Chalets in Los Portales

"Zeer vriendelijk personeel en prima locatie"

"Parkeren op straat bleek goedkoper te zijn dan hun suggestie om in een parkeergarage te parkeren. Alleen dat was jammer. Voor de rest, top hotel en personeel!"

"Grote kamers die steeds netjes werden gehouden. Vriendelijk personeel, winkels ,strand en bepaalde bezienswaardigheden op wandelafstand. De bedden en het zwembad / bubbelbad kunnen een upgrade gebruiken. Wel alles heel netjes onderhouden. Prijs kwaliteit een mooi, vriendelijk verblijf in de buurt van strand,enz. "

"Alles was prima! Uitstekende ligging en een heerlijk ontbijt. Mijn enige aanmerking betreft de trage en inefficiënte werking van de liften."

"Hotel zelf prima. Schoon en rook fris. Gastvrije receptie en werden goed geholpen Parkeren op eigen terrein is wel tegen betaling van €10 per dag. Housekeeping deden goed hun werk. Alleen de verbouwing naast het hotel zorgde voor wat herrie en stof. "

"Mooi hotel, leuke locatie tussen een park. "

"We passed the hotel already 3 times before we saw the hard to see name on the windows. At check-in we didn't have a brush for the toilet. After asking, they told us it's an "extra" and they would arrange it right away. After returning to the hotel in the evening, still no brush. Again to the reception and they could only provide it the next day. The "hdmi" on the TV wasn't working. After consulting the concierge, they said they would send the technician. No technician seen the next day so the concierge came to have a look. Apearantly the TV's hdmi wasn't working, so I asked her if we could try another TV, maybe another room. She was fully booked, which I understand, but the next day there would be people leaving so they would get back to that. Never spoke 1 word about it. "

"Very nice and quiet room, super staff, excellent location"