Familiehotels in Noordwest Bulgarije

'Vladi, the receptionist is the best! He knows how to spell the word SERVICE by taking care of you the way you expect to be taken care of is an airport hotel. He arranged a free taxi to the airport as the free shuttle was in use already by other guests. Easy access to the hotel, the rooms are clean, breakfast with everything you need/wish for. I recommend you stay there everytime you need tostay close to Sofia airport.'

'the rooms are dirty and not cleaned. Hotel is in old condition and full of cigarette smoke from the casino. staff is unfriendly. definitely not worth 5 stars'

'Good quality for the price. It’s situated in the business area, next to a large mall. To the city centre with taxi is around 10 Lev and back the same. We only took yellow cab and o.k. Taxi. First night to hotel with O.K. Taxi they try to rip us off, by not turning the meter on. He said 10 Lev is good, we gave him 5 Lev and he didn’t say anything as he knew he was wrong. '

'Klantvriendelijk, hulpzaam, erg centraal gelegen, goed ontbijt'

'Wir waren nur auf der Durchreise und haben wie im letzten Jahr eine Nacht in diesem Hotel verbracht.'

'Lovely room with a lovely gentleman at the front desk. The area is very peaceful, with Boyana Church only a few minutes walk away. Great dining options nearby as well. Highly recommend. '

'Mooi hotel geweldige service. Wel minpuntjes, bijvoorbeeld voor verse sinaasappelsap moest extra worden betaald en geen koffie/thee mogelijkheden op de kamer. Deze dingen dienen geregeld te zijn in een 5* hotel. '

'Mooi hotel, spa is een aanrader. Bij ontbijt worden broodjes en croissants slecht aangevuld, kamer verschonen op zondag pas laat in de middag rond 17:00 uur. Komt er een reisgezelschap aan en je wilt in het dineren dan wordt te weinig personeel in gezet. Na uur wachten opgestapt en buiten hotel gaan eten. Nadeel hotel is dat het overal ver vandaan ligt en je flink moet lopen om openbaar vervoer te kunnen nemen. Optie is een taxi, die zijn overigens niet duur.'