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Sunset Manor

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
Mod logo
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Réception
Coyotes Hotel and Conference Centre
Mbombela
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
6.0 sur 10, 7 avis
Le nouveau prix est de 32 €
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Coyotes Hotel and Conference Centre
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible 24 h/24
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Sunset Manor dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunset Manor ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunset Manor ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cette maison d'hôtes qui profite d'une belle situation en périphérie se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Centre médical de Nelspruit, Réserve naturelle de Nelspruit et École secondaire de Bergvlam. Centre commercial Sonpark et Centre commercial Nelspruit Crossing se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,0

5,4

Propreté

7,2

Emplacement

5,8

Personnel et service

4,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 41.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 41.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 41.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 41.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 41.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

pascale

bon rapport qualité-prix,bonne situation

Chambre avec terrasse donnant sur le jardin.Entretien de la chambre et du jardin médiocre.Bon petit-déjeuner.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sagar

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Reality

The pictures versus reality was different.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nhlanhla

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excitement fizzled away

Don't let pictures on the internet fool you
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bella

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unpleasant

Not so good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Fair but needs improvement

I advised the staff in the morning that the remote to the TV was missing and they said they will locate it or purchase a universal remote. When I went back in the evening neither happened and they advised I should use the buttons on the TV. The TV could not be operated with the buttons on the TV except to switch on and off. The rooms have fans and not airconditioning which is not great when its summer and you are in Nelspruit. Further the fan in the lounge did not work. When you switched it on there is an electrical fault and it trips the lights. While cutlery is provided in the kitchen there is no mugs or plates or any other cooking utensils. The unit was cleaned during our stay but no clean towels were left. I had to request from reception.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pierre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointing stay in a terrible place!

Horrible, terrible and discusting, have stayed at much cheaper pleaces that was by far better than this! Will never return or recommend to anyone!
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unforgettable bad moments

I have never been in such bad and noisy place. Water leak in the toilets, doors falling down, every thing clearly negleted. Old construction, any step done on the ground up I could hear from my apartment. Parking area under the badroom windows, I could take not of all car arrival time over the both night. Really bad.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sanet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Pleade dont have any expectations!

Bathroom was very bad need to upgrade. Basin did not have a tap. Shower tap also did not work when I informed the staff member at the front desk he only pulled up he's shoulders like its normal and looked at me like it is suppose to be like that. It is now a week later and nobody from Sunset has phoned me
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
our stay was great and everything was okay.We ran out of hot water.We forgot some of our things and we asked to be contacted if they find them.Still no word
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Amaizing views

The staff was very friendly and professional, and the location is very nice and private with amazing views of Nelspruit, depending on your room choice, but for the overall impression of Sunset Manor - the pool were very dirty (even after the rains - not suppose to last for a whole week like that), the rooms are very outdated and it feels dirty although it is not- there was a stain on my bedding (linen) and really old and the pillows are worn out - I rather used my own - I will suggest a nice paint over and nice thorough clean of all the wood fixtures and walls, upholstery and curtains to be repaired or replaced, the views are amazing, but the balconies and appliances are not in good condition at all - I am not someone who complains easily, this is just some constructive feedback to improve on small things overall to make guests come back again - you have so much potential - some new linen, nice paint job and crack fillings, nice clean of fixtures and upholstery and curtains, some new crockery (cups, glasses, teaspoons etc.. can make one feel to enjoy a cup of coffee again - ) this is very important for most guests and can be a great asset to your business if changed or updated regularly - thank you to all the friendly staff, really appreciated this - keep up the good work!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marcia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The worst place in the world!

I hated the all experience, I booked two nights, but it was impossible to sleep in that hotel, unprofessional staff, dirty rooms, any safety in the place! Please don't go there, even if the price is fine or a little lower than other hotels. I would like to ask Expedia, to take out this place from the website, because I always had a good impression and experience with all the programs I have booked with Expedia, but this one last reservation, left me really sad and disapointed! Hope you guys take the better solutions, for your costumers....
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

teddy

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Gud
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Javier Enrique

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Budget accommodation.

