Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

El Andalous Lounge & Spa Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 3 restaurants, op wandelafstand van Avenue Mohammed VI

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor El Andalous Lounge & Spa Hotel

Exterieur
Foodcourt
Ingang binnen
Terras
Uitzicht vanuit de kamer
El Andalous Lounge & Spa Hotel bevindt zich dicht bij Le Grand Casino de La Mamounia en biedt een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een poolbar. Geniet van een massage, thalassotherapie of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse, met internationale gerechten en dineren in openlucht. Geniet van de fitnesslessen in de healthclub. De accommodatie biedt ook een buurtwinkel, dagelijks een gratis receptie en een terras. Naast shoppen ter plaatse en een koffiebar/café, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.

Beoordelingen

7,0 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Bar
  • Zwembad
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
De huidige prijs is € 102
inclusief belastingen en toeslagen
2 sep - 3 sep
Een sauna, een stoombad, een Turks bad/hammam, lichaamsbehandelingen

Spa

De spa ter plaatse heeft 2 behandelingsruimtes. De spa van dit hotel biedt massages en behandelingen als aromatherapie. Er zijn nog andere voorzieningen ter plaatse, zoals een stoombad en een sauna.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite laden

Suite | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, gratis babybedden

Suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Aparte slaapkamer
Badjassen
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Eenpersoonskamer laden

Eenpersoonskamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, gratis babybedden

Eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een bidet
  • 28 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Economy tweepersoonskamer, uitzicht op de stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, gratis babybedden

Economy tweepersoonskamer, uitzicht op de stad

8,0 van 10
Zeer goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een bidet
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Driepersoonskamer laden

Driepersoonskamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, gratis babybedden

Driepersoonskamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een bidet
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op zwembad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, gratis babybedden

Tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een bidet
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Vierpersoonskamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, gratis babybedden

Vierpersoonskamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Hd-televisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
Een bidet
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

El Andalous Lounge & Spa Hotel bevindt zich in Gueliz, een wijk in Marrakech, en ligt vlak bij de luchthaven en vlak bij een treinstation. Bezoek culturele hoogtepunten Theâtre Royall en Ecomusee Berbere. Daarnaast kun je ook een bezoekje brengen aan enkele van de lokale attracties, zoals Jardin Majorelle en Menara-tuinen. Tuinen van Agdal en Le Jardin Secret zijn ook een bezoek waard. Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen.
Bekijk onze reisgids voor MarrakechOpent in een nieuw venster
Kaart
Av du President Kennedy, Hivernage, Marrakech, 40020

In de buurt

  • Palais des Congrès - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Winkelcentrum Menara - 1 min. rijden - 0.8 km
  • Jemaa el-Fnaa - 2 min. rijden - 1.9 km
  • Jardin Majorelle - 3 min. rijden - 2.6 km

Lokaal vervoer

  • Centraal Station Marrakesh - 7 min. rijden
  • Marrakech (RAK-Menara) - 7 min. rijden

Restaurants

  • ‪Nobu Marrakesh - ‬10 min. wandelen
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬10 min. wandelen
  • ‪Paul - ‬6 min. wandelen
  • ‪Malak Emeraude - ‬8 min. wandelen
  • ‪Noto Marrakech - ‬10 min. wandelen

Over deze accommodatie

El Andalous Lounge & Spa Hotel

Hotel met een chique stijl niet ver van Avenue Mohammed VI
El Andalous Lounge & Spa Hotel ligt vlak bij Le Grand Casino de La Mamounia en biedt gasten een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een poolbar. Trakteer jezelf op een massage, thalassotherapie of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse, met internationale gerechten en dineren in openlucht. Geniet van de fitnesslessen in de healthclub. De accommodatie biedt ook een buurtwinkel, dagelijks een gratis receptie en een terras. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van shoppen ter plaatse en een koffiebar/café.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Massage- en behandelingsruimtes, een 24-uurs receptie en huwelijksservices
  • Een feestzaal, hulp bij uitstappen/tickets en een lift
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 195 kamers bieden voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop extra's zoals middernachtsnacks en gratis wifi.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met badkuipen en bidets
  • Hd-televisies met satellietzenders
  • Balkons, gratis kinderbedden en verwarming

