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Motel 6 Orlando, FL - International Dr

Hébergement 2.0 étoiles
Motel se trouvant au bord de l'eau, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr

Extérieur
Hall
Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils
Extérieur
Piscine extérieure
Situé à proximité des emblématiques Parc de loisirs Universal Orlando Resort et Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™, l'hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr offre une laverie, un snack bar/épicerie fine et bien plus. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Parking compris
Le prix actuel est de 52 €.
taxes et frais compris
3 sept. - 4 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 lit double, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Premium, 1 lit double, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Premium, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Télévision
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

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Vue depuis l’hébergement

Walt Disney World Swan Reserve

Lac Bay
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
9.2 sur 10, Merveilleux, 806 avis
Le nouveau prix est de 316 €
taxes et frais compris
3 sept. - 4 sept.
Walt Disney World Swan Reserve
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5909 American Way, Orlando, FL, 32819

À proximité

  • Parc de loisirs Universal Orlando Resort - 5 min à pied - 0.4 km
  • Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™ - 15 min à pied - 1.3 km
  • Parc de loisirs Universal Studios Florida - 17 min à pied - 1.5 km
  • Centre commercial Orlando International Premium Outlets - 18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Orlando - 10 min en voiture
  • Station Sand Lake Road - 21 min en voiture
  • Aéroport international d'Orlando (MCO) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Dockside’s Pier 8 Market - ‬11 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬11 min à pied
  • ‪Sushi Yama - ‬12 min à pied
  • ‪Loews Royal Pacific Breakfast Buffet - ‬3 min en voiture
  • ‪Sunset Lounge - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Motel 6 Orlando, FL - International Dr

Motel à proximité de Parc de loisirs Universal Orlando Resort
Situé à proximité des emblématiques Parc aquatique Universal’s Volcano Bay™ et Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure, l'hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr offre une laverie, un snack bar/épicerie fine et bien plus. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Parking pour camping-cars, bus et camions, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres disposent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire
  • Télévision avec chaînes par câble

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande

Extérieur

  • Sur le front de mer

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de consommation : 2.00 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean@6 (Motel 6).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

6 Orlando, Fl Dr Orlando
Motel 6 Orlando - International Drive
Motel 6 Orlando, FL - International Dr Motel
Motel 6 Orlando, FL - International Dr Orlando
Motel 6 Orlando, FL - International Dr Motel Orlando

Foire aux questions

L'hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr ?

À partir du 2 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr le 3 sept. 2025 commencent à 50,14 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2).

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Quartier International Drive - Ce motel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Congo River Golf - Orlando I-Drive et Parc de loisirs Universal Orlando Resort. Universal CityWalk™ et Parc aquatique CoCo Key se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Motel 6 Orlando, FL - International Dr

Avis

5,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 220 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 117 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 148 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 413 avis sur 1013.

5,0/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

4,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

EB

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Alain

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les tapis des passages sont sales et ne sentent pas bon et durant toute la semaine le ménage n'a pas été fait, la buanderie est sale , il n'y a même pas de poubelles donc les gens jettent tout par terre et pour la chambre le téléviseur était hors d'usage même si nous sommes allés à la réception pour aviser au moins trois fois, ils nous disaient a chaque fois qu'un employé passerait mais personne n'est passé il ne faisait que nous changé la télécommande et disait que c'etait les piles...mais elle fonctionnait. Il y avait de la saleté sur les murs, la sortie pour l'air climatisé était très sale, pas de téléphone fonctionnel dans la chambre ou de kit d'accueil dans la salle de bain, il y avait des coquerelles, nous en avons écrasées une demi douzaine, il n'y avait pas de poubelle dans la chambre en plus il faut aller porter les poubelles dans la benne a ordures en arrière du motel, la piscine était hors d'usage les serviettes et les draps son tellement mince qu'on voit à travers. On ne nous donnait aucun renseignement sur comment aller à tel ou tel endroit et ils nous ont regardé de travers lorsque nous leur avons demandé de commander un taxi pour le retour, ils nous ont dit prenez le téléphone sans même nous donner le #. Je ne recommanderais pas ce motel a mon pire ennemi, à notre avis, vous ne devriez plus offrir ce choix d'hôtel dans votre forfait
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Martin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté, sécurité, service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not clean, didn’t like my stay here

It was a weird two days there, the room was not clean at all. The bed was not well covered Well positioned near universal. Don’t recommend it tho
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Jean Luc

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons séjourné dans cet hôtel nous avons pas fermé l’œil de la nuit trop de bruit à l’accueil beaucoup de personne ont parle fort des rire ainsi que le personnel la chambre décevante pas propre Clim assourdissante…
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

CHRISTOPHE

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ménage très très sommaire, en dessous du minimum … j’ai déplacé le frigidaire pour avoir plus de place à côté de la table … grave erreur … état de la salle de bain correct mais vieille …
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Motel a éviter pour une famille

