Premium kamer, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Beoordelingen van NH Napoli Panorama

4 out of 5
NH Napoli Panorama
Via Medina 70, Naples, NA

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 270 van 867 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 336 van 867 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 159 van 867 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 867 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 867 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

John, Noord-Holland

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geen aanrader, oude benauwde kamer met schimmel
Het hotel is ideal gelegen op ongeveer 10 minute afstand tot de haven waar de bus vanaf het vliegveld stopt en niet ver van de bekende plaatsen in Napels. De receptive is onoverzichtelijk in een ronde opstelling. Waar ga je staan wachten voor personeel dat het druk met zichzelf en elkaar heeft. De kamer had al 15 jaar geleden gerenoveerd moeten worden. Benauwd, airco die niet werkte, scheuren in de muur bij het raam en het allerergste was de badkamer die vol met schimmel zat. De douchekop was een en al kalk en de toilet spoelde slecht door na herhaaldelijk drukken op de waterknop. Enige pluspunten: een werkend kluisje en een moderne TV.
1 nacht verbleven in november 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad hotel unclean batrooms not a 4 start hotel
The bathrooms where unclean The lamps where broken No airconditioning The floors are Carpet worn out
2 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Saskia

Positief: Personeel en service, comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2017

8/10 – Goed

Gwen, Friesland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen hotel met prachtig uitzicht
Heel centraal, vlakbij metrostation, dicht bij de haven. Opstappunt hop on hop off bus op 5 minuten. Fantastisch ontbijtbuffet. Goed bed. Badkamer gedateerd.

6/10 – Redelijk

Joost, Beverwijk

Standaard stadshotel
In het verleden al vaker een NH-hotel bezocht en ik weet dat deze hotels vrij zakelijk zijn. Zo ook NH Ambassador, in het hoogste gebouw van de Wijk. Ik had een kamer op de bovenste verdieping waarbij 1 wand van glas was. Dat is echt heel erg gaaf. Slapen met de gordijnen open met de stad aan je voeten. Jij ziet iedereen, maar niemand ziet jou! Zo fantastisch als het uitzicht was, zo klein was de kamer. Een beetje loopruimte naar de badkamer en wat loopruimte rondom het bed. Verder is alles in het kamertje gepropt dat het hotel zijn luxe status geeft: TV, kastje, tafeltje met koffieapparaat, een lelijke lamp en een kastje met een LCD tv erop. En dat alles op net aan 20m2! Voor het hotel was het ook een drukte van jewelste. Veel gasten zonder vaste woon of verblijfplaats. Het personeel wil alles voor je doen, maar ik kreeg steeds het gevoel dat ik heel gekke dingen vroeg.... Het ontbijt is prima en overzichtelijk. Alles is aanwezig. Wellicht zal ik een volgende keer weer kiezen voor dit hotel.

6/10 – Redelijk

Olaf

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
City center

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel, ideale ligging in centrum van stad.
Ideaal Hotel voor als je geen auto hebt. Centraal gelegen tusse. Het historisch centrum, de haven en de loop boulevard met restaurants.

8/10 – Goed

Anne-Marein

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel! Goede ligging in de stad
Dit hotel heeft goede service. Toen onze airco kapot was kregen we zonder problemen een andere kamer. Ook super lekker ontbijt. Schoonmaken van de kamers kan wat beter. Personeel praat wat gebrekkig Engels maar is wel heel vriendelijk

10/10 – Uitstekend

Rebecca, Oudewater

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal
Het is een prachtig hotel. Erg aardig en behulpzaam personeel het ontbijt buffet is erg uitgebreid. De kamer zien er prachtig uit wij zaten op de 27ste verdieping en keken uit over de cruise schepen en op de Vesuvius. Veel restaurant in de omgeving en midden in het centrum.
Uitzicht uit hotelkamer

8/10 – Goed

Christiaan T.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
prima hotel met practige ligging in het centrum. Goed ontbijt
Napoli mooie stad om gezien te hebben. Veel bezienswaardigheden. Negatief erg veel verkeer met waanzinnig veel getoeter

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, perfect ontbijt, mooi uitzicht, beleeft personeel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Keurig hotel, vriendelijk personeel
Keurig hotel, centraal gelegen op loopafstand van winkels en haven. Vriendelijk personeel, vooral aan de receptie. Jammer dat er geen mogelijkheid was om buiten te zitten.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideale ligging voor een toeristisch bezoek
Het was een prachtig hotel met een aangename accommodatie. Erg centraal gelegen voor een toeristisch bezoek. Het ontbijt was uitstekend. Een klein minpunt: mijn vrouw haar handtas is gestolen tijdens het nemen van een ontbijt, gelukkig is niets gestolen omdat er geen waardevolle dingen in zaten. Handtas onmiddellijk teruggevonden onder een tafel aan de bar.

