Palais Ronsard

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de 406 €.
taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

L’entrée d’un hôtel, avec une porte en verre, un tableau encadré et des plantes en pot.

Chambre Prestige

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un coin salon comprenant un fauteuil et une petite table, et une vue sur l’extérieur grâce à une grande fenêtre.

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior

Une chambre à coucher luxueuse avec un lit à baldaquin, un coin salon avec un canapé et des fauteuils, et une table à manger.

Suite Sénior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Pavillon

Un jardin bien entretenu, avec un chemin pavé menant à un bâtiment dont la porte d’entrée est de couleur sombre.

Grand Pavillon

  • Vue sur le jardin
  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pavillon

Un bâtiment blanc doté d’une grande entrée en arc de cercle, flanqué de deux arbustes taillés en forme décorative, et surplombé d’un ciel d’un bleu limpide.

Pavillon

  • Vue sur le jardin
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Palmeraie à Marrakech, vous trouverez Palais Ronsard près de l'aéroport, près d'une gare. Si un détour par les sympathiques Ksar Char-Bagh Hammam et Tanneries satisfera vos envies de découvertes, les agréables Jardin Majorelle et Le Jardin Secret vous attendent pour un agréable moment de détente. Les agréables Le Jardin Secret de la Médina de Marrakech et Centre Culturel Français méritent aussi une visite. La randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval constituent d'excellentes manières d'explorer les environs. Consultez notre guide de voyage sur Marrakech
Carte
Palais Ronsard, Propriété SALAH 7, ABYAD, Palmeraie, Marrakech, 40000

À proximité

  • Un bâtiment bleu entouré de cactus et de palmiers.
    Jardin Majorelle
    17 min en voiture - 11.3 km
  • Une tour historique à l’architecture complexe, une promenade dallée et un mur de pierre parsemé de ruines.
    Minaret de la Koutoubia
    19 min en voiture - 12.1 km
  • Une place animée, dominée par une tour imposante, entourée de bâtiments traditionnels et de palmiers.
    Place Jemaa el-Fnaa
    19 min en voiture - 12.1 km
  • La palmeraie de Marrakech
    2 min en voiture - 2.2 km
  • Ksar Char-Bagh Hammam
    5 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 23 min en voiture
  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Station Service Al Baraka
    7 min en voiture
  • Oasis Buffet Restaurant
    11 min en voiture
  • Oasis Café Tafernaout
    12 min en voiture
  • Libiti
    6 min en voiture
  • McDonalds
    9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Palais Ronsard

  • Hôtel de luxe dans un cadre de charme dans un parc national
  • En séjournant à l'hébergement Palais Ronsard, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et des boutiques de créateur sur place. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage sportif ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Spa Ronsard. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une bibliothèque, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Parking avec voiturier gratuit
    • Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, une consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
    • TV connectée avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

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Un sentier bordé de palmiers et de bancs, qui mène à une tour située au loin.
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Médina
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
9.0 sur 10, Merveilleux, 854 avis
Le nouveau prix est de 209 €
taxes et frais compris
3 nov. - 4 nov.
TUI BLUE Medina Gardens – Adults Only – All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 300 MAD par personne
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 400 MAD par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 12 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 12 sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 3000 MAD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 3000 MAD (enfants de 12 à 18 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 300 MAD par personne
  • Navette aéroport : 600 MAD par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 400 MAD par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Piscine accessible de 11 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness

Foire aux questions

L'hébergement Palais Ronsard dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 11 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Palais Ronsard ?

