Veranda
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Portofino Mallorca

4 out of 5
Hotel Portofino Mallorca
Trafalgar 24 Ciudad Jardin, Palma de Mallorca, Mallorca

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 360 van 912 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 439 van 912 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 912 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 912 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 912 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ing

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel op korte afstand Palma centrum in rustige wijk
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Ur portofino team op 20 jul 2019
Dear Expedia, Thank you very much for sharing your experience with us. Best regards

8/10 – Goed

t, wijk bij duurstede

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk blauw hotel dichtbij het strand.
Wij hebben enorm genoten van dit hotel. Het heeft goede kamers. Deze zijn niet groot maar wel goed onderhouden. Het personeel doet zijn uiterste best om goede service te leveren. Leuk ontbijtbuffet en goede kaart voor in de avond.
5 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Hotel Manager op 11 mei 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience with us. We are really proud that you had such a wonderfull experience and our Hospitality met your expectations. We hope to see you soon in Palma de Mallorca and welcome you again in our hotel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Vlak bij strand mooi uitzicht
Goed hotel mooie omgeving. Fiets kan huren in het hotel top.
5 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Hotel Manager op 12 apr 2018
Dear Guest, I would like to thank you for having chosen the UR Portofino Hotel and for publishing your words on Expedia, which will help us with our continuing effort to improve the services quality for our guests. Looking forward to welcoming you again to the UR Portofino Hotel.

8/10 – Goed

Erik, Zürich, Switzerland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charming hotel at the beach
We had a great time in Mallorca, staying in this hotel for 5 nights towards the end of June. The hotel rooms are on the small side, so don't expect to spend much time in them. Having said that, room service cleaned them excellently every day, it felt fresh every time! Having breakfast next to the swimming pool felt very luxurious, we did so twice and the breakfast was a typical continental breakfast buffet, though it was cheaper to buy food in the supermarket, and eat it at the beach. Lastly, the hotel is close to the airport which means it's a cheap taxi ride (€13-16), but also provides noise during the nights. Added to some busy locals in the night shouting close by, it made for poor sleep the first night, though didn't affect me the other days. The beds were of great quality, and having 3 pillows was great. The hotel itself looks very good, you can spot it from anywhere (the plane, from Palma de Mallorca city, the beach, ...), and its pool is in excellent shape. Although at a beach, the hotel is not in a 'tourist' region, meaning that local business only spoke Spanish and was reasonably cheap, and that beaches were much less crowded than the tourist areas. I loved this. The beach was at about 50 meters, very nice for an early morning dive every day. Palma de Mallorca was at an hour walk, or about 20-25 minutes by bus with one bus at least every 15 minutes, which at €1.50 was very cheap! It was also easy to get to the 'crazy German party place', Playa de Palma.
5 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van UR Portofino op 29 jun 2017
Thank you for for staying with us! Your detailed opinion is very important to us. We hope to see you in the future. Best regards

8/10 – Goed

Marja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
FIJN!!
Alles was fijn, en prettig! Dat kan gewoon weleens gebeuren, en dat was dus nu, wij komen zeker terug!
Reactie van Ernesto García op 17 jun 2017
Dear Customer, We thank you on behalf of all UR Portofino Hotel employees for taking the time to share their experience with Expedia community. It is very important for us to know that our staff has met your expectations at a time like this. We would like to welcome you back to our hotel, Sincerely Ernesto García

8/10 – Goed

Helma, B

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk, gezelig hotel. Vlakbij strand en restaurants
Attent personeel. Sfeervol hotel met zwembad, ligstoelen en gezellige veranda. Goeie bedden, prima badkamer.

8/10 – Goed

rian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Sonja, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zalig hotel
Het personeel van dit hotel is uitermate vriendelijk en het eten fantastisch lekker. Het ontbijt buffet is heel uitgebreid.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel vlak bij het strand en 5 km vanaf Palma
Hotel was op zich prima, alleen de kamers wat aan de kleine kant.

