bring you to Orlando.

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 16 apr 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

8/10 – Goed

Darrell Harvey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and easy access to the Universal parks. Rooms are quite small, especially with two teenagers. Corridors at nighttime are a playground for kids and drunken adults. We heard lots of screaming and shouting at 2am most nights. Pool gets busy so don’t expect to find a decent sun lounger after 1pm.
13 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 15 apr 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We look forward to welcoming you to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Marie, Washington

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay, great fun. Lots of things for all the family and the added bonus of proximity to the universal theme parks and express pass.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 12 apr 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel can highly recommend, food location staff comfort grounds all superb
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 10 apr 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

SUNA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 8 apr 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Mihaiela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice hotel! Clean and great service! Walking distance to Universal always a plus!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 2 apr 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Terry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 30 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Rahimay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The grounds and pool are gorgeous and the loaction is very convenient for Universal.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 28 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

6/10 – Redelijk

Vincent

Reisde met familie
Dated rooms & bathrooms. Staff was friendly however service at the pool restaurant was slow. Under staffed. We ordered a bottle of Prisoner wine at the Velvet bar after our cocktails. Took 10 minutes. We were also charged an extra drink on our tab which we noticed. It was taken of bill. As Tampa residents, my wife and kids enjoy high end hotel stays once a month regardless of cost. This was not a great experience we would expect This did not justify the cost
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 27 mrt 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We are disheartened to hear about your experience as it falls short of the world-class service, we pride ourselves in providing. I will be reviewing all of your comments with our management team as we are always looking for new and innovative ways to create a wonderful experience for our guests. We hope to get the chance to welcome you back the next time your travels bring you to Orlando.

10/10 – Uitstekend

Kyle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, express passes were legit
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 24 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Winsome Amy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 20 mrt 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We look forward to welcoming you to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Molly K

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel is visiting the universal city walk or parks. Room was comfy and quiet. Pool and pool drinks, food was fantastic. Will stay again.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 24 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Melvin

Zakenreiziger, Reisde met partner
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 18 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Cheri

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 13 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

4/10 – Matig

Meng-I Ellen

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is close to universal parks but still very pricy room despite offering express passes for rides. $7 for 1 water bottle is ridiculous when other hotels offer 2 free water bottles per room. Charging outlets do NOT work beside beds in the room I stayed in - would NOT recommend this hotel to family and friends!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 11 mrt 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We are disheartened to hear about your experience as it falls short of the world-class service, we pride ourselves in providing. If you would like to provide any additional details, please feel free to reach out to us at HardRockCustomerService@LoewsHotels.com.

10/10 – Uitstekend

marie-helene

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 27 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Rick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Total experience of excellence
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel Orlando op 7 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

8/10 – Goed

Inna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant stay at convenient hotel. Easy walk to universal. Front desk staff is great.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel Orlando op 7 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Irina

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 24 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

6/10 – Redelijk

Luciano

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 26 feb 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We are disheartened to hear about your experience as it falls short of the world-class service, we pride ourselves in providing. If you would like to provide any additional details, please feel free to reach out to us at HardRockCustomerService@LoewsHotels.com.

10/10 – Uitstekend

Piergiorgio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 26 feb 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Emma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 24 feb 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

8/10 – Goed

Brian, Thornton

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 26 feb 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We look forward to welcoming you to the Hard Rock Hotel soon!

6/10 – Redelijk

YIN

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 23 feb 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We look forward to welcoming you to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

MUHAMMAD

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel!!!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 22 feb 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

AMANDA, FERNTREE GULLY

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
We received a friendly welcome on arrival and were able to check into our room early. We stayed on Club Lounge level 7 which was definitely worth it for us. We were able to have breakfast, snacks, desserts, drinks and even small meal for dinner on occasions. Coffee was good. We mostly took this back to our room as it was often to busy to sit in there. Happy hour offered a variety of beer and wine options. Our room was spacious and clean and the beds were very comfortable. The club rooms dont offer a pool view however we had a lovely view of the Butterfly Garden and Lake! No balcony. We didn't use our coffee machine as we had coffee and tea options all day in the club lounge. The foyer is huge and has a good vibe with music playing, a gift shop and they offer pink lemonade and lemon water during the day which is refreshing after a day out! Water taxi is convenient when it happens to be there as you are leaving for parks otherwise it seems like a 15 minute wait.The walk is very close to Universal Studios! You will be required to put your belongings through security either boat side or park side to enter the City Walk. Pool is great and we sat on the sandy beach side. You can scan for the bar or food menu and it is brought to you. The pool isnt very deep in any part so beware if you are an adult trying the slide you do hit the bottom. They showed a movie at night which is fun! Plenty of towels available pool side. We loved the location and convenience of the parks!
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 21 feb 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Location can't be beat when going to the Universal parks. Love the theme and fun.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 20 feb 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Razoável! Não gostei da questão do café da manhã não está incluído na diária.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 20 feb 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Tanya

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 20 mrt 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Chloe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great access to parks, very clean and comfortable, staff are all so friendly would stay again in future
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 18 feb 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

8/10 – Goed

Vitor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 18 feb 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Vinicius

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Hotel at Universal Orlando op 18 feb 2024
Thank you for your rockin' review. We look forward to welcoming you back to the Hard Rock Hotel soon!

8/10 – Goed

yngvar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
FAST PASS er inkludert i hotellet!
Litt dårlig dusjhode, men ellers bra beliggenhet i forhold til Universal parkene. Supert at man får med gratis fast pass til parken! Fast pass koster like mye som hotellet gjør alene så dette er en kjempefordel med dette hotellet! Frokost hadde noen enkle retter og lagde flere ting på bestilling. Vi prøvde plant annet eggeomelett og pannekake med fyll. Personalet var veldig hyggelige og behjelpelige👍 Hotellet er ganske dyrt, men hvis man skal i universal parken(e) og ønsker å kjøpe fast pass blir det allikevel ganske bra pris og et flott sted å være i denne sammenhengen. Inngangsbillett må kjøpes i tillegg til hotellet, men Universal parkene er alltid folksomt og det er nødvendig med fast pass for å ikke måtte trenge å bruke mange timer i kø gjennom en eller flere dager i parken(e)
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hard Rock Customer Service op 17 feb 2024
Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay at the Hard Rock Hotel at Universal Orlando. We look forward to welcoming you to the Hard Rock Hotel soon!