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Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 138 €.
taxes et frais compris
20 mars - 21 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 30 chambres sur 30

One Bedroom Apartment

  • 2 personnes

Traditional Triple Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Apartment

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Two Bedroom Apartment

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 lits une place

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 3 lits une place

Vue de la chambre

Chambre Tradition, 3 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double (Executive Level)

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 lit double (Executive Level)

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 chambre

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Junior, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la ville
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, dans la tour

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits une place, dans la tour

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • Vue sur la ville
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, dans la tour

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 lit double, dans la tour

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • Vue sur la ville
  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, dans la tour

Salle de séjour

Suite, 1 lit double, dans la tour

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • Vue sur la ville
  • 175 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 chambre

Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision, jouets

Chambre Exécutive, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
  • Vue sur la ville
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, dans la tour

Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision, jouets

Suite, 2 lits une place, dans la tour

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • Vue sur la ville
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 chambre

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 lits une place

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 lits une place

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Traditional Queen Room with City View

  • 2 personnes

Junior Suite, Concierge Lounge Access, 1 King, City View

  • 2 personnes

Traditional Room,Guest Room,1 King

  • 2 personnes

Traditional King Room,Guest Room,1 King,City View

  • 2 personnes

Junior Suite, 1 Bedroom Junior Suite, 2 Twins

  • 2 personnes

Suite, 1 Double Bed, Smoking, City View (Tower)

  • 4 personnes

Suite, 1 Double Bed, Smoking, Tower

  • 6 personnes

Suite, 2 Twin Beds, Smoking, Tower

  • 2 personnes

Executive Suite

  • 3 personnes

Deluxe Suite

  • 3 personnes

One Bedroom Tower Suite, 1 Bedroom Suite, 2 Twin

  • 2 personnes

Traditional Guest Room, Guest Room, 2 Twin

  • 2 personnes

One-Bedroom Apartment with Two Single Beds and City View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Traditional Twin Room

Salle de bain

Traditional Twin Room

  • 2 personnes

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Jumeirah Jabal Omar Makkah

Centre-ville de La Mecque
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
9.4 sur 10, Exceptionnel, 598 avis
Le nouveau prix est de 246 €
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars
Jumeirah Jabal Omar Makkah
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de La Mecque à La Mecque, vous trouverez Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel près d'une gare, près de parcs de loisirs. Envie d'épater les collègues à votre retour de vacances ? Ne manquez pas les célèbres Grande Mosquée de La Mecque et Kaaba, véritables incontournables de la région. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Al-Hukair Time et Centre de Divertissement Woosh La Mecque. Consultez notre guide de voyage sur La Mecque
Carte
Jabal Al Kaaba, Makkah Al Mukkarammah Makkah, Makkah, Eastern Province, 24231

À proximité

  • Grande mosquée de la Mecque
    Grande mosquée de la Mecque
    5 min à pied - 0.4 km
  • Kaaba
    Kaaba
    10 min à pied - 0.9 km
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    Complexe Abraj Al-Bait Towers
    11 min à pied - 1.0 km
  • Porte du roi Fahd
    10 min à pied - 0.9 km
  • Puit de Zamzam
    11 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Makkah - 10 min en voiture
  • Aéroport international King Abdulaziz (JED) - 71 min en voiture

Restaurants

  • Namq Cafe | نمق كافيه
    17 min à pied
  • AlTayebat restaurant interContinental | مطعم الطيبات انتركونتيننتال
    8 min à pied
  • ALBAIK | البيك
    9 min à pied
  • لحظة كيف
    17 min à pied
  • Executive Lounge
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Grande Mosquée de La Mecque
Kaaba et Les Tours de l'Horloge se trouvent non loin de l'hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel, qui offre un café, un jardin et une aire de jeux. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), salle de réunion et salles de massage et de soins
  • Journaux gratuits, service d'organisation de mariages et consigne à bagages
  • Salle de banquet, poste informatique et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 412 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette de luxe, douche et bidet
  • Télévision LED 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, recyclage et réfrigérateur

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Extérieur
voco Makkah by IHG
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
9.2 sur 10, Merveilleux, 581 avis
Le nouveau prix est de 62 €
taxes et frais compris
4 avr. - 5 avr.
voco Makkah by IHG
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 86,50 SAR par adulte et 43,25 SAR par enfant
  • 2 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Al Firdous Restaurant
  • Asia Restaurant
  • Chocolate Lounge

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Massage
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 79 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 76 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 97 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 29 étages
  • Construction de 2015
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 SAR par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 86.5 SAR par adulte et environ 43.25 SAR par enfant.
  • Lit d'appoint : 150.0 SAR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10002512
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Hôtel
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel La Mecque
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Hôtel La Mecque

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel ?