8/10 – Goed

Anne-Marie, Reuver

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel nabij strand en stadscentrum
Ons verblijf in UR Portofino is ons heel goed bevallen. We kunnen iedereen dit hotel aanraden. Het personeel was uitermate vriendelijk en probeerde al onze vragen te beantwoorden en onze verzoeken in te willigen. Onze kamer zag er goed verzorgd uit, was doelmatig ingericht met satelliettelevisie en minikoelkast en werd dagelijks gepoetst. De bedden waren comfortabel. Het ontbijt was voor onze begrippen zeer uitgebreid van scrambled eggs met bacon tot yoghurt met vers fruit. We hebben ervan genoten en het vormde een goede bodem voor onze dagelijkse uitstapjes. Ook na terugkomst in Nederland is het hotelpersoneel nog bereid te helpen bij een probleempje wat niets met het hotel te maken heeft. Een dikke pluim. De ligging van het hotel is prima. Het is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, ook vanaf het vliegveld. De lijndienst stopt op de hoek van de straat op een paar minuten lopen van het hotel. Een paar minuten doorlopen en je bent aan de boulevard die zich uitstrekt tot het centrum van Palma de Mallorca. Pak je bij de bushalte lijn 15, dan brengt deze je voor een minimaal bedrag naar hartje stad, tot bij de beroemde kathedraal.

10/10 – Uitstekend

Erik, Zwolle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel met vriendelijk personeel
Uitstekend hotel met vriendelijk personeel. Wij waren er maar één nacht omdat we de volgende dag naar een gehuurd huisje gingen, maar we hebben er die ene nacht/dag erg genoten. Het personeel was uitermate vriendelijk, sprak zeer goed Engels en 's avonds hebben we heerlijk gegeten in het inpandige restaurant wat vriendelijk geprijsd was. Het prachtige strand met boulevard ligt op 50 meter lopen en vanuit dit hotel ben je zo (lopend, fietsend of met de auto) in Palma. Lopend of met de fiets is aan te bevelen aangezien de boulevard met fietspad helemaal doorloopt tot aan het centrum van Palma. We zaten hier maar één dag in maart dus we weten niet hoe het gesteld is met de voorzieningen in de omgeving want alles zat nog dicht. Al met al een aanrader en als ik weer ergens zou moeten overnachten op Mallorca zou ik dit hotel zeker in overweging nemen.
Uitzicht op zee
Uitzicht balkon
Boulevard bij hotel
Reactie van Juan op 19 mei 2014
Dear Sir Tack för era kommentarer! Vi är glada att höra att du haft din vistelse hos oss. Vi hoppas att vi ses snart på vårt hotell igen. Med vänliga hälsningar, Katia Guixa. Assistant Manager

8/10 – Goed

Renate en Serge, Groningen, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel!
Goede kwaliteit/prijs verhouding. Vriendelijk personeel. Het ontbijt is eenvoudig maar goed. Wij zaten hier een week, we kwamen voor de marathon van Mallorca. 50 meter van het hotel liep de boulevard en met de fiets binnen 10 minuten in het oude centrum van Mallorca, ideaal! De marathon kwam voor het hotel langs! Enige minpunt was het ontbijt op de dag van de Marathon. We vroegen (net als sommige andere lopers) of we vroeger konden ontbijten. Dit ging niet echt van harte en het ontbijt van 2 plakken witbrood is niet echt lopersvoer. Maar dit is dan ook het enige minpunt. Wat ons betreft een aanrader!

