Hôtels familiaux à Neuvecelle

"La chambre"

"Je veux ici témoigner d'un niveau de service de l'ensemble du personnel de cet hôtel tout à fait remarquable. Leur prévenance, leur professionnalisme, leur gentillesse et leur humour ont rendu un voyage d'affaire routinier et ennuyeux en une étape agréable qui donne envie de revenir vite. Bravo à toutes et tous"

"personnel attentionné, chambre avec vue magnifique, spa et très bon petit déjeuner, notre séjour a été excellent"

"Parfait dans son ensemble . très bel endroit et personnel sympathique . bravo !"

"Chambre propre et bien équipée, personnel au top a l'écoute et attentionné, spa très bien et restaurant très bon "

"Super 👍 "

"Tout est parfait "

"Très bel hôtel très bien situé dans Montreux."

"De façon générale, le niveau de propreté n'est absolument pas au niveau d'un 4 étoiles. Dans notre chambre, la chaise située devant le bureau était tachée, la table avec un plateau en verre vraiment rayée. Derrière la porte d'entrée de la chambre, nous avons constaté une , absence totale de tout nettoyage au sol comme sur la plinthe. Au restaurant de l'hôtel, j'invite le responsable à lever la tête pour constater l'état de la verrière : pas nettoyée depuis des mois. Dans le hall d'entrée, l'état des fauteuils et banquettes est inadmissible et n'invite vraiment pas à s'asseoir. Par contre, bravo à François de l'accueil qui nous a aidé et très bien conseillé : nous étions en panne au sous-sol de l'hôtel. Sa contribution nous a été précieuse. Nous le remercions pour tout. Merci également à Camille Pors pour sa délicate attention à l'égard de mon épouse puisque que c'était son anniversaire."