The kitchen was not properly clean which made us doubt on the cleanliness of the bedding. But we were so tired from the trip we went straight to sleep. The place is very run down needs a little of attention.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Simphiwe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Convenient and clean

The room that we occupied was next to the pathway to the reception. Everyone talking outside the room was clearly audible. Also during the stay, the guests that were in the reception area were so noisy that we managed to fall asleep after they had left at 12 midnight. Also, the room did not have any place to put any clothes on. Also the shower did not have any shower head. The receptionist managed to get the shower-head from somewhere after we reported this to him. Lastly, on arrival, the receptionist did not have any knowledge that we were coming. My name was not on the guest list on hotel's computer. Only when I showed him the booking email from internet with the reservation number that he became aware of the booking. Luckily, there was one spare room that was available and it was given to us.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose Enrique

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Good neighborhood

Good for the price
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The views were good, the staff were good, a little run down, pool needed cleaning, couldn't go out onto the balcony as it was padlocked, no fridge but it was a good size room.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carla

Les points forts : Propreté et personnel et service

Comfortable Room

The room was avertised to have a bath tub and 43cm TV, but there was no bath tub and the TV was about 20cm.
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4/10 Médiocre

Dennys

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Old furniture

Nice area and quiet. Old furniture with no air conditioning and really noisy ceiling fans. Breakfast is served from 07:00 to 09:00, I showed up at 09:08 and everything was cleared and I had to sit a reception to use the wifi
Avis vérifié

2/10 Horrible

Stephan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Für Durchreise gerade noch OK

Hotel wurde über Expedia gebucht, bei der Ankunft wusste aber keine etwas von der Buchung. Mit der ausgedruckten Reservierungsbestätigung war das dann aber kein Problem. Hotel liegt in Mbombela auf einer Anhöhe. Das einzig schöne dort ist der Ausblick. Ziemlich abgewohntes Hotel auch die Zimmer ziemlich abgewohnt und teilweise dreckig. Wir waren die "einzigen" Gäste dort. Wundert uns ehrlich gesagt nicht.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Myron

Les points forts : Propreté et personnel et service

Older hotel in nice location

Hotel accomodations are ok. It is an older hotel with steel windows and doors. It is not a quiet place to stay as you hear room noise as well as everything going on outside the rooms. It is very clean but due to ventilation problems my bathroom smelled like a gymnasium shower room. I even ran the fan all night and it still smelled the same in the morning. One tile was broken on the floor in the shower as well. TV was an older version that only got about 6 channels.
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2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

NEVER AGAIN

I've given the lowest rating based on my booking not being fulfilled. Either 'hotel.com' did not notify the lodge of my completed booking or the lodge accepting more bookings than rooms available.I was forced to stay at another location with a lower rating... so I paid for something I didn't even receive.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

phumudzo

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel needs renovation

Bath taps broken.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Disconnects on the Internet

Disconnects on the Internet
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Get what you pay for

Price very reasonable - guess you get what you pay for. Carpet dirty, smell in bathroom. Beautiful view from verandah.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anja

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Sehr enttäuschend

Wir waren für eine Nacht im Sunset Manor. Leider gab es schon beim Check In Probleme: die Buchung über Expedia konnte nicht gefunden werden - nach einer Stunde hat es dann geklappt. Das Zimmer war recht dunkel, so dass wir zunächst die Flecken auf dem Teppich nicht gesehen haben. Der schimmelige Duschvorhang ist uns leider erst am nächsten Tag aufgefallen... Die Krönung war allerdings das Frühstück - das wir auch noch zusätzlich bezahlt haben. Zur Begrüßung gab es keinen "guten Morgen" sondern die Frage, ob wir etwa frühstücken wollen. Hätten wir gesehen, was es gab, wäre uns wohl diese erfahrung erspart geblieben. Es gab 3 Teller auf einer Warmhalteplatte: 1. Teller: angetrocknetes Spiegelei, 2. Teller: Schinken, 3. Teller: verkohlte Würstchen... dann noch Saft, den man mit gechlortem Wasser (aus der Leitung) getreckt hatte. Das Kaffewasser war eiskalt, so dass sich der lösliche Kaffe nicht auflösen konnte. erst auf Nachfrage (und nach Suchem eines Zuständigen), gab es wortlos eine Porzellankanne mit Wasser. Tost war okay. marmelade gab es nicht. Never again!