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Avis sur Hotel & Spa Las Artes

3 out of 5
Hotel & Spa Las Artes
Paseo de las Artes, 15, Pinto, Madrid

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 125." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 125." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 125." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 125." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 125." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nasser

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Cedric

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L endroit où est situé l'hôtel n est pas joli
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de RAQUEL le 19 févr. 2020
Cher client, Nous vous remercions de votre récent séjour chez nous, que nous considérons comme satisfaisant pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié un bon repos et nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour dans la région. Sincères salutations

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de RAQUEL le 11 févr. 2020
Apreciado huésped, Gracias por su valoración. Nos alegramos de que, en líneas generales, hayan tenido una estancia agradable y esperamos volver a verles muy pronto. Saludos cordiales, Raquel García Hotel Las Artes

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel agréable Hotel propre Restaurant de qualité
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Julio López le 24 avr. 2019
Cher Jean Philippe Merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre récent séjour à Pinto. C'est une vraie fierté de recevoir des commentaires comme le vôtre avec la ponctuation la plus élevée. Nous continuerons à travailler pour continuer à être une référence dans la région et à ce que des clients comme vous continuent à nous rendre visite. Recevez les salutations du personnel de l'hôtel Las Artes

10/10 Excellent

LAKEHAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1ere visite à madrid
Très bon séjour j ai aimé la propreté le calme et le personnel très accueillant petit déjeuner à la hauteur j y reviendrzis
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

JEAN PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

JEAN-PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape régénératrice.
En cours de trajet vers l'Andalousie, cette halte fut la bienvenue. Le calme, la restauration possible sur place, le parking privé, ont été une plus value pour nous.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Raquel García le 12 janv. 2018
Merci pour votre évaluation, nous sommes heureux que l'hôtel a répondu à vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Raquel García Chef de réception

10/10 Excellent

Mercedes

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Volveria de nuevo
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Gema

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta mantenimiento
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

María Dolores

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy limpio. Había un supermercado al lado. Fácil aparcamiento
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Maria Dolores

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el hotel muy cómodo
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jovita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos alojamos solo una noche. Pero nos sorprendió mucho el precio. Éramos tres en una habitación mi marido mi hijo de 16 años y yo por 75 euros los tres.la habitación limpia .el baño impecable ,los detalles de pañuelos jabones de mano gel champú muy bien tb .del baño lo q más me llamó la atención fue el cristal de la mampara no tenía ni una señal de cal por ningún sitio. Un 10 para las empleadas que limpian así de bien.la.atencion de recepcion muy buena . Para mí un hotel calidad precio buenísima . Ahora ya se dónde dormir cada vez q vaya a Madrid
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RAQUEL le 28 févr. 2024
Estimada Jovita, muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo que ha invertido en compartirlos con el resto de usuarios de esta web. Agradecemos especialmente sus buenos comentarios con respecto a la limpieza y servicios en general, es un placer haber cubiertos sus expectativas en todos los aspectos reseñables.Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto.Un cordial saludo,Raquel GarcíaJefa de Recepción.

2/10 Horrible

D-italy Soluciones SL

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Servicio pedimos, habitaciones con falta de limpieza y muy caro para lo que ofrecen, el gimyse paga a parte, no coment
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RAQUEL le 22 janv. 2024
Apreciado huésped,Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo invertido en valorar nuestro hotel.Lamentamos mucho que ni la limpieza ni el servicio hayan estado a la altura de sus expectativas, como puede ver en el resto de los comentarios de este sitio web, no es para nada, lo habitual, por lo que, tomamos buena nota de ello para mejorar en este sentido.Así mismo, le informamos que, en todas nuestras habitaciones tenemos a disposición de los clientes un código QR con nuestro directorio virtual donde figura toda la información sobre horarios y cargos extras de los servicios que ofrecemos, gratuitos y con coste. Dicho esto, gracias de nuevo por su valoración y por elegirnos.Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.Raquel GarcíaJefa de RecepciónHotel Las Artes

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Gloria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel in question doesn't have a parking lobby for allowing you a minute to do your check in, then you have to do malabares with your car around a busy neighborhood while you complete the check in. Once you solve the situation, the parking lot they have is very good. Have in mind you must get a reservation for your parking lot at the hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Joel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bastante dejado, sucio, falta de mobiliario, olor de sabanas y habitación. Recepción muy bien. Un suficiente justo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maria Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen kugar
Séjour de 12 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Victor

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de RAQUEL le 25 sept. 2023
Estimado cliente, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado E. Maria, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Francisca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy poca opción de comida para la niña que tiene alergias e intolerancia.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado cliente, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Victor, Montevideo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena opción . Pinto está hermoso
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado E. Maria, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

8/10 Bien

Minerva

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado E. Maria, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

8/10 Bien

Rubén angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado E. Maria, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

MONTSERRAT

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado E. Maria, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Juan Andrés

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Engeneral esta muy bien ,todo muy limpio, amabilidad por parte de todo el equipo y el desauno muy bueno todo fresco, lo único el spa yo lo veo caro para lo que tiene aunque estuvimos bien .
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado Juan Andrés, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios con respecto al Spa para mejorar. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Desampa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo ok
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimada Desamparados, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

