9 piscines extérieures
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Avis sur Swahili Beach Resort

5 out of 5
Swahili Beach Resort
Diani Beach, Diani Beach, Coast Province

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 118 avis sur 190." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 190." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 190." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 190." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 190." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Somptueux
J'appréhendais la non-vue plage de la chambre: aucun regret! L'endroit est juste splendide. J'avais reservé une chambre en rez-de-jardin "sharing pool"; en fait toutes les chambres en rez-de-jardin sont à proximité de l'une des dix piscines de l'hôtel. La chambre est spacieuse, vraiment belle, la petite terrasse des plus agréables, la vue est magnifique, quelque soit votre point de vue dans l'hôtel. La plage se trouve en aval, l'accès appartient à l'hôtel: il y a là une magnifique piscine, un bar restaurant au top, le tout arboré, c'est magique. Dans le détail, petit-déjeuner et dîner étaient très bons, le personnel plutôt sympa. Aucun soucis avec les chauffeurs de l'hôtel, ni avec le club de plongée (qui est dans l'hôtel). Seul bémol, notre housekeeping fût plus que moyen (drap changé une fois en dix jours...mais il est vrai que nous n'avons fait aucune réclamation), le personnel du desk n'est pas forcément très accueillant, rien de bien méchant. Malgré le lock-down, nous avons passé un séjour formidable dans cet hôtel. Moi qui ne suis pas très farniente en vacances, je me suis laissée séduire.
Séjour de 10 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

ADEBAYO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome property .
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

melanie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Peut mieux faire
Tres bel hotel mais la plage est malheureusement couverte d'algues(du moins en cette saison), les beach boys sont insistants, et le service bien que très gentil n'est pas à la hauteur. Nous avons attendu nos cafés environ 45 mins à chaque fois, la mauvaise addition nous a été apportée à deux repas, etc...Dommage, car l'endroit est propre, calme et les chmbres spacieuses et confortables. Attention, le wi fi dans les chambres est inexistant, il faut aller à la piscine ou à l'accueil
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Krystal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amardeep

Les points forts : Personnel et service et équipements
1st room had bed bugs but I was relocated to another room on an upper level. Staff and service was great.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Duncan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So beautiful
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Achim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Maimouna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel with beautiful surroundings. Good food and great atmosphere.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
We stayed at for 6 nights a group of 3 women. They would not let us share a room not even a suite so we purchased two standard rooms- one was underwhelming with a broken air conditioner and all the art removed from the wall with nails sticking out- the other room next door was nicer. After many hours traveling we went to shower in both rooms the water was not working at all. We called down stairs and they were working on it. This happened multiple times during our stay and staff was not apologetic. The shower is also cold as sometimes the hot water wasn’t working. Every night at 9 pm we would get knocks on the door apparently it’s turn down service but knocking on a door that late woke us up. The breakfast was wonderful, the dinner food was terrible except at the spice market/ the only dinner venue with amazing customer service and food. My regret is not knowing about until the second to the last night! We had the best service. In other areas the customer service was poor while there was plenty of staff at all times service was very slow overall. Many staff did not look happy to be there or would roll their eyes. I had an appointment at the spa at 10 and arrived at 945 to fill out paperwork and the attendant told me I’m too early to be there rolling her eyes. The massages were amazing though and I do recommend despite the poor front staff customer service. The spa is closed and under renovation so empty hotel rooms are being used as the spa currently.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Tamahra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
The overall stay was relaxing and wonderful. This resort is the nicest one in the area. I was pleased however, the water did get turned off a few times. They were doing construction so one of the days I was trying to nap and I couldn’t due to banging on the roof. It appears they are doing some needed repairs which is expected but not an ideal time. The message was amazing I will say. The dinner was redundant at the main buffet but the Spice Market restaurant was amazing. Gilbert was our waiter and he was phenomenal. He was very hospitable and had the most cheerful attitude. Most of the staff was kind, a few seemed annoyed with the requests of the guests. Overall my experience was relaxing and I enjoyed my time there.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Joseph, Fairfax

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very responsive to any concerns we presented regarding our stay and made corrections immediately. The food service was excellent and so was the quality. The property is set in an authentic swahili design with plenty of space per guest in all settings, providing an air of privacy.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Debritu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is stunningly beautiful and no pictures could do it justice - from the large rooms to the public spaces, to the beach and spa. They've thought of everything. The food was delicious with lots of different options. The staff were gracious, very friendly and helpful. We never wanted to leave the beach and the beach bar, but all the other options were amazing too. I look forward to going back.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tamara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and food was amazing, however the building could use a fresh coat of paint it's really worn
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Debritu

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I can honestly say this is one of the most beautiful places I've ever stayed in, the photos don't do it justice. On top of that, everything has been thought through, the staff are very friendly and helpful, the food was great and so was the beach. At thebtop of my list to return to.