8/10 – Goed

Alie, Bolsward

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi groot hotel
Wij kregen upgrade naar duurdere kamer op de 26ste verdieping, prachtig uitzicht. Kamer mooi groot, badkamer was goed. Prachtig hotel op goede plaats in Napels, veel restaurants in de buurt en een supermarkt. De haven is ook mooi om te zien. Prachtige stedentrip gehad.

8/10 – Goed

Marcel, Deurne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ligging
Goede ligging tussen oude centrum en zee. Het uitzicht vanaf de hogere etages.

8/10 – Goed

Alie, Maastricht, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Net hotel in Napels
Ons verblijf in het NH Hotel in Napels is goed bevallen: we konden op ieder moment inchecken, WiFi was goed geregeld en het ontbijtbuffet was erg uitgebreid. De kamer was keurig, al was het te zien dat het de minst luxe variant was en het onderhoud was daarom niet perfect, al was het wel helemaal schoon. Het hotel ligt praktisch naast twee bezienswaardigheden, Palazzo Reale en Castel Nuovo, maar het is wel is het een half uur lopen naar het station (wat voor ons belangrijk was), goed om te weten dus!

8/10 – Goed

Gre, Zeeland

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig uitzicht
Airco in hotel zelf was wisselend, tijdens ontbijt was t erg warm. Op de kamer functioneerde de airco goed. De badkamer was minder netjes dan de rest van de kamer. Het hotel heeft 30 verdiepingen, erg hoog. Prachtig uitzicht en snelle liften.
Uitzicht vanuit de hotelkamer op de 25e verdieping

8/10 – Goed

Pien, Rotterdam (Holland)

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Aanrader; verzorgd en goede locatie
Groot; redelijk tot goed verzorgd. Ontbijt zondag was slecht; teveel gasten en te weinig eten.

8/10 – Goed

Vitor Caninhas, Amsterdam, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Geweldig voor city trips
Goed Hotel. Rustige buurt, hulpzame personeel en vlakbij het centrum. Alibus (vliegveld hotel - hotel vliegveld), CitySightseeing bus en boten naar de eilanden op loop afstand en met de bus R2 in 10min. naar de treinstation om bijv. naar Pompeii te reizen.

6/10 – Redelijk

BALTAZAR

Positief: Personeel en service
Le falta mantenimiento, el cuarto olía a caño. Los ascensores se mueven y suenan cuando bajas de los pisos altos
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Rosamel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó su excelente ubicación por su cercanía a lugares de interés más importantes de la ciudad de Napoli, incluso el puerto para tomar barcos a otros destinos se encontraba a una distancia prudente a pie. A los interesados en alquilar autos también encontrarán varias opciones de estacionamiento cerca al hotel.
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

reza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great, room was very clean and up to date, excellent view of the sea and street. A 5 star in our opinion.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Valeria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Valeria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
AMAZING VIEWS! AMAZING HOTEL!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Matthew, St Augustine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Location was great , but our room the bathroom flooded every time we had a shower, air conditioning didn’t work had to request the basic things like toilet paper, bath robe , tea and coffee and our room key kept on not working So I probably would give it miss next time The front desk lady Daniela was very helpful though
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Daniela op 21 mrt 2024
Dear Matthew,Thank you for your review. We are sorry to learn that your stay did not live up to your expectations because of some troubles . We apologize for the inconvenience.Thank you for your kind words about our team. We look forward to your next trip to Naples and we will do our best to make your experience much more comfortable. Best regardsDaniela - Front office

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ahmad

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything nice room view
Reception in check in the worst in the world No smile No welcoming words no advises no information about anything just payment and room keys No ac in the rooms just heater
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Jaana Hannele

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Great view if you take Superior room or better rating. You can see that interior is little bit old and especially bathroom interior quite worn. Breakfast contains varied products, good fruits etc. But that kind of hotel could offer coffee and tea in pot served to table, not from machine. Check-in and out quick and efficient. No rush in our stay. Hotel easy to find (high building) and get there from airport.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Daniela op 20 jan 2024
Dear Jaana, Thank you very much for your kind review. We are very happy that your enjoyed our central location and the view from the room. Regarding the bathroom and the breakfast we take note of your suggestions and we will try to improve.We look forward to your next visit to Naples. Best wishes.Daniela - Front office

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
サービスはよくなかった。
フロントの対応はあまり良くなかった。お願いしてもすぐ来てくれないので、ずっと待つことになった。アメニティはほとんどなかった。朝食は7時から開始であったが、7時ちょうどには7割程度しかそろっていなかった。
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Daniela op 20 jan 2024
Dear Guest ,Thank you for your review . We are sorry that your stay did not live up to your expectations . We will take care of the issues emerged and certainly do our best to furtherly improve.Looking forward to welcoming you back soon in Naples. Best wishesDaniela - Front office

8/10 – Goed

Jean

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good central location, access to major attractions
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Daniela op 20 jan 2024
Thank you very much for your kind review, we are delighted to read that your experience in our hotel lived up to your expectations.Looking forward to welcoming you back soon in Naples. Best wishesDaniela - Front office

