Détail de l’extérieur

Avis sur Loews Coral Gables Hotel

4 out of 5
Loews Coral Gables Hotel
2950 COCONUT GROVE DRIVE, Coral Gables, FL

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 394 avis sur 483." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 483." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 483." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 483." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 483." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tout neuf et très beau, chambres comfortables Mais lobby bruyant Et beaucoup de frais cachés obligatoires comme les « frais d établissement » ou « destination fees ». Au final la note est salée
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Michael F le 26 nov. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback on your stay, Jerome! We appreciate the kind words regarding the property and we couldn't agree with you more! We do apologize if for your feelings regarding the destination fee, but it is stated that we charge this fee on our website and all third-party booking sites. We look forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Michael F le 18 mai 2023
Thank you for the 5 stars, Kevin!

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel. En fonction de là où vous vous trouvez cela peut-être très bruyant par la musique piscine et restaurant.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Mike F le 27 févr. 2023
We thank you for that excellent review, Pierre! We surely hope to welcome you back again soon.

10/10 Excellent

Alina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were absolutely wonderful! We were treated respectfully and graciously. The bar was outstanding being half inside and half outside. Beautiful property.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Michael F le 22 mai 2024
Thank you for that amazing feedback, Tammy!

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Michael F le 12 mai 2024
We are happy to see you enjoyed your time with us, Michael!

10/10 Excellent

mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, convenient, clean, great service , rooms and rooftop pool
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Michael F le 9 mai 2024
We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and enjoyed all of the amenities, Mark!

10/10 Excellent

Ariel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, great property. Pool was fabulous. Everything you want when visiting Coral Gables and The U
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 11 mai 2024
We are thrilled to hear that enjoyed your time with us, Ariel! We look forward to continue being your go-to accommodation when visiting Coral Gables and The U!

6/10 Satisfaisant

jamie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was ok! Huge turn off our room did not get cool and according to the room description had a city view .. not so sure thats applicable since all we could see was the roof tops of the surrounding buildings and their air conditioning units. Room temp was the biggest issue
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Michael F le 11 mai 2024
Thank you for your feedback regarding your stay with us, Jamie. We surely wish things could have been better, especially with the A/C in your room. We certainly understand that having a comfortable temperature in your room is essential and we apologize for falling short in that department during your most recent stay. We hope to be awarded the opportunity to host you again and provide you with a much better overall experience!

10/10 Excellent

Juan Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones nuevas
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 9 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay with us, Juan Jose!

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
New hotel in the midst of a large mixed use development, a lot of the retail has not opened yet.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Michael F le 2 mai 2024
We are glad to hear that your enjoyed your time with us, Michael! We can wait to welcome you back once everything in The Plaza has opened up!

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of activity and celebrating at this property but still quiet in the rooms and very comfortable .
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Michael F le 1 mai 2024
Thank for enjoying the ambience that the Loews Coral Gables provides, David! We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Christoph

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael F le 17 mai 2024
We are happy to see you enjoyed your time with us, Christoph!

10/10 Excellent

Juan, Tampa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything great
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Michael F le 27 avr. 2024
We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us, Juan!

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, friendly and professional staff, great food. Walkable area with nice restaurants and shopping. Close to the airport.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael F le 27 avr. 2024
Thank you for those kind words, Michael! We look forward to hosting you again!

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautifully landscaped and within walking distance of several great restaurants. Service at the hotel was impeccable!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael F le 19 avr. 2024
Thank you for those amazing comments about our hotel and staff, Diana! We look forward to hosting you again soon.

2/10 Horrible

Maria, Hialeah

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Michael F le 9 mai 2024
We are saddened to see that your stay with us did not go as planned, Maria. We hope to have the opportunity to host you again in future!

4/10 Médiocre

Zeki, KIRKLAND

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael F le 2 mai 2024
We are saddened to see your stay with us did not go as planned, Zeki. We look to be awarded another opportunity to win back your trust as a valued guest.

10/10 Excellent

Aimee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 12 avr. 2024
We look forward to seeing you again, Aimee!

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is excellent
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 12 avr. 2024
We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us, Adriana!

6/10 Satisfaisant

barbara

Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Michael F le 1 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, Barbara. We hope to be able to welcome you back and make your next stay a 5 out of 5 experience!

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 12 avr. 2024
Thank you for those kind words, Karen!

2/10 Horrible

Sergiy

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael F le 28 avr. 2024
We are saddened to see that your stay with us did not go as planned, Sergiy. We hope to welcome you back in the future and provided you with a much better experience!

