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Station Prado del Espino : les avis sur les hôtels les plus prisés

Hotel Ciudad de Móstoles

10/10 Excellent

"Séjour agréable, l’hôtel est propre le personnel agréable. Nous avons pris le petit-déjeuner à l’hôtel qui était très bien. "

C&H Aravaca Garden

4/10 Médiocre

"Reservamos una habitación con la opción de dos camas individuales o una cama doble. Dejé un mensaje al hotel solicitando dos camas individuales y proporcioné mi número de teléfono, pero nadie me contactó para informarme que no sería posible. Fue una gran decepción llegar y ver que había una cama doble. Además, no había ni nevera ni microondas, ni en la habitación ni en el hotel, lo cual fue un inconveniente. A pesar de estos pequeños problemas, el equipo fue muy amable y, por suerte, había una persona que hablaba inglés, lo que facilitó mucho la comunicación."

Node Madrid Carabanchel

6/10 Satisfaisant

"Nous avons séjourné dans cet hôtel le temps d’un week-end prolongé. Globalement, l’hôtel est très bien : la chambre était spacieuse, confortable, et bien équipée, rien à redire de ce côté-là. En revanche, il y a eu quelques points décevants. Nous sommes arrivés le vendredi matin, et il n’a jamais été précisé que le ménage ne serait pas fait du week-end. Aucun passage le samedi ni le dimanche, ce qui veut dire que pendant tout notre séjour, la chambre n’a pas été nettoyée une seule fois. Pour un hôtel, on s’attend à un minimum de suivi sur la propreté, c’est d’ailleurs une des raisons principales pour lesquelles on choisit ce type d’hébergement. Autre point regrettable : le lundi, après avoir libéré la chambre à l’heure (avant midi), nous avons demandé s’il était possible de laisser nos valises à la réception le temps de notre après-midi à Madrid (notre vol était en soirée). On nous a répondu que ce n’était possible que moyennant un supplément, ce qui est assez inhabituel et peu arrangeant pour les voyageurs. C’est dommage, car l’hôtel en lui-même est beau, pratique et agréable, mais ces petits manques au niveau du service font une vraie différence dans l’expérience globale."