Residences à Neauphle-le-Vieux

"Pas d’orange dans la machine à presser des oranges au petit déjeuner!"

"Très bon accueil . Chambres confortables "

"Chamvre au 1er etage au dessus du restaurant bruyante "

"Une belle surprise... Chic et confortable. "

"Personnel sympathique, parking privé un peu cher "

"bien accueillie à l’arrivée, par contre au départ ce matin, le réceptionniste n’a même pas levé la tête pour dire bonjour, cette il s’occupait d’un client, il est passé deux fois devant moi pour aller récupérer une feuille dans le bureau d’en face mais il m’a ignorée , ensuite quand le client est parti, toujours pas de bonjour jusqu’à ce que je lui adresse un bonjour en insistant.le petit déjeuné est bien achalandé.pas de bouteille d’eau dans la chambre mais une fontaine dans le couloir.lavabo qui s’écoule mal je l’a signale à la réception le samedi mati. mais le problème n’a pas été résolu .hotel calme.le service au restaurant le vendredi soir a été très très long, obligé d’appeler le serveur car on avait l’impression qu’il nous oubliait…"

"Je n’ai jamais pu rejoindre le service à la clientèle par téléphone avant mon séjour pour modifier les dates. Le retour par courriel fut très long et je n’ai pas senti d’empathie ou la bonne volonté de la personne qui me répondait à vouloir répondre à mon besoin. J’ai perçu que j’étais qu’un numéro! "

"Bon accueil "

"Bien mais pas de possibilité de réglage température dans la chambre."