Dans le quartier El Poblado à Medellin, vous trouverez Hotel Helene dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Les célèbres Oviedo Shopping Center et Centre commercial El Tesoro valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc Lleras et Parc Poblado. Les agréables Centre Commercial Río Sur et Parc zoologique Santa Fe Zoological Park méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Medellin
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021
À proximité
Parc Poblado
3 min à pied - 0.3 km
Santa Fe (centre commercial)
3 min en voiture - 1.8 km
Parc Lleras
2 min à pied - 0.2 km
Hôpital Clínica Medellín El Poblado
8 min à pied - 0.7 km
Oviedo Shopping Center
3 min en voiture - 1.8 km
Comment se déplacer
Station Poblado - 18 min à pied
Aéroport international José María Córdova (MDE) - 34 min en voiture
Restaurants
Mondongo's
1 min à pied
Dog & Burger
2 min à pied
Desayunadero La 10
1 min à pied
Mosquito
1 min à pied
El Altar - Parque Lleras
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Helene
Hôtel à proximité de Parc Lleras
Situé à proximité de points d'intérêt comme Parc Poblado et Oviedo Shopping Center, l'hébergement Hotel Helene offre un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Petit déjeuner complet (en supplément), ascenseur et mobilier d'extérieur
Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Service local de livraison de repas et mur végétal
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Helene sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Douche à « effet pluie », sèche-cheveux et shampoing
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 08 h 30 en supplément : entre 25 000 et 50 000 COP par personne
Restauration privée/pour couples
Un restaurant
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 marche pour accéder à l’entrée
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 230 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Sol en carrelage dans la chambre
Sol lisse dans la chambre
Plus
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Mur de plantes vivantes
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Minibar
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Service de livraison de repas
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Moustiquaires
Système de clé mobile
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 100000 COP pour les arrivées entre 22 h 00 et 05 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte entre 25000 COP et 50000 COP environ par personne.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 100000 COP pour les arrivées entre 22 h 00 et 05 h 00
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Helene ?
À partir du 25 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Helene le 26 mai 2026 commencent à 66 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Helene ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive est disponible de 22 h 00 à 05 h 00 moyennant un supplément de 100000 COP.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Helene ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de El Poblado, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Parc Lleras et Parc Poblado.Oviedo Shopping Center et Santa Fe (centre commercial) se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station Poblado est à 18 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Helene
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,6
Services et équipements
9,2
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 156 avis sur 247.
10 – Excellent
156
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 247.
8 – Bien
44
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 247.
6 – Satisfaisant
20
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 247.
4 – Médiocre
18
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 247.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
GUY
26 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas terrible!
Hôtel bien situé près des restaurants, calme et sûr.
Décoration kitsch.
Points négatifs: chambre minuscule sans fenêtres, papier très sombre voir noir et avec un éclairage tellement faible qu'on y voyait rien dans nos bagages. Heureusement qu'il y avait la lumière de la salle de bain. Très mal insonorisé: nous savions quand le voisin prenait sa douche ou regardait la TV.
GUY
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique près des restaurants et de la vie. Sécuritaire à pieds. Un peu bruyant la nuit, prévoir des bouchons si vous avez le sommeil léger. C’est ce qui arrive lorsque la situation est aussi près. Le déjeuner est très bon. La chambre et l’hôtel est vraiment jolie. Les chambres sont minuscules et sans placard ou rangement. Pour quelques jours ça peut aller, mais à long terme seulement en être conscient. Le tarif était très bien! Si vous voyagez autrement qu’en couple, il n’y a aucune intimité. La douche est a 2 pieds du lit (double) en verre clair. la toilette c'est la meme chose avec un autocolant, pour un peu d'intimite.
Julie
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Xiomara
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La recomiendo esta serca de todo
Xiomara
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jody
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast with fresh fruit, juice, coffee and eggs cooked to order ! Would definitely stay again! Friendly and helpful staff!
Jody
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Juan Manuel Matos
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar muy recomendada
Juan Manuel Matos
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
christopher
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
christopher
Séjour de 9 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sol Espinoza
31 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Me agradó el desayuno y el personal amable
Sol Espinoza
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
sudeljhy
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
sudeljhy
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Canhui
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great, especially the coffee! It tasted so good that I even asked for the beans they use. Staffs are all very friendly, location is nice too
Canhui
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rose
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast always is the same but very delicious. The hotel is clean and beautiful, good area and staff are rhe best. Only the a/c don't coolest better
Rose
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Rufus
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property, Small rooms.
Rufus
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felix Modesto
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel, the location, the staff. The breakfast could be better or more options but in general was great !
Felix Modesto
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rolando
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Rolando
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Andrea
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general muy bueno.
Andrea
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
FERDINAND
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Genial
FERDINAND
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose Manuel
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Jose Manuel
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
LUIS FELIPE
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome option! Small room but all you need to sleep well! The breakfast is amazing and the staff very friendly and helpful. Highly recommended
LUIS FELIPE
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was incredible. The bathroom in the room was kind of small but the staff more than made up for it with their friendly service.
Sandra
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zereom
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exleten servicios la habitación espectacular
Zereom
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
irosse
19 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff provided excellent customer service and made sure I was taken care of throughout my visit. My only critique is the noise level — it was louder than expected, which affected the overall experience. Still, the service itself was outstanding.
irosse
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carmen
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff provided excellent customer service and made sure I was taken care of throughout my visit. My only critique is the noise level it was louder than expected, which affected the overall experience. Still, the service itself was outstanding.
Carmen
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Lukas
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good room, but high guest fee.
Lukas
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mayra
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Desayuno delicioso, habitaciones pequeñas pero limpias y muy cómodas, aire acondicionado funciona de maravilla y el agua igual pudimos sin problema regular la temperatura para asearse. Personal amable y atento.
Mayra
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto para vacaciones en pareja
Jason
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service