8/10 Bien

Raymond

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Harold

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A place that had seen better days, eg., cracked porcelain in toilet bowl; inexperienced service. Next month the place will be helmed by a new manager, who will undoubtedly improve everything.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Satoya

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Aidan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mrembo
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Milton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The a/c in room 40 was not working and the toilet bowl needs to be cleaned out well with some bleach. there are some stains in there. We complained and our room was changed and upgraded because of the inconvenience and that was amazing! All in all, it is a lovely place to stay. Food is amazing too
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

wouter

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Christine, Fontana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I got stomach sick for the rest of my trip from eating fish of the day and the salad , wish I could enjoy it more
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very impressed by the cleanliness, food, people and environment. For someone’s who’s always underwhelmed. I thoroughly enjoyed my stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mitesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Mittah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Christina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort with great food
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

PAMELA, Winter Springs

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swahili Beach Resort was one of the BEST resorts we have ever stayed in! The resort itself is beautiful and kept immaculate! We ate at Barharini, Zanzibar, and Majilis and they were magnificent! Top class, top rated food, even greater servers! Katana and Kimberly were always our servers at Barharini & Majilis and those women knew how to treat their guests! They were warm and charming and a true bond was formed as they always went above to make our time there special. Conny always greeted us with a beautiful smile and a nice word! Joseck was such a gifted young chef! He made the most incredible soups that you just couldn’t put the spoon down. My compliments to all the chefs at all the restaurants as the food here at Swahili is simply the best! Kelvin arranged tours and an amazing camel ride along the beach…I highly recommend this to all!!! Our party of 4 adults could not recommend Swahili enough! How do you put into words how wonderful and amazing someplace is that can paint a picture for the world? I guess the only answer is to GO!!! Stay at Swahili Beach Resort and enjoy the luxury!!! R
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Hind

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved my stay!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Samwel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jordi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bordering on perfection.
Excellent hotel with exquisite treatment and service. The staff is very frienfly and attentive at all times to the client’s needs.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our stay at Swahili Beach Resort
Very nice time there will definitely tell others about our experience and will also recommend it to others.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sachin

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

bilen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice getaway
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Maxine

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Cameille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Security staff were very discriminating against us and treated us as if we didn’t belong there. Restaurant staff were very pleasant and gave great service So did gust services.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Shivesh, London

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property had all the hallmarks of a four star resort. However, there are a few things that will need attention. The cleaning staff was late in the evening, although there weren’t many guests there. And they used too much disinfectant in the room. I had the oysters at the beach restaurant which gave me a very bad stomach virus. And the Japanese restaurant did not make sushi or sashimi. In Hindsight, it was better that I didn’t eat it there. The spa was a shining star. The staff was great and did a wonderful job. (Please fix the saña. That would have been a plus.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jovia

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Ben

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Margot

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Faith

Séjour de 2 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Suhaa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Swahili Beach is and always has been one of the iconic hotels of the South Coast. Being someone from this area, it’s an establishment I am very proud of and recommend often to friends and other travelers. This time though, I must mention a couple of things about my visit… I was very disappointed about several things! Although the food was great and the team was fantastic from start to end, a lot was disappointing. Our room was very run down, AC was very loud, shower had no pressure, taps were barely hanging in there, the lounge chairs were so dirty and stained, there was no Wi-Fi which means the room phone was not working which means we could not book any spa appointments, call for housekeeping to get an iron, call for room service or anything else. We had to walk to the bar, the reception, etc which is quite a distance in the rain with no one offering you umbrellas. Two nights at one of our favorite hotels could not have ended fast enough this time round. I hope some urgent maintenance will be made soon and I hope they will take care the necessary care of the Expedia members. There is a standard that is set by other establishments for members that keeps us coming back to Expedia. Sad to write this review, but it was necessary…
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Nasser

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay. Staff were excellent and service too. Rooms need a little bit of touch up but that's normal wear and tear.
Séjour de 3 nuits en avril 2023