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 10.00 uur
  • 3 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Al Amiria
  • Granada
  • Terrasse Buffet

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (700 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thalassotherapie
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 5 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1982

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed

Badkamer

  • Bad
  • Bidet
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluisje
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 12 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MAD 16.50 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

El Andalous
El Andalous Hotel
El Andalous Hotel Marrakech
El Andalous Marrakech
El Andalous Lounge Hotel Marrakech
El Andalous Lounge Hotel
El Andalous Lounge Marrakech
El Andalous Lounge

Veelgestelde vragen

Beschikt El Andalous Lounge & Spa Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij El Andalous Lounge & Spa Hotel?

Vandaag, 1 sep. 2025, kost een verblijf bij El Andalous Lounge & Spa Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 2 sep. 2025 min. € 99,01, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij El Andalous Lounge & Spa Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent El Andalous Lounge & Spa Hotel voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij El Andalous Lounge & Spa Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij El Andalous Lounge & Spa Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat El Andalous Lounge & Spa Hotel?

Dit wellness hotel ligt in Gueliz, op 15 minuten wandelen van Avenue Mohammed VI en Le Grand Casino de La Mamounia. Jemaa el-Fnaa ligt op 2,2 km. Centraal Station Marrakesh ligt op 23 minuten wandelen.

Beoordelingen over El Andalous Lounge & Spa Hotel

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 123 van 565 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 185 van 565 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 137 van 565 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 565 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 65 van 565 beoordelingen

7,2/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

M

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie erg goed. Hôtel is toe aan verbouwing, zeer slecht qua interieur. Erg oud bollig
3 nachten verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Gönül

4 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Latifa

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Omar

3 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

El Houcine

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer was nog niet gereed toen ik wilde inchecken. Kamer onderdelen hingen los. Toiletpot was los. Badkamer artikelen ontbraken. Kamer oogde heel oud en is aan onderhoud toe.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De receptioniste die me had verwelkomd, super lief en attent! Alle medewerkers zijn erg servicegericht. Ondanks dat het hotel ietwat gedateerd is, de service is top!
1 nacht verbleven in februari 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed: Alles was netjes en goed geregeld. Ontbijt was heerlijk en dit is echt een aanrader. Fijne kamer, schone douche en bad. Service was top en personeel was echt super. Minder: Bad was veelte klein dus voor kindjes was het prima. Verder zou het handig zijn als er een waterkoker op kamer staat.
5 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Anoniem, Den Haag

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Goede ontvangst bij in- en uitchecken bij receptie door Anis. Tijdens ons hele verblijf (6 dagen) zijn wij goed geholpen door Kamal. Het personeel in het restaurant is erg vriendelijk en gastvrij. Grote complimenten voor lella Malika die de lamsamans naar behoefte voor je klaarmaakt en de heren Hassan en Abdelwahhab die ons als gezin altijd verwelkomden en begeleidde bij het ontbijt en diner. Ik heb me zelden zo thuis gevoeld als in dit hotel. Ook de kinderen hebben het erg naar hun zin gehad. Kamers werden dagelijks schoongemaakt en had dagelijks schone handdoeken. Zwembad had iets beter verwarmd mogen worden, maar voor ons heeft dat de pret niet gedrukt. Ontbijt was lekker, divers en voor ieder wat wils. Op dinsdag en vrijdag is er een Marokkaans diner, dit had wat mij betreft elke dag gemogen, dit was gewoonweg PERFECT en deed recht aan mijn verwachtingen van een Andalousisch hotel. Het hotel heeft een Andalousische inrichting, maar moet wel echt een make over hebben. Een tip voor het kids club gedeelte: organiseer gezamenlijke kinderactiviteiten zodat je ouders ontlast. Hotel bevindt zich in een goede wijk, dichtbij menara en menara mall.
5 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Hayati, Netherlands

