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Barceló México Reforma

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et 3 bains à remous

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Barceló México Reforma

Petit déjeuner buffet (24 USD par personne)
1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
Entrée intérieure
Piscine couverte, accès possible de 06 h 00 à 20 h 00, chaises longues
Situé à deux pas des emblématiques Teatro Metropólitan et Palacio de Bellas Artes, l'hébergement Barceló México Reforma propose une terrasse, des boutiques de créateur sur place et un café. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 114 €.
taxes et frais compris
22 sept. - 23 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium Level

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Premium Level

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Télévision à écran plat
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(334 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Executive

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Superior Executive

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Premium Level

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Superior Premium Level

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Télévision à écran plat
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue ville (Premium Level)

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue ville (Premium Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Télévision à écran plat
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Spécialités Cuisine mexicaine

Zocalo Central & Rooftop Mexico City

Centre historique
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.8 sur 10, Exceptionnel, 2 474 avis
Le nouveau prix est de 142 €
taxes et frais compris
3 sept. - 4 sept.
Zocalo Central & Rooftop Mexico City
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À propos du quartier

Carte
Paseo De La Reforma 1, Mexico City, 06030

À proximité

  • Avenue Paseo de la Reforma - 2 min à pied - 0.2 km
  • Palacio de Bellas Artes - 14 min à pied - 1.2 km
  • Reforma 222 - 17 min à pied - 1.5 km
  • Ambassade américaine - 2 min en voiture - 1.6 km
  • Zócalo - 4 min en voiture - 3.8 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Hidalgo - 6 min à pied
  • Gare Buenavista - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Mexico City (MEX) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Fontana Ristorante - ‬1 min à pied
  • ‪Sonora Grill - ‬1 min à pied
  • ‪Taquería Orinoco - ‬2 min à pied
  • ‪Daikoku - ‬1 min à pied
  • ‪Faunna Rooftop - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Barceló México Reforma

Hôtel de luxe à proximité de Teatro Metropólitan
Situé à deux pas des emblématiques Palacio de Bellas Artes et Reforma 222, l'hébergement Barceló México Reforma propose une terrasse, des boutiques de créateur sur place et un café. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et salle de bal
  • Réception ouverte 24 h/24, distributeur automatique / services bancaires et service de conciergerie
  • Salle de réception, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 505 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Filtres à café/thé (réutilisables), ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (7 USD par nuit)
  • Parking longue durée sur place (7 USD par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 12 h 00 en supplément : 24 USD par adulte et 18 USD par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • B-Market Gourmet Coffee
  • Daikoku
  • La Fontana
  • Sonora Grill

Activités

  • 3 bains à remous
  • Boutiques de créateur
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (586 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 112 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 20 étages
  • Construction de 1995
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 septembre 2025 au 4 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 USD par adulte et environ 18 USD par enfant.
  • Service de voiturier : 7 USD par nuit
  • Frais pour le parking longue durée : 7 USD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants peuvent accéder à la piscine de 10 h 00 à 14 h 00 et de 16 h 00 à 18 h 00, et doivent être accompagnés d'un adulte.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni le bain à remous ; les enfants de moins de 16 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barceló México Reforma Hôtel
Barceló México Reforma Mexico
Barceló México Reforma Hôtel Mexico
Barceló México Reforma Hotel Mexico City

Foire aux questions

L'hébergement Barceló México Reforma dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00. Cet hébergement rénovera sa piscine du 1 septembre 2025 au 4 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Barceló México Reforma ?

À partir du 2 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Barceló México Reforma le 22 sept. 2025 commencent à 113,87 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Barceló México Reforma ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 7 USD par nuit. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 7 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló México Reforma ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló México Reforma ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Reforma, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes de Teatro Metropólitan et Palacio de Bellas Artes. Également à 2 km de distance : Reforma 222 et Ambassade américaine. Station de métro Hidalgo est à 6 minutes à pied et Station de métro Juárez est à 8 minutes.

Avis sur l’hébergement Barceló México Reforma

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3737 avis sur 4816.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 632 avis sur 4816.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 214 avis sur 4816.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 100 avis sur 4816.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 133 avis sur 4816.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zzzz
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Hervé

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

peggy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous vous recommandons fortement cet hôtel. Le personnel était impeccable tout comme la chambre. Très bien situé à distance de marche du centre historique.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situer transport et environ 30 minutes seroport
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nargisse

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Denis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel propre et excellent service du personnel je vous le recommande Seul points négatif c est une piscine intérieur pas d ambiance ce n est pas attirant
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gilles

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci!
Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Geneviève

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait pour nous. Malgré qu'il soit sur une rue passante, ça n'était pas trop bruyant.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très bien situé et facilement accessible. Le personnel de l'hôtel est très serviable.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel, judicieusement situé entre Chapultepec et le centre historique. Les chambres sont spacieuses et propres. Le service est impeccable (particulièrement au lounge premium avec les charmantes et professionnelles hôtesses comme Janeth et Jackeline). Seul petit point à améliorer: l’eau de la piscine est un peu trop chaude. Rien de majeur, mais c’était moins rafraîchissant.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel
Séjour de 8 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo Estupendo area VIP super bien
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Blanca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

ISMAEL

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es bueno. De tradición por la ubicación pero el personal no es buen tienen pésimo concierge. No me dejaron hacer check out late porque había calles cerradas por el Maratón. Mal por ellos por que lo sabían
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ana Laura Hernandez

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel con mucho encanto
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Julissa

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Elegí esta propiedad porque tenía alberca y resulta que la cerraron durante nuestra estancia por mantenimiento. Eso me disgusto mucho. Aparte la atencion de la recepcionista que nos hizo el check in fue muy altanera.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

EFREN SOUZA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. Excellent location to walkable distance to restaurants nearby.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ana Gabriela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barceló tiene excelente ubicación, muy buen servicio y queda a distancia caminando de varios lugares que se debe visitar en CDMX.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Rosa Angelica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Percibimos cierto desinterés de la señorita que nos realizó el check in, respuestas cortas, negativas prontas y tajantes al solicitar un early check in, obviamente lo íbamos a pagar, pero nos hizo sentir discriminados. En dos estadías anteriores ahí mismo nos atendió un joven super amable desde el primer instante, siempre al pendiente de nuestra comodidad, él nos ofreció por ejemplo diferentes opciones para poder hacer un early check in que con mucho gusto pagamos aunque solo eran 3 horas más temprano y disfrutamos los beneficios, y esta ocasión la señorita ni siquiera veía en su monitor si realmente había o no disponibilidad de habitaciones, y salían y salían huéspedes. Solo eso, lo demás como siempre, a la altura. Y la observación de los alrededores es que la zona no es nada bonita, mucha basura, vagabundos agresivos algunos, aclarando claro que todo eso está totalmente fuera del control del hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

silvia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bello hotel, magnifica ubicacion, un dia no sacaron la basura del baño otro dia no colocaron toalla de manos aunque era una habitación doble, solo ponian 1 toalla de manos y 1 bata, aunque si había 2 toallas de baño. gracias
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mucho ruido en las habitaciones porque las paredes entre recámaras son muy delgadas
Séjour de 1 nuit en août 2025