8/10 Bien

Mercedes

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimada Mercedes, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Cesar

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado Cesar, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Eddrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado Eddrick, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

8/10 Bien

E María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen sitio para dormir
Buen hotel , tranquilo , habitaciones amplias
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de RAQUEL le 9 janv. 2023
Estimado E. Maria, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

8/10 Bien

Raúl Navarro

Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de RAQUEL le 13 sept. 2023
Estimado Raúl Navarro, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Emanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de RAQUEL le 9 janv. 2023
Estimado Emanuel Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Erick Bismark

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de RAQUEL le 9 janv. 2023
Estimado Erick, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubierto sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

8/10 Bien

Oscar

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de RAQUEL le 3 oct. 2022
Estimado Oscar, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubiertos sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

8/10 Bien

Diogo

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de RAQUEL le 23 sept. 2022
Estimado Olivier, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubiertos sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Bella

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de RAQUEL le 9 août 2022
Estimada Bella, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado la máxima puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubiertos sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Glimrende hotel
Glimrende hotel i det sydlige Madrid, tæt på motorvej. God restaurant og morgenmadsbuffet. Vort 2. besøg her og vi kommer gerne igen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de RAQUEL le 7 juil. 2022
Kære hr. Mange tak for din kommentar, vi håber, at du snart kan besøge os igen. Hilsen Hotel Las Artes

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo bien, personal amable
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de RAQUEL le 12 avr. 2022
Estimado Olivier, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubiertos sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

8/10 Bien

Oscar

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de RAQUEL le 12 avr. 2022
Estimado Oscar, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado una excelente puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubiertos sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

8/10 Bien

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de RAQUEL le 22 déc. 2021
Estimado cliente, Le agradecemos su reciente estancia con nosotros, la cual por su valoración tomamos como satisfactoria. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de un buen descanso y quedamos a su disposición para su próxima estancia en la zona. Aprovechamos la ocasión para desearle unas muy FELICES FIESTAS y PRÓSPERO AÑO NUEVO.

8/10 Bien

Stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de RAQUEL le 22 déc. 2021
Estimado cliente, Le agradecemos su reciente estancia con nosotros, la cual por su valoración tomamos como satisfactoria. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de un buen descanso y quedamos a su disposición para su próxima estancia en la zona. Aprovechamos la ocasión para desearle unas muy FELICES FIESTAS y PRÓSPERO AÑO NUEVO.

10/10 Excellent

Ralf

Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de RAQUEL le 2 nov. 2021
Estimado Ralf, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado la máxima puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubiertos sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Glimrende hotel
Glimrende hotel, og elevator direkte mellem p-kælder og værelsesetage. Kun få p-pladser foran hotellet, men ok med betaling for p-kælder. God restaurant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de RAQUEL le 2 nov. 2021
Lieber Christian, Zuallererst danken wir Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Pinto gewählt haben und sich einige Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Meinung mit anderen Benutzern dieser Website zu teilen. Vielen Dank für Ihre Kommentare und dafür, dass Sie uns in allen gewünschten Aspekten die besten Noten gegeben haben. Es ist uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. Wir hoffen, Sie sehr bald wieder zu sehen. Ein herzlicher Gruß, Rachel Garcia Empfangsleiter

10/10 Excellent

Raúl Navarro

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo bien
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de RAQUEL le 2 nov. 2021
Estimado Raúl Navarro, Ante todo le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Pinto y que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su opinión con otros usuarios de esta web. Muchas gracias por sus comentarios y por habernos otorgado la máxima puntuación en todos los aspectos solicitados, es un placer haber cubiertos sus expectativas. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un cordial saludo, Raquel García Jefa de Recepción

10/10 Excellent

Eduardo Manzanares

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Pau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia correcta, fácil acceso y aparcamiento.
Limpieza y estado de las instalaciones correctas. Al hacer la reserva creía que había spa y a la hora de la verdad estaba cerrado temporalmente. No sé si en la página de la reserva así constaba, al menos no con tanta claredad como la existencia del mismo servicio.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de RAQUEL le 21 oct. 2021
Estimado Sr. Pau, gracias por su opinión y por concedernos la máxima puntuación en los aspectos solicitados, siempre es un placer saber que hemos cubierto las expectativas generadas a nuestros clientes. Con respecto al tema del Spa, le alegrará que, por fin, después de un parón de más de 2 años debido a la pandemia del COVID 19, hemos procedido a su reapertura a partir del pasado fin de semana, 15 al 17 de Octubre. De momento sólo abriremos los viernes, sábados y domingos en modalidad de reserva en exclusiva (dispone de toda la información al respecto en nuestra página web oficial, www.lasartes.es. De nuevo, gracias por sus comentarios y le esperamos en su próxima visita a nuestra ciudad, será un enorme placer recibirle de nuevo. Reciba un saludo, Hotel Las Artes

8/10 Bien

Pedro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de RAQUEL le 14 sept. 2021
Estimado cliente, Le agradecemos su reciente estancia con nosotros, la cual por su valoración tomamos como satisfactoria. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de un buen descanso y quedamos a su disposición para su próxima estancia en la zona. Reciba un cordial saludo