Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Smile Hotel Nagoya Shinkansenguchi

2.5 out of 5
Smile Hotel Nagoya Shinkansenguchi
21-20, Tsubakicho, Nakamura-ku, Nagoya, Aichi

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 201 van 666 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 281 van 666 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 122 van 666 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 666 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 666 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sim Kok

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
This hotel location is convenient as it is near Nagoya Station. Shopping complex are near by too. The room looks old but it was kept clean. The bed sheet, towels and night robes are all very clean. The problem is with the bed in the room. We booked a double bed room and it came with a large size single bed. My wife and I had problem having a good night sleep. The window blinds need a black-out ones as the morning sunlight comes on at 4am.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 24 mei 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Sachiko

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 24 mei 2024
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Goed

ゆきお

駅から近いのが、便利です。
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 24 mei 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 – Redelijk

りここ

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
駅からさほど遠くもなくてよかったが、 換気扇の埃と湿気の匂いが気になりました。
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 25 mei 2024
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃管理が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、スタッフ一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口を何卒よろしくお願い申し上げます。

6/10 – Redelijk

hiroshi

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 9 mei 2024
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Nayo

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kazuya

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 29 apr 2024
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 – Ontzettend slecht

Yoichi

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 28 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今回の貴重なご評価を真摯に受け止め、今後とも更なるサービス向上を目指してまいります。大変申し訳ございませんでした。

10/10 – Uitstekend

Jun

1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

カズコ

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

トモハル

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Chieko

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 26 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に今後もご満足してご宿泊頂ける様に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 – Goed

Takashi

Positief: Personeel en service, voorzieningen
喫煙部屋だったので壁が黄色っぽかったが喫煙者は気にならない。（むしろ気を使わなくてよい）名駅は外でも喫煙できないので助かる。名駅にコインロッカーが少ないのでチェックイン前に荷物を預かってくれて本当に助かった。 ロビーのスタッフさんの愛想が良く好印象。
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

SUMIHIRO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
静かで過ごしやすいかった。
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 18 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線にご予約頂きまして誠にありがとうございます。高評価頂けまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 – Goed

みゆき

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 18 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様によりご満足頂ける様に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

4/10 – Matig

Miles

Reisde met familie
Negatief: Netheid
A good location, walkable from the train station. An unclean bathroom.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 13 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、バスルームの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を取りながら、改善に努めさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました

8/10 – Goed

SATOMI

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの方々の対応も良く 駅からも近くて便利でした 次回も利用したいと思います
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 11 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様の貴重なお時間で、高評価大変嬉しく思います。またのご予約・ご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 – Ontzettend slecht

ミツノリ

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
安さだけで選択したのが間違いでした。とにかく昭和か？って思うくらいトイレ、バスが古くて汚かった。トイレに関しては暖房便座ではありません。クローゼットの扉も壊れているし、テレビの後ろにはゴミがあるし、なんか散々でした。せっかくの旅行がなんか台無しになった気分でもう2度とこのホテルには宿泊したくないと思いました。
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 5 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊中お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見、誠に有難うございました。

8/10 – Goed

シゲル

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
大変、快適でした
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　波濤 op 4 apr 2024
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

ひでき

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
テレビを大きくしてほしい
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 1 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。テレビの件で、ご滞在中、ご不便な思いをさせてしまい。大変申し訳ございませんでした。社内で共有し、改善に向けて邁進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

6/10 – Redelijk

ゆみこ

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

ソウ

Positief: Voorzieningen
ホテルの清潔さはあまり良くない
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

サエコ

ずっと、ごーっと音が鳴っているのが気になりました。換気扇？何かわかりません。
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

ヒロアキ

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Yoshikawa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
綺麗でした。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 25 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお褒めの言葉頂きまして嬉しく思います。これからもサービスの向上に努めて参ります。

8/10 – Goed

トシオ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 25 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足いただけましたことを大変嬉しく思います。これからもご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

10/10 – Uitstekend

あやか

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 24 mrt 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 – Uitstekend

あすか

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
初めてで不安でしたが、受付員の丁寧な対応と笑顔がとてもよかったです。また利用したいと思いました。
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 16 mrt 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後お客様にさらにご満足頂ける滞在となる様に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

6/10 – Redelijk

JUNJI

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 18 mrt 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また名古屋へお越しの際は、スマイルホテル名古屋新幹線口でお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

2/10 – Ontzettend slecht

Takayuki

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 19 mrt 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。評価を貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。

6/10 – Redelijk

I

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
このホテルには過去にも何度か宿泊している。今回の部屋はセミダブルと広めで良かったがトイレのウォシュレットがMAXにしてもほぼ出ない水が箇所に全く当たらない水流の弱さで困った。後は全室にも言えると思うがエアコンの温度調節が細かく出来ないので暑いか寒い。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 25 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、何度かご利用していただきありがとうございます。ウォシュレットに関しまして大変なご迷惑をお掛けいたしましたこと謝罪いたします。エアコンの温度設定は出来かねますので、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、熱い場合には、窓を開けていただくか、寒い場合には、セラミックヒーターをフロントにて貸し出ししておりますのでフロントまでお申し付け下さいませ。お忙しい中、ご意見・ご感想ありがとうございました。

8/10 – Goed

サヤカ

2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

kiyotake

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 12 mrt 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします

6/10 – Redelijk

シズコ

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
便座がウォームレットでなかった。冷たい。 暖房の調節が出来ない。
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 4 mrt 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。便座には暖房機能がついておりません。お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。暖房の調節はベット辺りのダイアルから強弱の調節をすることが可能です。困ったことやご不明な点ございましたらフロントまでお願いいたします。ご意見、ご感想ありがとうございます。

6/10 – Redelijk

あつし

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 25 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご評価いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 – Goed

サヤカ

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
ガイシホールにLIVE観戦する為に連泊させてもらいましたが、値段は手頃で駅からも近く良かったです。
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 25 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けた様で嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

10/10 – Uitstekend

Toshihiko, Joyo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 4 mrt 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 – Redelijk

カズノリ

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 3 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともサービス向上に努めて参ります。

8/10 – Goed

ノブコ

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
アメニティグッズの種類がもう少し欲しかった。 シャワーの出がイマイチだった。 便利な場所で良かった 料金も手頃だった。
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

MASAHIKO

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
テレビの映りが悪く、ほとんど見ることができなかった。アンテナを改善する必要があると思います。
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 19 feb 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご意見・ご感想ありがとうございました。

8/10 – Goed

G

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 3 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともサービス向上に努めて参ります。

8/10 – Goed

Mana

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 3 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともサービス向上に努めて参ります。

8/10 – Goed

Mami

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Shizue, sakaishi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
立地が良かった！ スタッフの対応も親切でした。
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Yoshiki

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
シャワーカランが昔ながらのもので、ちょっと使いずらかった…サーモ式だとなお良し
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 4 feb 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。クチコミもありがとうございます。次回も名古屋にご宿泊の際は是非、ご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 – Goed

TSUKASA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
駅が近いため早朝チェックアウトに適している。
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口　 op 3 apr 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

トシコ

スタッフさんの対応は良かった！
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 30 jan 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いです。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

6/10 – Redelijk

seiji

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van スマイルホテル名古屋新幹線口 op 25 jan 2024
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。口コミ評価ありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

8/10 – Goed

キクミチ

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
周辺の食事処が多いのがいい！
1 nacht verbleven in januari 2024