Location de vacances de particulier à Neuweiler

"Nous avons ete agreablement surpris par l'ensemble des prestations offertes par votre etablissement . Tout etait a notre convenance et Nous somes repartis tres satisfaits et avec l'intention d'y revenir. "

"Le parking pourtant inclus dans le tarif ne sera accessible qu'à 17 voitures sur les +200 chambres de l'hôtel. Bien évidemment aucune compensation des frais de parking en ville n’est proposé. Le personnel est rustre et non aidant, à l'exception de quelques personnes qui relèvent vraiment le niveau. Pour les groupes ou pour les personnes ayant réservé et payé les chambres avec vue, les spécificités validées en amont ne sont pas respectées. Préférez un autre hôtel de cette jolie ville."

"Excellent!! "

"La chambre etait propre, spacieuse avec un petit balcon. Malheureusement elle est suitée côté nord, donc pas de soleil. La literie confortable, la couette était par contre trop légère alors que nous sommes dans la montagne et que dehors il fait froid Le petit déjeuner est très complet, un large choix y est proposé Concernant le restaurant il est dommage qu'il n'y est pas snacking healty pour pouvoir y manger car quand on rend la chambre à 11h et qu'on reste au spa jusqu'à 18h ca fait long de ne pas pouvoir manger autre chose qu’un café kuchen."

"Chambre impeccable et très agréable. Personnel très professionnel mais l'accueil est trop loin de l'entrée ce qui rend l'espace vide et peu acceuillant"

"L’accueil n’était pas très professionnel par deux hommes qui ne semblent vraisemblablement pas du métier...très froids et pas accueillants. La propreté des chambres laisse à désirer.."

"Surclassement en suite Junior"

"Petit déjeuner excellent "

"Séjour dim.14.12. au mardi 16.12.: L'eau brun du lavabo et de la douche le 14.12. le soir. J'ai emporté un verre de cette eau à la réception et on m'a dit: il faut laisser couler l'eau. J'étais dégoutée. Pendant la nuit un odeur égout dans la salle de bain. Je me suis plainte lundi 15.12. Sans me demander, mis spray d'ambiance dans ma chambre. Car je suis allergique, je n'ai plus pu rester dans la chambre. Déménagement dans une autre chambre (pas chambre conforte pour laquelle j'ai payé). J'ai essayé l'odeur dans 4 autres chambres avant, le couloir sentait aussi très fort. A cause de mon allergie, je suis tombée malade: nez et cou bouchés, la peine à respirer. Comme excuses: un bon pour un repas le lundi (offerte à 17h mais j'étais invitée le même soir). Alors: j'ai payé trop pour une chambre standard, j'étais dégoutée par l'eau brun, j'étais malade à cause d'un spray. Vous ferez quoi à ma place????"