10/10 – Uitstekend

Herman, Antwerpen, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie prijs/kwaliteitverhouding
We hebben genoten van ons verblijf in het hotel. De ligging is interessant. Dicht bij de luchthaven, goede uitvalsbasis voor uitstappen, heerlijk dicht bij de kust met een wandeldijk. Voldoende parkeerplaats in de omliggende straten. De kamer was net voldoende groot en proper, was rustig gelegen, met uitzicht op zee. Sommige kamers hadden niet zo een fraai uitzicht. Wel relatief warm. Als het midden zomer is zou het koelsysteem kunnen tekort schieten. Het koelkastje was niet zo bruikbaar omdat langs buiten (te)veel warmte produceerde en in een kastje ingebouwd stond. Het ontbijt was verzorgd en tamelijk uitgebreid. Je kon een eitje naar keuze laten klaarmaken. Het personeel was vriendelijk maar gaf spontaan weinig of geen informatie.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
dichtbij strand en restaurantjes, 3km van centrum
Ga zeker vis of seafruit eten bij Fernando!

10/10 – Uitstekend

Ed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay! The staff was quick to respond to our needs, and we found the bike rental very convenient. Recommend that North American visitors consider the larger rooms available. As first time Mallorca travelers, the Portifino Hotel met all our needs.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

loida

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones limpias, piscina grande y limpia. Bufet de desayuno variado y rico. Está justo delante del paseo marítimo y de fàcil paseo. Disponen de bicicletas de alquiler. Muy recomendable
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Jeg havde en sjov oplevelse; jeg spørger pænt i baren om jeg kan låne en smørkniv i 30 minutter til at smøre noget morgenmad på værelset, hvilket han svarer “nej desværre ikke” til.. det syntes jeg var rigtig øv.. vores toilet var ikke helt rent ved indtjekning med lidt afføring på siden af toiletbrættet. Det gav bare en ikke så fed fornemmelse at se det som noget af det første
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Annika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

8 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Anne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Helena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

sandrine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bon hotel plage a 100m personnel accueillants propre L inconvénient c est les acions qu on entends décoller
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

siv-louise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Det som saknades var kontakter vid sängarna och ngn hylla i badrummet enligt våra önskemål
6 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Cydnee

Reisde met familie
Great pool and facilities and staff were incredibly kind and helpful
3 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Charo, Sevilla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hemos pasado dos noches, mi hija y yo. Habíamos pasado por delante en una ocasión y nos gustó su apariencia. Miramos en internet y decidimos en este último viaje alojarnos en "Portofino". Mi hija va en silla de ruedas. La accesibilidad es nula, ha excepción de una rampa en la entrada y ascensor . No tiene baños adaptados, aunque se identifica en la puerta, es un imposible para la persona con movilidad reducida hacer la transferencia. Tampoco tienen habitación para personas con movilidad reducida. Es una pena que un hotel tan bien situado y supuestamente de 4 estrellas, no cumpla la normativa de accesibilidad. ¡Muy fuerte!
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Paulo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Un hébergement correct. Le seul soucis est qu’on voulait un lit double on a eu deux lits simples
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

frederique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Arianna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was awesome and accommodation, 30 steps from the beach, very clean and cool rooftop bar!
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Markus

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jürgen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jonas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oerhört trevligt hotell med bra restaurang för både frukost och lunch, trevligt poolområde och häftig takterrass med välsmakande drinkar. Dessutom nära till både havet, restauranger, apoteket och affär (50-300m). Rekommenderas varmt.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Aya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice clean hotel and the staff was extremely nice
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ebbe Georg

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

renald

2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Seck

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Para una noche perfecto
Un lindo hotel nos quedamos solo una noche con 2 amigas y nos gustó mucho todo en general
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Raymond John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Rooms are small, but functional, ours had a nice sea view from our small balcony. Staff are mostly friendly and service is good. Hotel is clean and well kept, nice swimming pool which was never that busy.
14 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Neil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff. Hotel was good and well located.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Anja

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage des Hotels ist super, Frühstück ist einfach aber gut. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig und auch schon in die Jahre gekommen. Es müsste an der ein oder anderen Stelle renoviert werden.
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Martha

