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Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel près de la baie avec une piscine extérieure, à 9 min de : Battleship USS Iowa Museum

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 160 €.
taxes et frais compris
10 févr. - 11 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue port

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit, vue port

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur le port
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Club, 1 très grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue port

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur le port
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard

9,2 sur 10
Merveilleux
(31 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(131 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(122 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, plusieurs lits

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.
Fairmont Breakers Long Beach
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À propos du quartier

Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG vous donne rendez-vous à San Pedro au bord de l'eau, dans le quartier Central San Pedro. Si les célèbres Battleship USS Iowa Museum et RMS Queen Mary sont de hauts lieux culturels, dirigez-vous vers l'emblématique Port de Long Beach pour un peu plus d'action. Consultez l'affiche de l'emblématique Long Beach Convention and Entertainment Center et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Aquarium of the Pacific, une attraction prisée des environs. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le kayak, le ski nautique et le parachutisme ascensionnel. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur San Pedro
Carte
601 S Palos Verdes St, San Pedro, CA, 90731

À proximité

  • Los Angeles Maritime Museum
    Los Angeles Maritime Museum
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  • Exploring the USS Iowa Museum in San Pedro, California, with views of the harbor and surrounding areas
    USS Iowa
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  • World Cruise Center
    World Cruise Center
    13 min à pied - 1.2 km
  • Harbor Boulevard Parkway Promenade
    2 min à pied - 0.2 km
  • Terminal de ferry et héliport Catalina Sea and Air Terminal
    5 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Downtown Long Beach - 13 min en voiture
  • Gare de Norwalk- Santa Fe Springs - 29 min en voiture
  • Aéroport international de Los Angeles (LAX) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Colossus
    4 min à pied
  • San Pedro Fish Market @The Landing
    5 min à pied
  • Kalaveras
    5 min à pied
  • Tacos Jalisco
    9 min à pied
  • Green Onion Mexican Restaurant
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG

Hôtel à proximité de Battleship USS Iowa Museum
Situé à deux pas des emblématiques Port de Long Beach et Aquarium of the Pacific, l'hébergement Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Blu Bar and Lounge, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et consigne à bagages
  • Salle de bal, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 244 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Chaînes thématiques, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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DoubleTree by Hilton San Pedro - Port of Los Angeles
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 115 €
taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.
DoubleTree by Hilton San Pedro - Port of Los Angeles
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sur place (20 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 27,31 USD par adulte et 13,11 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Blu Bar and Lounge

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 115 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Sur la baie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 10 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75.00 USD par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 27.31 USD par adulte et environ 13.11 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel
Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG Hôtel
Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel, an IHG Hotel
"Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG San Pedro
Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG Hôtel San Pedro

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG ?

À partir du 9 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG le 10 févr. 2026 commencent à 160,29 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75.00 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20.00 USD par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Central San Pedro, cet hôtel se trouve à 0,8 km de Battleship USS Iowa Museum et à moins de 15 km de Port de Long Beach et Long Beach Convention and Entertainment Center. Également à 15 km de distance : Aquarium of the Pacific et RMS Queen Mary.

Avis

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Los Angeles Harbor Hotel by IHG

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 864 avis sur 1499.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 309 avis sur 1499.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 173 avis sur 1499.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1499.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 1499.

Avis

8/10 Bien

Claudette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel rare était courtois et la préposée m’a aidée à transporter ma grosse valise car elle etait selle sans porteur à 10h45 mais le petit déjeuner que j’avais commandé avec Expédia Cruises n’était pas enregistré…je n’ai pas déjeuné mais n’ai pas insisté même si selon moi c’était clair….
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Carole

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Very noisy AC : an airplane in your room… Staff not lovable, breakfast of average quality. An aging hotel. I don t recommand.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

