5 piscines extérieures, chaises longues
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Avis sur Rifóles Praia Hotel & Resort

3.5 out of 5
Rifóles Praia Hotel & Resort
Coronel Inácio Vale 8847, Ponta Negra Beach, Natal, RN

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 268." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 268." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 268." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 268." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 268." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Delfino

Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Larry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is nice however, the walls are thin. You can hear other guests and there’s this strange window in the bathroom that is open to, I believe, a mechanical room and the room next door also has a window with the same situation and you could hear each other whether it was conversation or using the bathroom. Also was next to a housekeeping room and heard them anytime they were there.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Francisca Rayllyne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muito bom!
O hotel tem muitas atividades ao longo do dia, a área das piscinas é excelente, com vista para o Morro do Careca. O aceso é fácil, por meio de uma rampa, há disponível espreguiçadeiras a beira mar. O quarto é bom, solicitamos berço para a bebê, e prontamente nos atenderam. O banheiro deixa a desejar quanto a iluminação e estrutura (o nosso não havia box, apenas uma cortina). O café da manhã é excelente!!
Vista da área da piscina
Hall de entrada
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

liliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Hedio Fabiano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Robert Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Carlos Augusto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel antigo com forte odor de naftalina nos corredores, wifi horrível, academia desativada e sem informação ao cliente antecipadamente. Não voltaremos a nos hospedar no hotel
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Angelin

Séjour de 6 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Fabio r dos

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ruim precisa de reforma
Nosso quarto não tinha água quente, tivemos que trocar de quarto, o outro tinha água quente mais o box era uma cortina de plástico, o banheiro ficava todo inundado, a parte de lazer piscinas são boas, café da manhã bom.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Viviane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I would give 5 stars for the locations and views. The hotel is very old and smells mold. My first room was horrible. I wasn't sure if the linens was changed because of the stains we saw. My second room was ok. Overall I do not recommend this hotel if you like comfortable rooms like me.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Camillo Emanuel

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Walker

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
O que Eu mais gostei foi o grupo de Recreação. E o que não gostei, foi o fato de meu quarto e OUTROS demais estavam se TV, passei dois dias sem o mesmo, foi quando por mim solicitado pela uma segunda reclamação/solitação, que me trocaram de um outro quarto, este com TV funcionando...

10/10 Excellent

Denise Regina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amamos e queremos voltar
O Hotel superou nossas expectativas. Passamos um reveillon incrivel, com um buffer internacional maravilhoso. O atentimento do hotel é nota mil.
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

Karina

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El restaurant excelente comida, desayuno. El olor a humedad en la habitacion imposible de aguantar

4/10 Médiocre

Helio

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rifóles unca mais!
A localização e o atendimento no bar da piscina e alguns dos poucos funcionários da recepção são as coisas que se salvam deste hotel. Aliás, por ter poucos funcionários na recepção, havia filas para ser atendido. No primeiro quarto em que ficamos, o ar condicionado não refrigerava, era barulhento. Ele ficava próximo ao restaurante e quando no banheiro, respirávamos os odores que vinham da cozinha. No banheiro, a porta do box não se fechava totalmente e o inundava. Não havia toalha de piso, tivemos que solicitar, trouxeram e depois, não as repunham e nem mantiam a mesma já utilizada, simplesmente nos deixavam sem. O quarto precisa de uma modernização urgente, não combina com a proposta praiana. Há formigas nos quartos. Reclamamos no dia seguinte e fomos para um quarto melhorzinho, o ar funcionava, o box fechava, mas as tomadas ao lado da cama não funcionavam. Relatamos o ocorrido na recepção e nada fizeram. O café da manhã tem bastante variedade, mas a qualidade é muito ruim, só prestavam os produtos que a cozinha não intervinha,, queijos, frios e frutas. Almoçamos no restaurante no primeiro dia, a comida era bem ruim e cara. Aliás, os preços praticados eram extorsivos, uma água mineral de 330ml custava R$10,45 (com os 10%), um hamburger R$ 88,00. Havia um equipamento de som na piscina, com um trilha sonora ruim e que se repetiu pelos 4 días da nossa estada. As toalhas de piscina era mais macias e de melhor qualidade, que as dos quartos, que era finíssimas e ásperas. WiFi 0
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Carolina

Séjour de 5 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei muito de minha estadia do dia 02 a 10 de agosto. Ótima localização, conforto,.decoracao de bom gosto, presteza dos funcionarios,bom café da manhã, piscinas com aguas limpas mas com sujeiras depositadas nos cantos das escadarias. Recomendo.
Séjour de 8 nuits en août 2022

8/10 Bien

Abinoane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima experiência
Fomos para comemoração do dia dos pais. Eu, meu esposo e minha bebe de 1ano e 9 meses. Solicitei o berço na recepção e foi atendido. Minha bebe gostou tanto que dormiu mais lá do que costuma dormir em casa! rsrs. Colaboradores atenciosos. Café da manhã incrível. Recomendo muito , em especial para famílias. Pontos de melhoria, seria sobre o ar condicionado, que não é local, e sim por central, acho que fez mais barulho que o normal. Não sei se era geral, ou pontual do quarto que ficamos. No mais, tudo dentro do esperado.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

