Vlak bij Plum Carlton Serviced Apartments vind je Queen Victoria Market en Melbourne University. Gasten genieten hier van een terras, een koffiebar/café en een wasserij. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
Parkeerplaatsen ter plaatse, hulp bij uitstappen/tickets en bagageopslagruimte
Rookvrije accommodatie, conciërgeservice en een lift
Boeken en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort met airconditioning en voorzieningen zoals gratis wifi.
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Speciale incheckinstructies
De accommodatie rekent 1.5 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 2 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan AUD 30.0 per dag.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan AUD 10 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Waarborg: AUD 300.00 per verblijf
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Betaald parkeren: AUD 25 per nacht
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor babybed: AUD 10 per dag
Toeslag voor extra bed: AUD 30.0 per dag
De accommodatie berekent een toeslag van 1.5 procent op betalingen met een kredietkaart
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Deze accommodatie serveert geen alcoholische dranken.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Plum Carlton Serviced Apartments?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Parkeren kost AUD 25 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.
Hoe laat kan ik bij Plum Carlton Serviced Apartments inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Plum Carlton Serviced Apartments uitchecken?
Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken.
Waar staat Plum Carlton Serviced Apartments?
Dit hotel ligt in Carlton, op 10 minuten wandelen van Lygon Street, Melbourne Central en Melbourne University. Ook Queen Victoria Market en Bourke Street Mall liggen op een kwartiertje wandelen. Melbourne Central Station ligt op 10 minuten wandelen en naar Flagstaff Station is het 16 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,4
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,2
Netheid
8,2
Locatie
7,2
Personeel en service
6,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 136 van 623 beoordelingen
10 - Uitstekend
136
Gastenscore: 8 - Goed. 263 van 623 beoordelingen
8 - Goed
263
Gastenscore: 6 - Redelijk. 126 van 623 beoordelingen
6 - Redelijk
126
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 623 beoordelingen
4 - Matig
56
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 623 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
42
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Catherine
20 okt 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good room, comfortable bed, within easy access to dining options.
Catherine
2 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Jy
21 feb 2024
Negatief: Personeel en service
Close to city, served its purpose for a night stay in city.
Jy
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Larry
13 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, reasonably comfortale and clean, very friendly front-desk manager.
Larry
4 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Léa
14 mrt 2024
Positief: Personeel en service
Staff is pretty nice and arranging
Léa
6 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 aug 2024
Positief: Voorzieningen
Perfectly fine and functional.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
nathan
19 feb 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No one there for check in room was dirty
nathan
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Heather
6 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable. Only issue being the tv didn't work and there was no remote for the tv.
Heather
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jillian
14 aug 2024
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Misdescribed as serviced apartment. Better described as a smelly rundown student apartment.
Jillian
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Zane
10 okt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There where nice under the fridge, disgusting and the dishwasher didn't work, it smelt like it had sat there with water in it for months. Disgusting and not even close to a premium room.
Zane
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
John
13 okt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked into Carlton where I needed to stay
Moved at late notice to north Melbourne
Not what I wanted - no staff at this location. Room had terrible smell, air conditioning noisy had to turn off, fridge not working
Shower not clean lots of mould
John
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Barry
2 jan 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was small. Parking wasn't free. Front desk had no idea what was happening. The cot had no mattress. The television had no aerial cable. Nice walk to the city where there's a lot of nicer hotels.
Barry
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Tania
7 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn’t check until 4pm without being notified. Staff were rude and unhelpful. Air conditioning didn’t work properly and was noisy. Will never stay here again.
Tania
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Michal
18 jan 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall dirtiness, not working tv and limited lighting.
Michal
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Hailey
23 jan 2024
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great, however the room (superior apartment) was incredibly noisy, not just from street noise. The air conditioning unit was quite old and made a lot of noise, the room was far too hot without it on and it struggled to cool it. There was no sink in the kitchen and it was difficult to fill water bottles and the kettle in the bathroom. We would not stay again.
Hailey
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Tobias
14 mrt 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We tried to stay here for a weekend in one of the serviced apartments, the room we booked "didn't exist anymore" and he room we ended up in was 1/4 of the size, was filthy and had tape holding the shower head together. Staff were not helpful at all, other reviews suggest this is a regular occurance. We left and stayed somewhere else at a huge expense just to get out. Avoid at all costs.
Tobias
4 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Tia
21 sep 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apartment was dirty upon checkin, hair on bathroom walls and kitchen utensils not washed. Smelled horrible too. For a week stay not enough toilet roll provided, the fan extractor for cooking didn’t work and no fan in bathroom so steam and smells from cooking and showering lingered. One window didn’t stay open too as was broken.
