Passer à la section principale

Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants, à 6 min de marche de : Grande Mosquée de La Mecque

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 191 €.
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 lits une place

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 3 lits une place

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 3 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double (Executive Level)

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double (Executive Level)

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, dans la tour

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 lits une place, dans la tour

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, dans la tour

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 lit double, dans la tour

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • 115 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, dans la tour

2 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Suite, 1 lit double, dans la tour

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • 175 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre

Salle de séjour

Suite Exécutive, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, dans la tour

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 lits une place, dans la tour

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 lits une place

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 lits une place

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Vous pourriez aussi aimer…

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Emaar Andalusia

Centre-ville de La Mecque
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
7.4 sur 10, Bien, 47 avis
Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv. 2026
Emaar Andalusia
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Jabal Al Kaaba, Makkah Al Mukkarammah Makkah, Makkah, Eastern Province, 24231

À proximité

  • Grande mosquée de la Mecque - 5 min à pied - 0.4 km
  • Kaaba - 10 min à pied - 0.9 km
  • Porte du roi Fahd - 10 min à pied - 0.9 km
  • Puit de Zamzam - 11 min à pied - 0.8 km
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers - 11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Makkah - 14 min en voiture
  • Aéroport international King Abdulaziz (JED) - 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪AlTayebat restaurant interContinental | مطعم الطيبات انتركونتيننتال - ‬8 min à pied
  • ‪لحظة كيف - ‬17 min à pied
  • ‪ALBAIK | البيك - ‬9 min à pied
  • ‪Executive Lounge - ‬15 min à pied
  • ‪Thaj Baik - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

Hôtel chic à proximité de Grande Mosquée de La Mecque
Kaaba et Les Tours de l'Horloge se trouvent non loin de l'hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel, qui offre un café, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de conciergerie et salle de banquet
  • Service d'organisation de mariages, coffre-fort à la réception et ascenseur
  • Consigne à bagages, journaux gratuits et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 412 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision LED 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Recyclage, réfrigérateur et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Extérieur
Jabal Omar Marriott Hotel, Makkah
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
8.6 sur 10, Excellent, 433 avis
Le nouveau prix est de 191 €
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv. 2026
Jabal Omar Marriott Hotel, Makkah

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (75 SAR par tranche de 24 heures)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 95 SAR par adulte et 47,50 SAR par enfant
  • 2 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Al Firdous Restaurant
  • Asia Restaurant
  • Chocolate Lounge

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 24 étages
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 95 SAR par adulte et environ 47.5 SAR par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 75 SAR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10002512
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Hôtel
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel La Mecque
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Hôtel La Mecque

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel ?

À partir du 24 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel le 6 janv. 2026 commencent à 191,03 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de La Mecque, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Grande Mosquée de La Mecque, Kaaba et Les Tours de l'Horloge. 60e rue et Cour de l'Alkhalil se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

8,6

Excellent

9,0

Propreté

6,8

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 248 avis sur 430.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 430.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 430.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 430.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 430.

Avis

6/10 Satisfaisant

Mostafa

Service réduit
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mahfoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
close to Haram
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

issoumahila

Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Younes

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mohammed reda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel proche du Haram . A recommander

Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Danish

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Abdelmounaim, Bruxelles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et accès facile pour aller au haram
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

issoumahila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel, du chek-in au chek-out etait aux petits soins.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

KADIJA

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service au petit déjeuner était parfait, large choix également au petit dejeuner. L hôtel est à rafraîchir, certains équipement manquent dans.les chambres : pese personne ....
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Marwan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Normalement la réservation c'était chambre avec grand lit mais j'étais surpris en arrivant à l'hôtel une chambre avec deux lits En posant la question à la réception la réponse était une demande de votre part?
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Check in lamentable

Au check in , nous sommes tomber sur un Monsieur vraiment pas polie et agreable ,, il nous dis que notre réservation est annuler sans meme me demander mon nulero de réservation ou mon nom , vraiment horrible pour une arrivée a 05h00 du matin apres un long voyage. Il est partis et nous avons du attendre l’attendre l’arrivée d’un autre receptionniste pour avoir enfin notre chambre. Des travaux qu’on entend depuis la chambre pour le cote ville .
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Ndeye astou

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel gentil et disponible, proche de la mosquée, prévoir une petite montée quand même avec les travaux d’extension de la mosquée, petit déjeuner correct, hôtel bien desservi.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

hakima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Soraya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Séjour de 5 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

mbaye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à recommander

Bon hôtel bien situé près du haram et service de qualité
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

MOUSTAFA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La stanza era pulita, il personale molto accogliente e attento! La colazione, si può migliorare… tutto sommato buono
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ramadan, Inver Grove Hights

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Sheraton was truly enjoyable. The hotel is comfortable, well maintained, and very convenient, making it easy to relax from the moment you arrive. What really makes Sheraton stand out, however, is the exceptional staff. Their professionalism and genuine, client-focused service made a real difference throughout my stay. A special shout-out to the front desk and lounge teams, especially Nashwa and Safaa, whose warmth, attentiveness, and care went above and beyond. They made me feel welcomed and well looked after at every interaction. I would happily recommend this hotel and look forward to staying again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

eshaq

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
كل شيء ممتاز
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Hebatalla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, nice hotel, close to Kaaba. On hill , hard for some to go up. Thanks to Abdul Halim for always attending promptly to our requests
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

zareen

Les points forts : Propreté
It was mentioned that it is near to the haram but in real there is no bridge to the haram on booking it was mentioned and non convinient location, no cab goes there and no shuttle was provided i book a hotel for $1100 for 4 nights and looks like it was a waste
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Arkan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was well stocked with a lovely view, staff were all very friendly and polite. Location is better than the Jabal Omar hotels as you don’t have to walk through the crowded taxi rank area to reach the haram. This is one of the better valued 5 star hotels in the area.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Shanah

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel, great amenities, clean, nice staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Foyez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, great staff and service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025