À partir du 11 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Palais Ronsard le 10 nov. 2026 commencent à 406 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 400 MAD par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palais Ronsard ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palais Ronsard ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Palais Ronsard propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 600 MAD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du quartier de Palmeraie se trouve à moins de 2 km de sites comme La palmeraie de Marrakech et Ksar Char-Bagh Hammam, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Musée de la Palmeraie est à 4,1 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Palais Ronsard

9,4

Exceptionnel

10

Propreté

9,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 55.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 55.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 55.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 55.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le pdj un moment exceptionnel !
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Palais Ronsard séduit par la beauté des lieux, la propreté irréprochable et une atmosphère paisible très soignée. Le staff est attentionné, élégant et discret, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Très bon menu végétarien, mais attention : beaucoup de plats sont déjà préparés avec du beurre cuit ou intégré aux bases. Pour les intolérants comme moi , les options adaptées restent donc assez limitées mais ça ne m’empêchera pas d’y revenir Petit déjeuner top Personnel top Shaima et Oumaima et l’ensemble du personnel adorables
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Demeure et jardins magnifiques juste parfaits pour se ressourcer
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magique

Nous avons passé 5 nuit au Palais Ronsard. L’établissement est fabuleux, intimiste, le personnel est aux petits soins et la nourriture est délicieuse! Le paradis sur terre comme cela nous a été annoncé à notre arrivée!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un havre de paix féerique à Marrakech!

Séjour fantastique, l’hôtel est magnifique et féerique !! Superbe deco, les jardins sont sublimes! Un vrai havre de paix! Le personnel et le service est également top top! Je recommande FORTEMENT ! Seul bémol: la restauration pourrait être améliorée, le gout est moyen…
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour merveilleux

Séjour merveilleux ; palais magnifique style néocolonial chic. En point de comparaison nous sommes allé déjeuner à la Mammounia (griandiose mais beaucoup moins cosy, par comparaison le Palais Ronsard n’a qu’une vingtaine de chambres) Après un dîner au palais Rhoul, nous avons été conforté dans notre choix ; le Palais Ronsard à vraiment notre préférence vis a vis des autres offres. Un petit bémol à prendre en compte : il est situé un peu à l’extérieur de Marrakech ; ce qui n’a absolument pas été gênant pour nous qui étions là pour nous reposer et profiter du lieu.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La beauté du lieu, il n’y a rien à dire, c’est vraiment hyper beau. Une décoration incroyable et un lieu somptueux. Par contre, il y a des bêtes dans la chambre, il y en avait plein dans la commode. On a appelé pour qu’on nous allume la cheminée, la personne a mis tellement de produits pour allumer le bois qu’il y a eu 1 tonne de fumer dans la chambre pendant plusieurs minutes. Le petit déjeuner est vraiment pas top. Ce n’est pas sous forme de buffet, mais à la carte, les viennoiseries sont sèches, il n’y a que deux confitures au choix, la salade de fruits, ce sont juste des fruits coupées sans jus d’orange à l’intérieur. Le menu du restaurant est extrêmement petit. Mais ce qui m’a le plus choquée, c’est le spa. Normalement, dans un tel lieu, et avec un tel prix, les soins doivent être réalisés d’une manière beaucoup plus professionnelle, c’était vraiment dans le speed, et au lieu de durer 20 minutes concernant le massage dans le hammam, il n’a duré à peine deux minutes montre en main, le gommage a été fait sur une peau encore sèche car on était rentré dans le hammam à peine depuis cinq minutes, la piscine du hammam est payante en supplément. J’avais demandé à parler à la responsable qui n’est jamais revenu vers moi, je ne voulais pas signer le document tellement que j’étais mécontente et que je me suis plaint directement, mais on m’a obligé à le signer et donc à le payer. Autour de l’hôtel, il n’y a absolument aucun loisir, extrêmement excentré du centre-ville
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palais Ronsard, un oasis dans la Palmeraie