René

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Francine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and the staff fast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, spacious room. Close to amenities.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We waited 2 and a half hours in line to check in after a long travel day to get there. Irresponsible to not allow people to check in early if rooms are available. Asinine you didn’t have more employees during the check-in process, especially since this seems to be a prevailing issue. I have never been to a hotel does it this way, 4:00 check-in for every one. Massive rush of people checking in. If you pre register you are still in a longer line. People were confused and frustrated and got in both. I will look elsewhere next time for hotel accommodations. Note: This was for a Pre-cruise booking. Per an employee, it's been going on for over two years the day before a cruise.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Staff was not all accomodating with the exception of Triana at the front desk. We had a reservstion for months but we were told they had no idea when we would get our room. Our flight brought us in early & we were told to return @ 3PM which we understood. When we returned our room was still not available & the older woman at the check in told us she didn’t know when it would be avaliable. She was not accommodating at all. After waiting quite a while we approached Triana who was very helpful and told us our room was avaliable. If we would not have approached Triana who knows how long we would hsve waited. Also we did not receive breakfast vouchers although other guests did.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Sandra

Les points forts : Propreté
Bed was comfortable. Property in some disrepair
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was a little run down, hvac in room did not work, business center computers and printer not working-out of paper. $9 for a Gatorade The area is beautiful but the costs are too high Service is ok, don’t expect too much and you will be fine. The hotel needs updating and to offer better amenities
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

jeanette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely up and coming spot beautiful bay views available
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

ROGER

Les points forts : Propreté
The Junior Suite was large and comfortable. The furniture was good, but dated. Lots of light from many windows. The problem was that it took almost an hour to check in. There were only 2 people on check in, another woman at the desk flitted in and out but didn’t help.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Tracie

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this was terrible from check-in to the time that I left. It was a very expensive yet outdated old and musty room. discoloration and stains. The check-in process was over 2 hours of standing in line with roughly 200 other people that were just as angry and frustrated as I was. once I got from my room the night was extremely loud chaotic It did not seem like anybody was hushing anyone after the 10:00 hour. I was up all night. But even if the guests outside were quiet, the sirens from the ghetto next door cried out through the night one right after another. It was a lot. thank goodness it was just for one night
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Daria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and well maintained room. Friendly service. Good location.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Judith, Urbandale

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked 3 rooms for a 1 night stay. It was late and there wasn't anything close by to eat at so my daughter bought a pizza for $12 in the convenience store of the hotel. There was not a microwave in the room so she went back to the store. There was a sign that said to asks the front desk for a microwave. She was told they'd bring one to the room. After 45 min, she was still waiting. She called down to the front desk and was told it was on the way. After waiting another 15 minutes, there was still no microwave. It took over an hour to get the microwave. We were leaving on a cruise the next day and the main reason we booked this hotel was because they offered a shuttle to the cruise terminal. Our shuttle was to pick us up at noon for our 12:30 check in time. I was told it was just a 5 min ride to the pier and leaving at noon was plenty of time. The cost was $11 per person for the 8 people in our group. We were waiting for the shuttle by 11:30. The shuttle for another cruise ship came and went a couple time but ours never showed up. By noon was still not there. When I asked the front desk when it was coming I was told it was on the way. When I asked again when it would come I was told it was on the way. I asked if they were in communication with the driver to which I was told that wasn't possible. The shuttle never showed up so we had to call an Uber. If you are thinking of taking the shuttle, don't - call Uber. It's much cheaper and more reliable. Wouldn't stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Nice location
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Rose-Marie

Close to the port where cruise ships dock. The hotel shuttle to the ship isn’t free though. It costs $20. Friendly staff. The hotel is showing its age. The paint is peeling in some areas, Our room didn’t have an armchair to sit on and the sheets didn’t feel crisp and fresh. They also didn’t provide a towel to step on after taking a shower so we used a face towel for that purpose.shower
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

brenda

Spacious lobby
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Christina, Maple Ridge

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we walked in to this hotel the ceiling was leaking, this hotel was too expensive for what it was. Not well kept and I would never stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
All the staff members we interacted with were friendly responded quickly with any of our requests. Having access to the port shuttle was perfect for our cruise (additional charge for shuttle but worth it).
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

MARK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything and Everyone was great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick easy check-in as we had prepaid. Room was ready at 3:00. Clean accessible room with Keurig machine for a welcome cup of coffee after a long travel day.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

greg, Mannford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place
Séjour de 1 nuit en janvier 2026