6/10 – Redelijk

Tak Cheung

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel has been decorated but its hardwares such as the bathroom taps, air conditioning etc. were not renewed. Especially the air conditioner failed to work properly and making the room very stuffy. Also, there was no kettle, no drinking water, and no coffee and tea supplied in room.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Daniela op 24 dec 2023
Dear Tak Cheung,Thank you for your review and sorry for the tourble.We will take care of the issues emerged and certainly do our best to furtherly improve.We hope to welcome you back soon in order to leave a much more pleasant memory.Best wishes,Daniela - Front office

2/10 – Ontzettend slecht

Colin

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fares

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Daniela op 20 dec 2023
Dear Fares ,Thank you very much for your kind review, we are delighted to read that your experience in our hotel lived up to your expectations.Our team wishes you Merry Christmas.Best wishes Daniela

10/10 – Uitstekend

fares

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Daniela op 24 dec 2023
Thank you very much for your kind review, we are delighted to read that your experience in our hotel lived up to your expectations.We look forward to your next visit to Naples. Best wishes and Merry Christmas Daniela - Front office

6/10 – Redelijk

Sergio

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
O banheiro estava extremamente fedido, cheirando xixi e o chao grudava o pé. Nao dava para curtir o quarto por causa do cheiro do banheiro. Reclamamos na recepção e nao resolveram. O xixi estava grudado na parede lateral, ou seja, nao limpam direito. Quarto 1826
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Daniela op 20 dec 2023
Dear Sergio ,We apologize for the inconvenience and the lack of cleanliness in the bathroom. Our staff is always very attentive and we are sorry that you encountered this problem.We hope to welcome you back soon in order to leave a much more pleasant memory.We wish you happy holidays.Daniela - Front office

8/10 – Goed

VITTORIO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accettabile. Personale veramente gentile e disponibile.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Daniela op 20 dec 2023
Gentile Signor Vittorio ,La ringraziamo per la sua recensione e siamo molto lieti di leggere che il suo soggiorno sia stato positivo. Il nostro team le augura Buone Feste e la aspetta per la sua prossima visita a Napoli.A presto,Daniela - Front office

10/10 – Uitstekend

LUIS GUILHERME

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnífico
Maravilhosa! Hotel moderno e com localização privilegiada, lobby espaçoso, staff gentil e atencioso, quarto grande e confortável, com vista para a cidade e baía de Nápoles, excelente café da manhã, enfim, recomendo
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Daniela op 24 dec 2023
Dear Luis Guilherme,Thank you very much for your kind review, we are delighted to read that your experience in our hotel lived up to your expectations.Our central location is one of our strengths and our guests appreciate the fact that they can easily reach all the main tourist sites in the city.We look forward to your next visit to Naples. Best wishes.Daniela - Front office

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Daniela op 24 dec 2023
Dear Guest,Thank you for your review. Looking forward to welcoming you back soon in Naples. Best wishesDaniela - front office

8/10 – Goed

Fabian, Schmerikon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Bar Service war schlecht, alles Andere in Ordnung
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Lars

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very centrally located, but unfortunately the street is very busy and dirty. The garbage does not seem to be collected regularly. The taxi drivers stationed at the hotel routinely overcharged for rides. The room itself was good, but the amenities of the hotel were subpar for the rate being charged.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Daniela op 20 okt 2023
Dear Lars,Thank you for your review. We are very happy to learn that you enjoyed the central location and the room. We are sorry for the bad impression that you had regarding our street , usually it is very busy and lively.We will take care of the issues emerged and certainly do our best to furtherly improve.We hope to welcome you back soon in order to leave a much more pleasant memory.Best regardsDaniela - Front office

10/10 – Uitstekend

Hannah

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for the night before getting the ferry across to Capri so we weren’t there for long, however check in was quick, professional and straight forward. The receptionist was really lovely and made effort to provide us with great dinner recommendations, pointing them out on the map. The room was spacious, clean and a lovely view. Excellent location, took a short walk out for pizza the night we arrived and a short walk to the port the following morning. Overall really lovely and would stay again!
Reactie van Daniela op 12 okt 2023
Dear Hannah,We are very pleased to read that you enjoyed your stay in our hotel. Our team thanks you for the positive words about the services and the structure. Our hotel is very central and our guests can walk to the main sites of the city.Looking forward to welcoming you back soon in Naples. Best wishes. Daniela, Front office

8/10 – Goed

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
The hotel was comfortable,nice , good location
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Daniela op 12 okt 2023
Dear Andrea, Thank you for your kind review. We are very happy to learn that your stay lived up to your expectations . We hope to welcome you back in Naples very soon.Best regardsDaniela - Front office

6/10 – Redelijk

Anna Maria

Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Dionisita

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

RAFAEL

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Adrian

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Two brief days to aclimatise to the area. Via Medina is very central and a good base for visiting all the main sites. Top tip: skip the breakfast and have it at Gran Cafe Grambinus instead. An unforgettable experience.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

MARTHA P

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Deydi Y

2 nachten verbleven in augustus 2023