Hôtel près de Parc Martin Luther King (Francfort-sur-le-Main)

"Tout"

"Chambre propre, personnel courtois "

"Chambre confortable mais bruyante. Douche cassée, baignoire bouchée et chasse d’eau qui fuit. Gros point fort : parquet dans la chambre, un vrai plus quand on est allergique à la poussière. Petit déjeuner buffet très varié mais extrêmement cher (28€)"

"J’ai réservé une suite pour 2 adultes et un enfant de 11 ans. Juste 2 sets de serviette, nous nous en sommes rendus compte tard. Room service très moyen. Les plats sont arrivés tièdes et nous n’avions que 2 couverts. J’ai appelé le room service dans la foulée, ils m’ont dit qu’ils allaient venir de suite apporter les couverts manquants mais personne n’est venu. Service global vraiment pas terrible"

"Chambre pas bien insonorisée, pas de wifi dans l’hôtel (ni le lendemain) et petit déjeuner (13,50€/personne) avec peu de choix et parking 12€/j Expérience très moyenne "

"A notre arrivée (19h30) la chambre avait été oubliée et donc non faite, de plus la climatisation de l’hotel ne fonctionnait pas et depuis un long moment apparemment, ils ne la mettent tout simplement plus visiblement… En compensation le parking nous a tout de même été offert mais en devant bien vérifier que l’information a bien été transmise à la personne prenant le relais à l’accueil… Pour le petit déjeuner, c’est correct, mais ça reste ordinaire… Pour un hotel Mercure 4 étoiles ce n’est pas au niveau !"

"Très belle expérience et un retour positif pour mes 5 enfants. La propreté est correcte, la femme de ménage intervient tous les jours pour nettoyer et changer les draps. Seul point négatif, savon insuffisant dans la salle de bain pour se doucher et pour les laver les mains."

"Si vous avez besoin d'un logement pour une simple nuit et repartir le lendemain, cela peut le faire. Cependant, en terme d'hygiène et d'accessibilité, l'hôtel laisse à désirer. "Parking limité" : comprenez l'équivalent d'une boîte à chaussure qui sert de parking. 4 pauvre place dans un petit cube de pierre. Le couloir de l'hôtel ressemble étrangement à un corridor d'hôpital. L'insonorisation est médiocre et la propreté de la chambre n'était pas au rendez-vous, si ce n'est pour la literie et la salle de bain. La chambre se présente bien de visuel, mais de la poussière se trouvait sur les murs. L'accueil était ok. Ce n'est pas un lit double, mais un double lit : deux lits recollés ensemble. Pour les couples qui souhaitent finalement dormir séparément, c'est parfait. L'hôtel se veut initialement 3 étoiles, je ne sais pas sur quels standards se sont basés les évaluateurs. "