Tia
9 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Matthew
24 feb 2024
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place stunk. The hallways and my room all smelt terrible.
Apart from a friendly girl at check in the whole experience was bad.
Very noisy room.
Do not disturb sign on my door but I was continually disturbed.
Even after checking out at 10:00 I was called to ask why I was still in the room at 12:00.
Staff need more training about Do not Disturb sign and the place needs a deep clean and to be repainted to hide some of the smell.
Matthew
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Man Ying
24 feb 2023
We arrived at 1am with no one at reception. Called and was told that my booking was not in the system and to find alternative stay for the night. Yes we were reimbursed for the expense but it was 1am and our first trip to Melbourne. Will be good idea to contact them to ensure your booking is in the system. The room would use a paint job, bed side lamps used UBS but they didn't provide adaptor so can't use. Go in without expectations and you won't be disappointed.
Man Ying
3 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
???
15 aug 2024
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well, we booked for 3, but turned up, and there was only 2 beds. Couldnt get hold of the manager, so had to book a hotel across the road for a third. Tried to get a refund for the 3rd person, but nope, not "approved". Apartment had a moldy smell to it when we arrive, we later found out it was the broken dishwasher with dirty stale water in the bottom of it. Then, on Saturday night, another guest cooked up some really stinky shellfish, and the stench hung around to morning. Not a great experience, topped off by getting charged for 3 people, when we could only sleep 2. Oh, and when looking to see if the sofa was a bed, discovered all number of items under the cushion.
Ray
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Emily
16 jan 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible stay. Reception not open during the day. after waiting almost an hour for them to return from lunch break, we got told we could leave our bags...but reception still not open for another 40mins. This was all around 1pm. This closure was not advertised and meant we missed a lot of our australian open tennis session. Then reception closes at 5pm so had to leave tennis early to return to get bags. None of this was communicated in advance, a terrible experience. No apology provided nor anything remotely akin to customer service. Room condition very poor with hair in shower drain. Would not return. Terrible experience.
Emily
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
15 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi appartementen complex.
Mooi van alle gemakken (incl. vaatwasser) voorzien appartement op loopafstand van centrum Melbourne. Parkeerplaats reserveren mogelijk.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Henrica
30 jan 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Stinkend, beestjes en veel straat lawaai
De appartementen zijn zeer ruim en de receptie is zeer vriendelijk, maar dat is het enige positieve. Echt geen waar voor de hoge prijs.
Het hele gebouw stinkt naar eten of sigaretten (behalve de receptie) en dus in ook je kamer als je die niet veel lucht. Door de ligging aan een weg waar elke 3 minuten een tram voorbij komt, geeft je raam openen om te luchten heel veel straat lawaai. De airco maakt ook ontzettend veel kabaal en als je na een dag thuis komt, stinkt het ook daardoor, maar dan meer chemisch muf. Koeling van het ding is redelijk, maar het gaat niet heel snel.
Het ergste is nog wel dat het appartement vies is! De pan in mijn keuken was zo smerig en zwart, dat ik hem niet eens heb proberen af te wassen. Bij de receptie gingen ze op zoek naar een andere, die wel iets schoner was maar nog steeds erg zwart verbrand. Beter was er niet. Koken schiet dus niet op en de afzuiger doet ook niet veel. Al het andere servies heb ik eerst met de hand afgewassen. Er is een afwasmachine maar als je die opent, schieten kleine zwarte torretjes alle kanten op. Ook nog steeds nadat ik hem 5 keer had laten draaien. En ook de badkamer wordt door deze beestjes bezocht. Ik ga er nooit meer heen. Keuze genoeg in deze straat.
Henrica
16 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Alison
4 feb 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They require a $300 deposit on your credit card to stay. This charge has not been canceled and now I have to chase it up with them to get it back. Very annoying! Room was noisy, tv had no free to air and Netflix was in Spanish.
Alison
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Stefano
7 apr 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay away from this place!
The apartment was quite dirty. Cleaning and changing of bed sheets and towel were done only at my insistence. But the biggest problem is that I never got a refund of the AUD 300 deposit I paid on my arrival. On the day of departure I was told that I would receive the money directly on my credit card, but this never happened. I wrote many emails but never got a reply. I was told on the phone that they would get back to me by email but this never happened. Basically they kept my money without right and without giving any explanation. In legal terms I think it's theft.