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Hotel Metropolitano

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hotel Metropolitano

  • Hôtel dans le quartier des affaires
  • Un petit déjeuner complet gratuit, une réception gratuite tous les jours et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Metropolitano. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
  • Autres avantages :
    • Hébergement non-fumeurs, distributeur automatique / services bancaires et télévision dans le hall
    • Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et café/thé dans le hall
    • Ascenseur, consigne à bagages et poste informatique
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Metropolitano sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plasma 51 pouces avec chaînes thématiques et magnétoscope numérique
    • Garde-robe ou placard, produits de nettoyage écologiques fournis et service de ménage quotidien

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Réception
GHL Hotel Neiva
Neiva
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 426 avis
Le nouveau prix est de 74 €
30 mai - 31 mai
GHL Hotel Neiva
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Metropolitano ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Metropolitano ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du centre de Neiva se trouve à seulement quelques pas des sites comme Cathédrale de Neiva et Parque Santander (parc), de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Rivière Magdalena et Point de Vue de la Tour Mohán à Neiva se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,6

Propreté

8,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 94.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 94.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 94.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 94.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 94.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

ELKIN YESID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel, cercano al comercio en Neiva, instalaciones muy buenas y a buen precio.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ayele

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent, friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great staff
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the people at the lobby are great and treat me like family
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Keith

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is in older neighborhood with lot of trash and beggars near by! The staff is courteous and the breakfast is good. Got bitten by bugs each night I was there on my arms and legs so I left
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

carolina

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
EL PERSONAL MUY AMABLE, NO TIENE AGUA CALIENTE,
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Waleska

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad muy adecuada excelente servicio muy atentos .. lo unico que no me gusto es la huvicación ...mucho deambulante y se ve sucia el area...
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, but no water pressure, specially no hot water.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté et personnel et service
Stayed here overnight on a road trip, so I unfortunately lost the time to get to know Neiva. The hotel is located right in the centro and seems to be surrounded by many points of interest and restaurants. I arrived late, around 9 PM and the entrance was secure, the desk attendant was attentive and followed great safety protocols and was helpful. Good experience even for a limited stay. The bed/room was quite comfortable, too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tenían agua caliente, no tenían cobija los casino que están frente se escucha en la habitación el personal muy atento y dedicado
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Opción decente para pernoctar en centro de Neiva

En general aceptable. Habitación cómoda y servicio aceptable. Desayuno completo y agradable. Lo único es que el parqueadero está a 1 cuadra del hotel y cuando llegamos no había espacio. Tocó esperar hasta que saliera un vehículo para poder estacionar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yoel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bathrooms have no hot water and showers leak water on the floors other than that its Ok for the price.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Elevator was broken so going up 7 floors to get to my room was interesting.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carlos César

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

0

A água do banheiro não esquentava tanto da ducha como da pia, o ar condicionado barulhento, o quarto não dispõe de isolamento acústico, muito barulho quarto, foi pesadelo sem fim,
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pay attention

If you get a room facing the street - don’t expect to sleep - I thought I had the windows open - I didn’t. This is the first area of Colombia I didn’t feel safe in - day but especially night. As other reviews have said - there is little to eat close to the hotel. The water is cold in the morning and luke warm in the evening. I rarely say this but I definitely wouldn’t come back here
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aurelio

I got a room and overnight I developed Bugbites on my body. I informed the Hotel manager and showed them the bites all over my body as well as pictures of the bites, they moved me to another room. Unfortunately , I was already affected.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jose

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Nazabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bueno y amables

No hay suficientes empleados y algunas veces no atienden a tiempo la portería, no toda la ventana tenía cortina oscura
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean hôtel in Neiva. Everything was correct , Nice room, Nice bathroom, Nice bed. In the main center of the city. The only négative point is the breakfast.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Juan

Les points forts : Propreté et équipements
Muy normal para el precio
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are great & very helpful. No hot water but you really don’t need it since it’s hot outside. AC in the rooms & seems pretty sound proof. All in it’s good for the area
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabio León

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La estadía estuvo muy bien, solo pediría que el desayuno iniciara mas temprano.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Louis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best thing about this property were the staff super polite froendly, and helpful the property itself is a little tired, there was no option for hot water as its been our of service for sometime. The parking is about 300m distance from the hotel? Very difficult even to drop and bags off. The main street outside the hotel was very dirty. It did not look like a place you should fo out at night. I dont think i would stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Juan Carlos

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff really help full and friendly but one day no towel no hot water TV local channel suck room services terrible
Séjour de 5 nuits en avril 2022