À partir du 5 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel le 20 mars 2026 commencent à 138 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à La Mecque se trouve dans le quartier historique, à 15 minutes de marche de sites comme Grande Mosquée de La Mecque, Kaaba et Les Tours de l'Horloge. 60e rue et Cour de l'Alkhalil se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

8,6

Excellent

9,0

Propreté

6,8

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 262 avis sur 449.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 449.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 449.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 449.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 449.

Avis

6/10 Satisfaisant

Mostafa

Service réduit
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mahfoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
close to Haram
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

issoumahila

Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Younes

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mohammed reda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel proche du Haram . A recommander

Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Danish

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Abdelmounaim, Bruxelles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et accès facile pour aller au haram
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

issoumahila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel, du chek-in au chek-out etait aux petits soins.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

KADIJA

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service au petit déjeuner était parfait, large choix également au petit dejeuner. L hôtel est à rafraîchir, certains équipement manquent dans.les chambres : pese personne ....
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Marwan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Normalement la réservation c'était chambre avec grand lit mais j'étais surpris en arrivant à l'hôtel une chambre avec deux lits En posant la question à la réception la réponse était une demande de votre part?
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Check in lamentable

Au check in , nous sommes tomber sur un Monsieur vraiment pas polie et agreable ,, il nous dis que notre réservation est annuler sans meme me demander mon nulero de réservation ou mon nom , vraiment horrible pour une arrivée a 05h00 du matin apres un long voyage. Il est partis et nous avons du attendre l’attendre l’arrivée d’un autre receptionniste pour avoir enfin notre chambre. Des travaux qu’on entend depuis la chambre pour le cote ville .
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Ndeye astou

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel gentil et disponible, proche de la mosquée, prévoir une petite montée quand même avec les travaux d’extension de la mosquée, petit déjeuner correct, hôtel bien desservi.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

hakima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Soraya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Séjour de 5 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

mbaye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à recommander

Bon hôtel bien situé près du haram et service de qualité
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Nida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was smooth. We were upgraded to a suite which was nice and a pleasant surprise. This hotel is close to the new extension, however takes about 10 mins walk (downhill) to Haram near Clock Tower. Please keep in mind, 2 mins of walk back is uphill. There is a bridge to the Haram right next to this hotel but it was closed. Once it opens, getting to the Haram should be convenient! Room was clean, and overall the hotel is not run down like some of the other Mecca hotels. Bathroom was immaculate with all the necessary amenities. Beds are so comfortable! I slept so well each night! Air conditioning worked well. Wall outlets had USB ports. Overall it was a really pleasant stay and I would definitely stay here again as long as the bridge to Haram is open.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stuff, clean room
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lookman

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very professional and yes room was very clean every day
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Manar

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Junaid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and staff were very nice and helpful. This was my second stay and I would book again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Khaled

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean staff are kind
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Huda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Booked Sheraton after looking at google maps realizing that the hotel is close to Masjid Al Haram. But after reaching the hotel I was shocked and realized that the hotel was very far from the Kaaba where I wanted to be for Friday prayers. The height at which this hotel is unbelievable. The roads around are close so you can’t take a taxi and if you do take taxi the drivers charge you a big amount for a five minute drive. The only option is to rent a guy with a wheelchair to take you to that uphill hotel. Unfortunately with physical health issues it was hard to take the uphill route. After reaching hotel decided to cancel my reservations, got help from booking agents but unfortunately they couldn’t cancel my reservation as the staff at the hotel didn’t cooperate with Expedia. Exhausted from the whole trip to hotel and carrying my luggage I decided to just stay there for the night. To pray walked down to the mosque and rented a wheelchair service- paying out of pocket to get to hotel back up. I didn’t get any response until the day after from Expedia so I had to continue my stay in the same hotel while I could have been staying closer to hotels near Kaaba. If I did book I would pay the high price for hotel near Kaaba as well as loose my money for the second day booking at Sheraton hotel. Overall the stay was good, the breakfast was fair and at the last night was bit by bed bug, got late for my flight as taxi couldn’t come to my hotel for 45 minutes almost missed my flight.
Construction happening right next to hotel
Bed bug on my bed
Bed bug
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mohamed Ziad

Séjour de 7 nuits en décembre 2025