Dans le quartier Salamanca à Madrid, vous trouverez Hotel Serrano près d'une station de métro. Si les célèbres Palais royal de Madrid et Porte d’Alcalá figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Gran Via et Paseo de la Castellana. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bernabéu et Movistar Arena. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006
À proximité
Paseo de la Castellana
1 min à pied - 0.0 km
Milla de Oro
1 min à pied - 0.1 km
Centre commercial ABC Serrano
2 min à pied - 0.2 km
Centre commercial El Corte Inglés
5 min à pied - 0.5 km
Ambassade américaine
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Station Núñez de Balboa - 7 min à pied
Station Recoletos - 12 min à pied
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 21 min en voiture
Restaurants
Cafetería El Corte Inglés
2 min à pied
Magnum Bar by Villa Magna
2 min à pied
Five Guys - Serrano
4 min à pied
Tatel
5 min à pied
Flor y Nata
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Serrano
Hôtel chic à proximité de Porte d’Alcalá
L'hébergement Hotel Serrano se situe à proximité de points d'intérêt comme Plaza de Cibeles et Movistar Arena. Il offre un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et ascenseur
Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et service de conciergerie
Journaux gratuits, consigne à bagages et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Serrano sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site (30 EUR par jour)
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 16,50 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
Un bar/salon
Un café
Activités
Chaîne stéréo
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Service de garde d’enfants (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Plus
1 bâtiment
6 étages
Construction de 1969
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 16.5 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 30 EUR par jour (à 200 mètres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Serrano ?
À partir du 9 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Serrano le 20 juil. 2026 commencent à 92 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Serrano ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Serrano ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Salamanca, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Paseo de la Castellana, Gran Via et Porte d’Alcalá. Plaza de Cibeles et Movistar Arena se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station Núñez de Balboa est à 7 minutes à pied et Station Rubén Darío est à 7 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Serrano
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 307 avis sur 545.
10 – Excellent
307
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 545.
8 – Bien
161
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 545.
6 – Satisfaisant
52
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 545.
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 545.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kevin
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
qui
Kevin
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
BENJAMIN
15 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Personnel très gentil et serviable. Établissement très propre et idéalement situé proche de superbes magasins et dans un quartier calme. Je conseille d’aller dîner au restaurant Arrogante non loin car c’est une découverte et un spectacle en même temps !
BENJAMIN
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
DAVID
6 sept. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel qui aurait besoin d’un sérieux rafraîchissement pour un 4 étoiles, mais qui compense largement par son emplacement exceptionnel au vu des prix pratiqués.
DAVID
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alicia
3 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindo el hotel, el personal súper amable la habitación muy cómoda y y la ubicación no puede ser.mejor
Alicia
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
29 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy céntrico y la atención del personal, además de desayunos buenos y a buen precio.
Eduardo
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
29 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y buenas habitaciones. El bufete de desayuno buena relación costo-beneficio.
Eduardo
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a very good location, It is just a few min walk to the Ruben Dario metro station. Room was comfortable and clean and staff were friendly and helpful.
Daniel
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Miguel
1 juin 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location is excellent, half block form Calle Serrano and 1 block from Ortega y Gasset. It's an old building and a little bit outdated that would greatly benefit from some upgrades. The staff was very helpful. Considering the location and the price is great option.
Miguel
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DEBORAH
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice hotel.!! Great location!
DEBORAH
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Cesar
4 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will be back
Cesar
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay close to Castellana business district and Salamanca, and not far from central Madrid. Rooms are very modern, comfortable, clean, and overall very good for a short or medium stay. Will definitely be coming back.
Carlos
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
9 mars 2026
Very clean room. Close to shops and excellent restaurants. Would definitely stay here again.
Whole staff was very kind and helpful
John
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brandon
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to do shopping
Brandon
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MANUEL A
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Cómodo, buen servicio y gran ubicación
MANUEL A
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Kristine Fuss
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice and the room was clean.
Kristine Fuss
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alex
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Freundlichkeit, Kompetenz, schönes Zimmer, super Lage.
Alex
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel muy agradable y bien ubicado. Todo perfecto!
Andrea
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emelyn
10 juin 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the hotel, excellent location.
Emelyn
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Andreina
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Tiene una excelente ubicación, en una calle muy tranquila, la habitación tiene buen tamaño. Cosas que podrían mejorar es un par de tazas, cucharitas y bolsas de te para poder darle uso a la tetera eléctrica que colocan en la habitación, de igual forma no hay rampa en la entrada hay que subir varios escalones con las maletas
Andreina
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación excelente, buena ubicación y el personal super amable! Definitivamente recomendable 10/10
Maria
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Saori
15 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, personal muy atento, la ubicación muy buena y hotel muy limpio
Saori
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
12 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff
Jose
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jose
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
jose
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carolina
23 avr. 2025
Les points forts : Services et équipements
Nice hotel perfectly located
Carolina
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kimberly
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La habitación y todo el personal fueron super atentos y amables