10/10 Excellent

Maxim

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 28 avr. 2024
Thank you for the excellent feedback, Maxim!

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful property
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael F le 12 avr. 2024
Thank you for your incredible feedback, David!

10/10 Excellent

Joyce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about this hotel and area.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael F le 12 avr. 2024
We look forward to hosting you again, Joyce!

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Strongly recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael F le 12 avr. 2024
We can't wait to host you again, Jill!

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Michael F le 12 avr. 2024
We appreciate you taking the time to review your stay with us, Christine!

10/10 Excellent

Philippe, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great new hotel. Very comfortable and close to everything
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 1 avr. 2024
Thank you for those kind words, Philippe! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Tad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with good amenities and spacious and clean room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 1 avr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, Tad! We look forward to hosting you again.

10/10 Excellent

Dawn Nadene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Very nice digs.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 1 avr. 2024
Thank you for those kind words, Dawn!

10/10 Excellent

Maxim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Hotel in a nice area. It also has a good restaurant.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 30 mars 2024
We are thrilled to see you enjoyed your stay with us and dining at Americana! We look forward to seeing you again soon, Maxim!

10/10 Excellent

Leandro, new york

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impressive hotel, great accomodations, nice location
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 30 mars 2024
Thank you for those kind words, Leandro! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excellent

Tiffany, Commerce City

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The building is beautiful and you instantly get a pleasant aroma when you enter. The staff is super friendly and make check-in easy. I would recommend if you’re unsure about the other hotels in the area for overnight stay for your layover.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 30 mars 2024
Thank you for those incredible comments about our property and staff! We look forward to hosting you again soon, Tiffany!

6/10 Satisfaisant

Patricia, Coral Gables

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was fine for a 5 day trip. The restaurant had a limited menu and did not have croissants the whole time we were there. The room was comfortable but not luxurious at all.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 30 mars 2024
Thak you for providing us with feedback on your stay, Patricia. We look forward to hosting you again and providing you with a 5 out of 5 stay!

10/10 Excellent

Tanit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Amazing Brazilian steakhouse less than 10 feet away. Great hotel bar. Pool area is tranquil. Music was a bit too loud for someone who wants to relax by pool. Staff is extremely helpful and polite. Thank you!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 30 mars 2024
We truly appreciate your feedback and are thrilled to see you enjoyed your stay with us, Tanit!

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located in a quiet and secluded area. Friendly and professional staff. Well maintained grounds and wonderful room with view over skyline on the balcony. Definitely recommend this hotel!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 26 mars 2024
We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us, Michelle! We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Early check in is a plus, and I was on the 9th floor where the pool is located with a bar. The 8th floor is the gym. For such a nice hotel I would assume they had a suana/steem room, but don't. They offer 1hr bike rental, $10 off uber ride, and a professional photo shoot that i didn't find out abouts until my last day here.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 30 mars 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, Philip! We do apologize that the benefits of the destination fee were not explained in detail at check-in, but we are still glad to see you enjoyed your time with us!

10/10 Excellent

ANDREA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hotel!!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 26 mars 2024
Thank you for the AWESOME feedback, Andrea!

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived after flight from London. Checking easy room excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 26 mars 2024
We are glad that we were able to make your arrival and stay with us so seamless! We can't wait to welcome you back, Andrew.

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean and comfortable and the staff was attentive to our requests. Friendly staff that provided great customer service!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 26 mars 2024
We are thrilled to see you enjoyed your stay with us, Sarah! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Very beautiful!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 26 mars 2024
Thank you for your amazing feedback, Lee!

10/10 Excellent

Paul, Gypsum

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 24 mars 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, Paul! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excellent

Luwanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were helpful and friendly. The property is also very new.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 23 mars 2024
We thank you for your incredible comments about our staff and property! We look forward to welcoming you back, Luwanna!

10/10 Excellent

quew

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 12 avr. 2024
Thank you for the incredible feedback, Quew!

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel staff was friendly and location was perfect for our stay. definitely recommend this hotel and can’t wait to return.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 20 mars 2024
Thank you for such an amazing review! We can't wait to welcome you back, Melissa!

10/10 Excellent

Ricardo J

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 20 mars 2024
We are thrilled to hear you enjoyed your time with us, Ricardo!

10/10 Excellent

Tyler J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and valet was awesome
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Michael F le 17 mars 2024
Thank you for that incredible feedback, Tyler! Ill be sure to pass along your comments to my team and valet!

10/10 Excellent

Adriana

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael F le 4 avr. 2024
Thank you for the incredible feedback, Adriana!