Chère Yasmina,Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre buffet de petit-déjeuner varié et de qualité, reflet de nos expériences gastronomiques soigneusement préparées. Concernant vos remarques sur la chambre, nous tenons à vous informer que nos installations sont régulièrement entretenues afin de garantir une expérience de chambre optimale, et nous prenons bonne note de vos commentaires pour améliorer cet aspect. Nous regrettons que l'insonorisation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous assurons que le confort et le bien-être de nos clients sont au cœur de notre culture de service.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi.Bien à vous,Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager

Dear Alexia,Thank you for taking the time to share this review of your stay.We are very sorry to hear that you experienced noise disturbance due to works going on outside of the hotel. We ask that guests make us aware of any such concerns during their stay so that we may find an immediate and suitable solution. Your comfort is of the utmost importance to us.All of the team hope that we may be able to see you again in the future. Kindest regards,Elisa Zamunaro, Guest Experience Manager

Cher Frédéric, Créer le séjour parfait pour nos clients est toujours notre rêve. Merci d'avoir confirmé que vous avez atteint l'objectif. Revenez bientôt

Dear Raphaël, Thank you very much for this review. we would like to inform you that Meliá Milano has not a proper private parking. We'd like to inform our dear Guests that is possible to park your car on the blue lines you will find in front of the Hotel, where the cost is €2,00 per hour from 08:00 to 19:00 (free at night and on Sunday). Otherwise you will find a public parking lot just next to our Hotel, where the rate is €2,40 per hour. There is no daily rate and no need to pre-book in advance. Hoping to see you again...

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement de partager les émotions du récent séjour à Meliá Milano. Nous sommes ravis d’avoir réussi à rendre cette expérience si exclusive grâce au haut niveau de service et à l’attention de notre personnel. A l'occasion d'un prochain séjour, nous vous invitons à choisir l'une de nos chambres The Level et l'ensemble des services inclus dans ce type de chambre afin de profiter du petit-déjeuner et du buffet 24h / 24, différenciés pour les différents moments de la journée. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour vivre d'autres bons moments ensemble. Au revoir….

Dear Philippe, Please let me tell you how happy we are that our constant effort making our Guests' stays wonderful is noticed. Thank you very much!

Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience at Melià Milano! We are happy that your stay has been wonderful. We hope to see you back soon

Dear Guest, Thanks for choosing Melia Milano and for share this feedback with us. We hope you will choose to stay again at our Hotel for your next travel to Milan!

Cher Eric, Merci beaucoup pour votre avis. ce fut un plaisir de vous accueillir à Melià Milan et nous espérons vous revoir bientôt.

Cher client, Merci pour les commentaires. Nous avons procédé à la transmission de votre rapport à la direction afin de prévoir une intervention. S'il vous plaît revenir et voir par vous-même

Cher Roberto, Merci d'avoir choisi le Melià Milano! Nous prenons note de vos rapports pour offrir un meilleur service. Nous espérons vous revoir bientôt.

Cher Gael, Nous vous remercions pour votre avis. C'est une source de grande fierté pour nous d'apprendre que son séjour a été si positif, à tel point qu'il a inclus son expérience dans un seul mot clé: Splendide!

Cher Julien, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier de consacrer quelques minutes de votre temps à nous faire part de vos commentaires sur l’expérience que vous avez vécue à Meliá Milan. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et sa position stratégique qui vous permettent de rejoindre rapidement et facilement tous les coins de la ville. Nous espérons avoir bientôt nos invités.

Dear Izzo, Thank you very much for your feedback! We are always happy to know our Guests are satisfied with our service. Hoping to see you back soon!

Dear guest, Thank you for the evaluation you provided. We are very pleased that your stay was so excellent. See you soon

Chère Nadia, Votre commentaire est pour nous une source de fierté et une grande motivation pour continuer à effectuer notre travail avec la passion et le dévouement partagés par tout notre personnel.

We appreciate the time you have taken to post your review