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service, Samir was very kind & gave us very good service
4 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik vond het ontbijt niet lekker en weinig keus ook qua gezond eten.
6 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De spa was geweldig heel schoon en ontspannend en ook was de service en kwaliteit uitstekend
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen
Vreemd dat de prijzen in de bar 's avonds al vanaf 21.00 uur met bijna 40% omhoog gaan. Een tijdstip van 23.00 uur is meer gebruikelijk.
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
tapijten waren vies. stofzuiger kennen ze niet voor de rest. zoals de grote bedden , het zwembad. ontbijt personeel vond ik goed
7 nachten verbleven in april 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Anoniem, Amsterdam

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamers op de 3e etage zijn verouderd en zien er slecht uit. De kamer die wij hadden en nog een ander gezin bleek niets het te doen. Douche wisselt automatisch van koud naar warm of visa versa. Tv kanalen waren er maar 3. Koelkast maakt een herrie en lekte water. Uitzicht op de stad is bizar ongezellig en lelijk. (Je kijkt tegen muren aan) Bij melding bij de receptie, deden er niets aan. Er kwam er een zelfs mee naar boven maar lachte het probleem weg. Omdat ook de kamers slecht schoongemaakt waren hebben ze voor mijn ogen een hele hoop stof en haren en vuil uit de kamer gehaald. Deze schoonmaker zou de rest ook repareren. Niets gebeurt! Volgende dag om kamer wissel gevraagd en anders geld terug en boek een ander hotel. Uiteindelijk kamer op de 5de etage gekregen. WiFi doet het niet!! De informatie dat het gratis is klopt, maar WiFi bereik is er niet. Zelfs stiekem de router op de gang herstart, zelfs doen deed WiFi het niet.
5 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk pesoneel. Goede prijs/kwaliteit verhouding
3 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Marlene, Rotterdam

Mooi hotel in een rustige omgeving op loopafstand van veel bezienswaardigheden.
6 nachten verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Erik, Uden

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Hotel El Andalous, onprettig, onveilig en ongeiteresseerd personeel

Ik reis voor mijn werk en zoek hotels uit met oa goed internet. El Andalous zegt gratis WIFI te bieden, maar als het al werkt, werkt het maar af en toe, voor mij een ramp. Het personeel is ernstig ongeinteresseerd in haar klanten. Onderuitgezakt achter de receptie proberen ze zo weinig mogelijk vragen te beantwoorden en hangend tegen de voordeur vergeten ze die te openen als je binnen wil komen of naar buiten wil gaan. Het restaurant is alleen te bezoeken als je een gehoorprobleem hebt, want de knallende muziek met bonkende bas zorgt ervoor dat een gesprek onmogelijk is. Een collega had iets in zijn kamer laten liggen wat ik voor hem wilde pakken en vroeg bij de receptie een keycard. Zonder wedervraag kreeg ik die. Verbaasd en om de proef op de som te nemen heb ik in het uur daarna nog een aantal keren diverse keycards gevraagd voor willekeurige kamers, waarvan ik niet wist wie er verbleven. Een keer gaf ik een kamernummer dat niet bleek te bestaan en men vroeg naar mijn naam. Ik gaf een ander nummer en toen die wel bleek te bestaan kreeg ik daarvan geirriteerd omdat ik ze met extra werk opzadelde, maar toch, gewoon de sleutel. Ongelofelijk. Het ontbijt was ver beneden maats, maar het ergste was toen ik bij het uitchecken een te hoge rekening voorgeschoteld kreeg, maar toen ik om een geprintte rekening vroeg keek de receptionist even teleurgesteld, maar zei toen lachend zich verrekend te hebben. Het bedrag bleek opeens een stuk lager te zijn. Jammer.

10/10 – Uitstekend

Iqbal

Positief: Voorzieningen
Very good great staff lovey hotel
1 nacht verbleven in augustus 2025