Dear Gillian,Thank you so much for your great report !We are looking forward to welcoming you again soon,With our best regards,

Un grand merci pour ce retour positif suite à votre séjour !Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,Bien cordialement,

Merci beaucoup pour vos compliments suite à votre séjour,Bien cordialement,

Merci pour votre retour suite à votre séjour, je vous remercie de vos remarques, et espère vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez nous excuser s'il y a eu une erreur au niveau de la chambre, nos équipes ont su trouver une solution. Je me tiens à votre disposition si vous désirez m'apporter plus de précisions par mail,Cordialement,

Merci Madame pour votre belle appréciation suite à votre séjour,Nous prenons note de votre remarque !A bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement,

Thank you ! See you next time,

Merci pour votre très beau commentaire !Je prends note de vos deux petites remarques, et sachez que nous disposons de chambres confort et premium disposant de fenêtres et / ou de climatisation,Au plaisir de vous accueillir prochainement,Cordialement,

Dear Sir Skinner,thank you for sharing your feelings following your stay, I share with the teams and remain attentive to this point. please excuse us for this inconvenience, easy to improve because it is the center of our business; smile and please our loyal customers.Hope to welcome you again soon with smile,best regards

Monsieur,je pense que c'est la première fois en 30 ans depuis la création de l'établissement familial que nous recevons ce type d'avis... Si vraiment vous êtes venus séjourner, vous avez peut être été surpris par le fait que les batiments répartis autour du restaurant soient de plain pied, c'est ainsi que l'hotel restaurant a été créé, de façon à ce que les clients puissent stationner leur voiture au plus proche de leur chambre, toutes régulièrement rénovées d'ailleurs. Idem pour le spa, qui est également un bâtiment dédié, ce qui fait un ensemble très apprécié de nos nombreux clients habitués et des touristes. Tout ceci est bien précisé et détaillé sur notre site web, mais visiblement vous n'y avez regardé que les photos, toutes en accord avec les différentes gammes de chambres existantes à l'hotel et dans notre annexe.

Madame,Je prends note de votre commentaire et vous prie de nous excuser pour le désagrément lié à la chambre.Soyez assurée que nos équipes mettent tout en oeuvre pour remédier au souci rencontré, soucieuses de la qualité et de la satisfaction de la clientèle.Je vous remercie également pour vos compliments sur la restauration.Je reste à votre disposition et espère vous prouver lors de votre prochain passage que l'incident rencontré est un fait isolé.

Madame, suite à votre message je prends note de vos remarques concernant la chambre et la literie. Les matelas sont de très bonne qualité et changés régulièrement. Nous allons vérifier qu'il n'y ait pas un souci particulier dans la chambre que vous avez occupée. Les chambres sont rénovées de façon régulière, et nous avons des chambres plus modernes également que les chambres standards.Quant aux petits déjeuners, ils sont servis sous forme de buffet de 7h à 9h30 en semaine, 10h les weekends et jours fériés. Je prends note de vos compliments sur la qualité des repas, l'amabilité et le professionnalisme des équipes et vous remercie,Bien cordialement,

merci beaucoup !!

Merci beaucoup pour votre très beau commentaire !Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,

Merci beaucoup pour votre commentaire !Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Cordialement,

Bonjour et merci de votre note et commentaire, sachez que nos chambres confort et premium balcon, disposent d'une fenetre dans la chambre, n'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochaine venue,Bien cordialement,

Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre séjour, Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Catherine MARISY

Merci Monsieur pour votre commentaire suite à votre séjour, nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait apporté entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement Catherine MARISY

Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour et votre appréciation particulière de l'espace détente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Catherine MARISY

Bonjour Monsieur merci pour votre commentaire, pourriez vous m'en dire plus sur le souci rencontré? mon adresse mail catherine.marisy@orange.fr

Bonjour et merci pour votre retour suite à votre séjour, Je suis désolée de lire que la prestation en chambre standard n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. nous rénovons régulièrement les chambres et retravaillons l'isolation, déja fait dans les chambres confort et premium. Le pass sanitaire vous est demandé pour l'accès au restaurant et aux petits déjeuners, mais pas obligatoire pour la chambre seule, c'est pourquoi nous ne l'avons pas demandé. Avec nos excuses et espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous prouver que l'incident rencontré est un fait isolé, Cordialement, Catherine MARISY

Merci pour votre message et votre retour suite à votre séjour, je prends note et tiens à m'excuser au nom de l'équipe ... ce n'est pas l'habitude de la maison, nos valeurs sont plutôt tournées vers un service professionnel, dans une ambiance familiale. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Catherine MARISY, Assistante de Direction