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is conveniently located to the airport and a very short walk to the beach! The rooms are small and efficient but nothing special. The pool area is okay. Overall, it’s good quality for the price.
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Christer

4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Annika

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Saubere und gut ausgestattete Zimmer - uns hätte noch eine kleine Kaffeemaschine gefehlt. Personal sehr freundlich. Frühstück sehr lecker. Gute Busanbindung nach Palma. Einziger Nachteil: die Wände sind nicht sehr dick und man konnte die Zimmernachbarn sehr gut hören.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Dana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Bertrand

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour
Très bon séjour, hôtel propre, personnel très sympathique. Hotel par contre un peu bruyant, pas de poignées sur les portes côté couloir, donc ça flanque les portes à tour de bras.Avec les bus le centre est vite accessible, possibilité de louer des vélos, une piste cyclable qui va vers Majorque et de l'autre côté.
4 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Hotel Portofino Mallorca op 3 okt 2022
Estimado huésped, Muchas gracias por su puntuación.Un saludo,

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our second stay at the Portofino, this time at the end of our week in Mallorca. We had a comfortable room with a sea view, aircon and powerful shower. There was also a small fridge which was really useful. Check-in was straightforward and our room was ready early. The pool is lovely, with plenty of chairs, loungers and parasols and there is a bar serving food. The beach is a few minutes’ walk away. The rooftop bar is a bonus, with panoramic views and cocktails. The staff were so helpful and friendly, including arranging taxis, giving recommendations for restaurants and advice about buses. Checkout is a generous 12:00. Our flight wasn’t until later in the evening, so we stayed round the pool and were given the use of a single room to shower before we left for the airport. We couldn’t fault the hotel and would definitely stay here again if we had the opportunity. Thank you.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Hotel Portofino Mallorca op 25 aug 2022
Dear Helen, Thank you for making Portofino your hotel of choice for your recent holiday. Your review is another incentive for us to continue working in a positive and motivated fashion to give our absolute best so our guests feel as comfortable as you were. We would like to express our appreciation for your helpful feedback and we will certainly make sure it is brought to the attention of the appropriate management. We thoroughly appreciate the importance of such details as they assist us in our quest to provide our guests with the very best experiences whilst in our hospitality.

10/10 – Uitstekend

Görel

4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Hotel Portofino Mallorca op 20 aug 2022
Dear Görel, Thank you very much for sharing your experience with us.We are really proud that you had such a wonderfull experience and our Hospitality met your expectations.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Frida

3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Portofino Mallorca Hotel op 20 aug 2022
Dear Frida, We would like to thank you for having chosen the Portofino Hotel and for publishing your words on hoteles.com, which will help us with our continuing effort to improve the services quality for our guestsBest regards,

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a chance find on Expedia and we were very happy. Gorgeous swimming pool, lovely rooftop bar, comfortable lounge in reception while we waited for our taxi. The staff were so friendly and helpful and very welcoming. Our room had comfortable beds, good showers and welcome air conditioning. We didnt have breakfast, but it looked lovely. The beach was a couple of minutes away and we had paella at El Bungalow overlooking the sea, which was really good. Shops and restauants on the doorstep. All in all, a perfect stay for us.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Hotel Portofino Mallorca op 2 aug 2022
Dear Helen, Thank you for making Portofino your hotel of choice for your recent holiday. Your review is another incentive for us to continue working in a positive and motivated fashion to give our absolute best so our guests feel as comfortable as you were. We would like to express our appreciation for your helpful feedback and we will certainly make sure it is brought to the attention of the appropriate management. We thoroughly appreciate the importance of such details as they assist us in our quest to provide our guests with the very best experiences whilst in our hospitality.

8/10 – Goed

Simon

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Ciutat Jardi
Good location in a not so touristy area. Local beach is not so nice. Good bars and restaurants near by. Close to palma by bus or taxi. Need more power outlets in the rooms.
4 nachten verbleven in juli 2022