Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive
Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Diani Beach
Bij Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een poolbar en een terras. Dit hotel is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, ligstoelen en mogelijkheden om te duiken. Verwen jezelf met een manicure/pedicure, een body scrub of een gezichtsbehandeling bij 5enses Sea Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Mnazi Restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Geniet van de activiteiten ter plaatse zoals snorkelen, boogschieten en windsurfen. Gratis wifi in de kamer, een koffiebar/café en een tuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen
Gratis vervoer van/naar het winkelcentrum, 2 outdoor tennisbanen en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
Rookvrije accommodatie, een tafeltennistafel en een pool- of biljarttafel
Kamervoorzieningen
De 60 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
Badkamers met douches en haardrogers
Balkons of terrassen, koelkasten en gratis kinderbedden
All-inclusive details
Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen.
Eten en drinken
Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 14.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Speciale incheckinstructies
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor kamerkluis: KES 195 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten van minder dan 18 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.
Veelgestelde vragen
Beschikt Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Vandaag, 24 mei 2026, kost een verblijf bij Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 7 jun. 2026 min. € 309, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive uitchecken?
Je dient om uiterlijk 14.00 uur uit te checken.
Biedt Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Is Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive all-inclusive?
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken (met enkele uitzonderingen). Je kunt bij deze accommodatie onder meer windsurfen, snorkelen en minigolfen, en meer.
Waar staat Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Dit hotel in Galu Beach ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Galu Kinondo, Diani Beach en Kaya Kinondo Sacred Forest. Ook Colobus Conservation en BoraBora Wildlife Park liggen op 5 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,2
Locatie
8,8
Personeel en service
8,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 33 beoordelingen
10 - Uitstekend
14
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 33 beoordelingen
8 - Goed
13
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 33 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 33 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 33 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
shreeya
19 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good.😊
shreeya
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Joshua
11 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excellent!
Joshua
4 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gonzalo
12 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia de ensueño
Me encantó la estancia en este hotel. Realmente son 3 hoteles juntos de la cadena, el Palm Beach (que para mi gusto es la habitación más bonita), el Paradise y el Village, puedes ir a a las zonas comunes de cualquiera de ellos, con lo cual es como un gran hotel con 3 piscinas y varios bares y restaurantes. Todo tiene mucho encanto.
Gonzalo
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eileen
27 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wow, wow, wow we have just rerurned and there is nothing that we can complain about with this hotel.
The location is breath taking, the bungalows are gorgeous with everything you need, and more. Gorgeous linen, comfortable bedding, luxurious toiletries and more, more, more.
Hotel grounds beautiful and so well kept by your exceptional gardening team, always smiling and there with a coconut of fresh flowers.
The food is exceptional, always fresh and plenty to choose from and akwats served with a smile.
Cocktails from the wonderful STANLEY are world class and I'm sure we will see more and more and Stanley and Collins ( another wonderful barman) continue to master their creations. I have to give STANLEY a special mention as nothing, and I mean nothing, was too much trouble and we spent evenings chatting and learned so much about his life and it added something very special to an already amazing holiday.
My final special mention goes to beautiful Theresa, always smiling, asking about our day and dancing. From the second she saw us she welcomed us in with a warm hug and served drinks and fresh bitings.
The whole team at Neptune Palm are incredible but Stanley and Theresa made our holiday unforgettable and we will be back to see them.
If you are wondering whether to book....stop... just book and I can gurantee you will not be disappointed !!!
Eileen
13 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Grégoire
9 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good :
-environnement
-nice staff
-clean
-nice rooms
Bad :
-Bed very very hard
-Got really sick because of food
Grégoire
6 nachten verbleven in januari 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
NELSON
26 okt 2020
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
NELSON
3 nachten verbleven in oktober 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Fiona
28 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had.
The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available.
The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Fiona
7 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carlos
13 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes.
Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Carlos
6 nachten verbleven in mei 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
10 apr 2018
Positief: Personeel en service
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
manuela
13 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tutto ok
tutto ok.
manuela
4 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Niels Erik
26 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pas på aber der stjæler smiler
Niels Erik
9 nachten verbleven in augustus 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
12 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Caroline
19 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby.
Overall, very happy with the hotel.
Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices.
If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
Caroline
Geverifieerd
6/10 – Matig
Gunnel
1 jan 2017
Positief: Comfort kamer
Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!
Gunnel
Geverifieerd
6/10 – Matig
Adèle
26 nov 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux.
Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner :
- L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport.
- Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul.
- Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité).
Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
Adèle
Geverifieerd
8/10 – Goed
ML
4 nov 2016
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur.
La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée.
La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
ML
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 okt 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Helge Vatnedalen
14 jun 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
Helge Vatnedalen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tyler
12 mei 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
Tyler
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Chad
17 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
Chad
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rob
25 nov 2015
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
Rob
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
9 jul 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tout etait tres bien
sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
1 jul 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice All-Inclusive
We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Reda
18 mei 2014
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!
Reda
Geverifieerd
8/10 – Goed
Denis
26 jan 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Чудесный отдых
Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.