Le motel est vétuste et mal fréquenté. Les chambres sont spartiates et pas complétement propre. Le seul avantage est la proximité avec Universal studio
Séjour de 3 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
odeur de fumée dans la chambre, plein d'animaux et les odeurs qui vont avec dans les couloirs (amis des bêtes c'est peut-être votre paradis? ...) bref je déconseille, même avec le prix bon marché...
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

2/10 Horrible

Mohammad

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tangela

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
It’s was nice and clean
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Isabel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Got kicked out bc I gave my honest review of my experience from the miserable GM at this location. She treats ppl nasty sucks her teeth at you and just a ugly person inside and out. Beware there is roaches galore here, spiders and random homeless ppl at this location. We like wyndham better but we wanted to avoid a deposit but like they say you get what you pay for and this location is complete garbage. Only come here if its your last resort, maybe not even. Location in Kissimmee has a more empathy, GM prides herself in her property so no roaches, random bums or spiders.or mold at that location. Avoid this location at all costs. You will regret it just like I have.You've been warned unless u like being talked down to and love roaches.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Isabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gm is a very rude horrible woman and you can tell by the condition of the property. infested with roaches,.spiders and random hobos outside.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Isabel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice front desk agents minus the sassy gm. Area little shady due to the random questionable looking people outside. His property is just another Hotel shelter where you see people living out of definitely not a place for touristy people. Found roaches spiders bedding very cheap mold I mean you name it looks like Motel 6 just collects money and definitely doesn't put it back into the property. Very disappointed in the quality I believe that Motel 6 was a two-star property but after staying at this location definitely a zero Star Property. Only come here if you're homeless and even then I think other places would be better maybe Extended Stay America they at least have full kitchens. Motel 6 do better...
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Isabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Latonya is miserable, unhappy with her life condescending and hates her job. She is a horrible nasty OLD lady. Her energy is like a dark cloud of misery and depression. Make sure to pay your $2 balance before 11 or shell threaten you. Also included in this environment is roaches, spiders and random dirty street people hanging out front.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Joseph

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This facility has bed bugs. There’s nothing else to be said.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amy gave me great customer service.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Isabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rose and Mrs Dorothy gave me great customer service and made feel welcome.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Rodney

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ROACH INFESTED!!!!! HORRIBLE! A VERY LARGE DOG BARKED ALL NIGHT LONG! AIR CONDITIONER SOUNDED LIKE A TRUCK. I GET IT, IT'S A MOTEL 6 BUT AT LEAST PROVIDE A CLEAN QUIET ENVIRONMENT!!! FRONT DESK WAS NO HELP. I WASN'T A REFUND!
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Ana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AC did not work correctly, and did not remove humidity in air. Beds were old and creaky. Towels did not dry.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

yara rosa

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

MARILYN

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Yaraliz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal olor, tiene cucharas, no funciona elevador, las tarjetas de abrir puerta se desprograman todo los dia , mal servicio del personal
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

MARILYN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ha sido el PEOR que me he quedado, 1. Un reguero de cucarachas, una peste a marihuana, los ascensores no funcionaban, todos los días las tarjetas dejaban d funcionar, el Mattre olía a Orina, no querían cambiar las toallas y por último , una de las noches la puerta no abría y nos dicen q no pueden abrirá hasta el día siguiente , que no podían hacer nada y nosotros sin ropa y con menores . Tuvimos que llamar a los guardias y luego de 2hrs Tuvieron q abrirnos las puertas. Terminamos en otro Hotel . Y el personal horrible
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Ginna, Guaynabo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t stay here! My bad for not reading the google reviews before. You enter the facility (lobby) and there is a terrible odor, mostly weed. In the room, there was humidity odor. There were cockroaches in the room bathroom and microwave. One day when we asked for clean towels, the front woman told us we had to ask the next day 11-5pm. The last night, we arrived at aprox 7pm. The door system of our friends (were in another room) didn't function, the door didn't open. When they went to front desk, the woman told them they had to wait until next day so the maintenance guy could fix it. They were in bathing suits arriving from a water park, all the clothes, shoes, medicines, essentials, passport were inside the room. They were 2 adults ant 2 minors. The hotel didn't want to resolve the problem. At first, they offered them one room but they didn't have any clothes to change. They had to buy clothes, toothbrush, everything necessary until the next day. Who was going to pay for that One hour later, when they asked for the room, the woman told them that they didn't have any room to offer, that it was too late. Where they were going to stay? They had to call the police and explained the situation. At first, the manager said she couldn't do anything, 40 minutes later arrived some guy that fix and opened the door. Expedia located them in another hotel after this situation. Our plans for that night were ruined. The service and empathy were terrible. I am warning you…don't stay here.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Emill

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal olor
Séjour de 4 nuits en juillet 2025