Hôtel dans la Palmeraie (endroit au calme) mais plutôt dans un coin assez éloigné car nous connaissons des amis mieux situés que ce lieu. Pas d'affolement quand vous arrivez dans le coin un peu perdu de tout. La route de l'hôtel sera indiquée par un panneau à l'entrée du chemin puis le palais Ronsard sera rapidement visible par sa grille noire. L'hôtel est charmant, bien aménagé, verdoyant à souhait comparé au paysage que vous avez parcouru. Vous allez pouvoir vous reposer en toute tranquillité. Les enfants ne sont pas acceptés. Notre chambre est spacieuse avec un petit jardin ensoleillé. A ce jour, la chambre (chambre double deluxe) est communicante et l'isolation phonique entre notre chambre et celle de notre voisin n'est pas top top. Après discussion avec la gérante, une nouvelle chambre nous a été proposé. Des travaux vont être effectués afin d'insonoriser ces portes communicantes. Les serviettes de la salle de bain sont très douces et épaisses, les produits proposés dans la salle de bain sont de la marque Clarins. Enfin un hôtel qui reconnaît la différence de pointure des chaussons entre un homme et une femme: bravo Pour le centre ville de Marrakech, il vous faudra soit une voiture, soit un taxi. Nous avons commandé un taxi depuis la reception pour 20h et un retour vers 22h30: 250dhrs Le personnel est à la hauteur de la prestation de l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Pour toute suggestion, n'hésitez pas à vous rapprocher du maitre d'hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel, fabulous staff, excellent restaurant and the most relaxing pool side
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recommend a 100%! The only
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel with welcoming and kind staff. Our room was stunning, absolutely palatial with a magnificent marble bathroom. The gardens, pool and restaurant were all perfect. I couldn’t fault this place and would love to return.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place and staff was very helpful and friendly
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Be
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
There’s no doubt this is a stunning property. We stayed in a delux villa which was also beautifully furnished. Being Relais & Chateâux we expected service to be of very high standard which it certainly was not. There’s clearly a lack of leadership and proper training.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, lovely accommodation (bungalow) and top chef. We had a very relaxing stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful resort with a Luxurious French style decorations, and the aesthetic interior design adds a special luster and happiness during my stay
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is so elegant and peaceful. The absolute perfect refuge from the busy city. The restaurant was outstanding. All of the staff were professional and helpful and warm.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole experience for me and my wife was amazing and magical we fell in love with the hotel and staff were so so friendly and accommodating. The hotel was 10/10 for its exquisite look and decor amazingly magical
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
An Amazing hotel. Incredible team all there to make the stay perfect. Fantastic 5 star restaurant. Romantic spaces to sit and relax. Moroccan dream hotel.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel grounds and rooms are beautiful and spacious. The service on the other hand is terrible. Dont go there if you want good service experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
2 hours late check-in, leaking toilet in room, terrible service.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The peaceful location and views were lovely. Beautiful decor and amazing Staff. Wonderful swimming pool too. Our overall sadness was the Menu offering. We enjoyed “continental breakfast” But our concern was the Main Dinner Menu. The menu didn’t change. No “Menu of the Day” … unless you took a taxi into Town, you would choose from the same menu. If you favoured something different from the Moroccan 🇲🇦 food on the menu, it was very tricky. . Opportunity to enjoy large Salads with a grilled Fish of the Day or other simple dishes would have added some variety.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a stunning hotel! The rooms were incredible, offering an authentic Moroccan palace experience. The location, a 20-minute drive from the central hub of Marrakesh, was incredibly peaceful. The swimming pool was fantastic, and the poolside restaurant offered a great selection of food options. However, our experience was slightly dampened by the dinner offerings. The hotel has only one restaurant, which is closed on Fridays and Saturdays, along with room service. During this time, the hotel was trialling a summer garden restaurant. Unfortunately, the food was of an inferior quality and disappointing. We weren’t alone in our dissatisfaction; several other guests shared similar concerns, and the hotel acknowledged that it was unsuccessful. Despite this, we were still charged full price for the meal. Room service is also closed Friday and Saturday night to force you to eat at the garden restaurant. Maybe the hotel could plan evening events or use the outdoor area for early evening welcome drinks. However, I recommend going to town on Fridays and Saturdays for dining. That being said, despite this setback, we still look forward to returning.
Séjour de 4 nuits en mai 2025