JANAÍNA BÁRBARA SONEGUETE

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Luiz José

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Luiz José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fomos bem recebidos, sempre com cortesia e boa vontade, adoramos o período que estivemos por la
Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Vanessa

Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Sérgio Thomaz

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Raquel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Danilo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quarto espaçoso e limpo. Camas confortáveis. O banheiro em geral estava limpo, porém, dentro do box tinha um tufo de cabelo, parece que não foi limpo. A limpeza na área das piscinas poderia ser melhor, mas estava ok.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Lorena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A estadia foi muito satisfatória, hotel confortável, acessível, piscinas sempre limpas, gostei bastante e voltarei.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Ana Menezes

Séjour de 3 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

John inge

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Tom-Erik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service but the conditions in rooms are way below average. Needs a lot og maintenance and upgrade to be the same as the pictures implies. The rooms have terrible standard.
View from the room
Séjour de 4 nuits en mars 2022

4/10 Médiocre

Lúcia

Séjour de 2 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

Alexandre Fernandes, São Paulo

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tivemos um problema sério de limpeza no 1o quarto. Dentre outras coisas, o banheiro tinha cabelos de outros hóspedes. Ficamos quase 2 dias (total de 7) reclamando e nos mudaram de quarto. O segundo apartamento foi limpo adequadamente e era bem melhor que o 1o. O hotel tem apartamentos completamente reformados e modernizados e outros velhos que já deveriam ter passado por reforma. A limpeza do restaurante também peca bastante, principalmente o chão e as toalhas de mesa. Também tivemos uma situação muito complicada de segurança. Saímos do quarto para almoçar e quando retornamos, a carteira da minha namorada que estava dentro da mala fechada estava mexida e faltavam R$ 200. Notificamos a recepção do fato, embora soubéssemos que não teríamos o direito de exigir ressarcimento porque o dinheiro não estava no cofre. O staff é muito educado e a estrutura do hotel é boa.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Maurício

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Robervaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

Andre

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decepção total
Muitop ruim a manutenção e limpeza. O quarto cheira mofo, a ponto de precisar desligar o ar condicionado, pois o cheiro piorava. Edredon sujo de sangue (parecia menstruação). Piscinas com a água esverdeada com lodo decantado no fundo. Deck de madeira quebrado e instável, faltando pilares que sustentam o corrimão, deixando um vão, colocando os hóspedes, em especial as crianças, em risco. A parte de pedra encardida de sujeira. Faltava toalha de piscina. Brinquedos na área interna mito sujos. Comida OK, com serviço solícito.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 Médiocre

FELIPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

Eduardo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Francisca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

2/10 Horrible

WILKER

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decepcionante
Quarto fedendo a mofo; Fechadura eletrônica da porta estava quebrada e soltando bips intermitentes insuportáveis; Estacionamento sem segurança; Manutenção precária; Água muito quente na torneira (mesmo com o registro de água quente totalmente fechado) quase queimou a mão do meu filho. Não recomendo à ninguém!
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Edsel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sacada com vista para o mar, cama confortável, ar condicionado muito bom... Brinquedoteca com poucas opções para as crianças.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

José Tadeu

Séjour de 6 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Tobias Aguiar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom custo x benefício
Bem localizado, equipe muito solicita, cafe da manhã com boa variedade (destaque para o omelete e tapioca feitas na hora), cama excelente! Quarto deixou a desejar, além de um cheiro forte de mofo, tivemos problemas com o chuveiro, todos os banhos foram frios, comuniquei a recepção mas nada mudou, informaram que alguns quartos do mesmo lado estavam com esse problema (quarto 623).
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Cristiane S L Pereira

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Isadora

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

LUIZA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RIFOLES É NOTA 10!
EQUIPE EXTRAORDINÁRIA. O ATENDIMENTO DISPENSADO FOI IMPECAVEL. RECOMENDO A TODOS QUE FOREM PARA LÁ.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Raquel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

Steffen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne Lage aber runtergewirtschaftet
In die Jahre gekommen, Fitness Studio ist fast alles defekt. Unser erstes Zimmer hatte Schimmel. Umzug hat nicht funktioniert. Personal zum Teil unfreundlich. Wifi schwach. Schöne Lage aber runter gewirtschaftet. Tiefgarage ein einziger Konstruktionsfehler.
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Roberta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Razoável, mas não me hospedaria novamente
Valeu à pena principalmente por ter usado uma diária grátis do hotéis.com. Hotel grande, mas com aspecto de "velho", necessitando de modernização. Quarto bem aquém do que aparenta nas fotos. Camas confortáveis, limpeza ok, bom café da manhã.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

MARINALVA

Séjour de 2 nuits en octobre 2021