Hôtel Mouassine, Marrakech

"Personnel professionnel au petits soins rien à dire !! Le cadre est magnifique !! Le seul HIC qui n’est pas des moindre ! C’est le côté restauration qui fait plus cantine qu’autre chose. Nous avons trouvé que pratiquement aucun effort n’est fait ! Le coin café a une odeur nauséabonde. Merci pour ce séjour !!"

"Chambre u"

"Nous avons passé un agréable séjour avec mes filles. Personnel sympathique serviable et servant, restaurant correct, piscine et Aqua Park parfait pour les enfants, chambre propre et wifi correct. Le prix est à peu près justifié pour Marrakech. Seul bémol j'avais réservé une chambre double standard avec Balcon, j'ai eu une chambre familiale sans balcon, aucun effort de la réception pour régler le problème. Très bien dans l'ensemble"

"Je remercie tout équipé pour le service agréable (Nour yakin est Hiba est Karima ) pour leur gentillesse a "

"Il est sûr que je n'y retournerais pas, car au moment de mon départ j'ai la très désagréable surprise d'être sévèrement appelé, devant tout le monde, (!) par un réceptionniste, parce que j'avais dépassé l'heure pour faire décendre mes bagages de 2h00 = 200 drs,alors qu'ils étaient prêts, que j'avais demandé au pseudo "guest relation manager" Youssef de son prénom, jusqu'à quelle heure je pouvais les évacuer au plus tard, sans avoir une réelle réponse de sa part, de fait j'ai indiqué au réceptionniste que j'avais vu cela avec le manager, je suis descendu au parking avec un ami, pour témoin, lorsque nous en sommes sortis, Youssef venait courir après la voiture, en me réclamant les 200 drs, sinon il devait les payer de sa poche, mais que ce n'était pas un problème pour lui, tout en me tutoyant ! Ne voulant pas faire de scandale, je lui ai payé... Celle-là c'est la première fois qu'on me la fait en 30 ans de Maroc ! Je précise qu'ils avaient oublié de me compter un double expresso, par honnêteté, j'avais signalé et réglé... Première et dernière fois..."

"Super séjour. Très bien situé à deux pas de la place jama El efna."

"Le dejeuner ètait bon mais un peu répétitif, le thé Marocain était excellent, le personnel très gentil et serviable, service pour nois répo dre en ligne était déficient à l,arrivé, en somme une très belle expérience à ce Riad"

"Personnel au top "

"La chambre était très agréable et spacieuse, le quartier est calme. "