Dans le quartier Hammersmith et Fulham à Londres, vous trouverez The Kensington Residencies dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Si les célèbres Marble Arch et Kensington Palace figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Musée d'histoire naturelle et Grande roue London Eye comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Musée de cire Madame Tussauds et Zoo de Londres. Consultez notre guide de voyage sur Londres
York House, Avonmore Place, London, England, W14 8RW
À proximité
Kensington High Street
1 min à pied - 0.0 km
Olympia Conference and Exhibition Centre (centre d'expositions)
2 min à pied - 0.2 km
Holland Park (parc)
7 min à pied - 0.6 km
Design Museum
9 min à pied - 0.8 km
Cromwell Road
9 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Station de métro Kensington (Olympia) - 4 min à pied
Station de métro West Kensington - 9 min à pied
Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 32 min en voiture
Restaurants
Executive Lounge Hilton
3 min à pied
Society Bar & Restaurant at Hilton London Olympia
3 min à pied
Warwick Arms
7 min à pied
Best Mangal II
8 min à pied
Chef Javad Persian Cuisine And Bar
7 min à pied
À propos de cet hébergement
The Kensington Residencies
Cet immeuble non-fumeurs met à votre disposition un service d'arrivée express, un service de départ express et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Chaque appartement offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier un balcon et une télévision à écran plat. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
The Kensington Residencies possède 10 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.
Cet appartement de Londres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Pour les familles
Lit bébé : 26 GBP par nuit
Cuisine
Four à micro-ondes
Plaque de cuisson
Réfrigérateur
Chambres
Lit pliant/supplémentaire : 35 GBP par nuit
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Espaces de vie
Coin salon séparé
Salle à manger séparée
Divertissements
Télévision à écran plat
Espaces extérieurs
Balcon
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Service de ménage limité
Points forts de l’endroit
Dans un quartier commerçant
Près d’une station de métro
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Informations générales
10 unités d’hébergement
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 35.00 GBP pour les arrivées entre 23 h 00 et 02 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 26.0 GBP par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 500.00 GBP par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Supplément en cas d'arrivée tardive : 35.00 GBP pour les arrivées entre 23 h 00 et 02 h 00
Lit-bébé : 26.0 GBP par nuit
Lit d'appoint : 35.0 GBP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Kensington Residencies Londres
The Kensington Residencies Appartement
The Kensington Residencies Appartement Londres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Kensington Residencies ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive est disponible de 23 h 00 à 02 h 00 moyennant un supplément de 35.00 GBP.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Kensington Residencies ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Hammersmith et Fulham, cet immeuble se trouve à moins de 2 km de Kensington High Street et Centre commercial Westfield London.Hyde Park et Marble Arch se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Kensington (Olympia) n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro West Kensington est à 9 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement The Kensington Residencies
6,8
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,8
Propreté
8,8
Emplacement
5,8
Personnel et service
6,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 69.
10 – Excellent
15
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 69.
8 – Bien
20
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 69.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 69.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 69.
2 – Horrible
8
Avis
4/10 Médiocre
Oudineche, 6900 Lugano
21 août 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sans commodites aucun service
Appartement 6( 2 eme etage )
le premier choc pas Internet ou disparait dans la journee le plus souvant la soiree restant sans aucun contact telephonique on ne repond jamais ,verre a boire casse ou on etait obliges d'avoir un seule verre pour 5 jours avec mes 2 enfants,shampoing petite fiole pour 5 jours pour 3 personnes( 2 enfants) station metro olimpia tres mal diservi ,balcon avec eau stagnante sous les carllage avec odeur desagreable
le plus dangereux avec des meubles en verre (meuble de televisione)casse dangereux si un enfants tombent ou se rapproche du meuble pour un 4 etoile ne vale pas la peine ,photos a disposition.
Oudineche
Séjour de 5 nuits en août 2017
8/10 Bien
andre , Gatineau, Quebec, Canada
1 mars 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bien situé
Un appartement spacieux, bien éclairé et situé à un coin de rue de l'Olympia et les trains. De bons restos dans le coin ainsi que de petites épiceries.
andre
10/10 Excellent
Kristjan
13 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great flat in city centre
Good location, nice cozy building and flat with a nice balcony, all amenities in walking distance, getting wifi password took some time and calling but worked fine afterwards,
Kristjan
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
6/10 Satisfaisant
Nina
4 août 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ikke som forventet!
Innsjekk gikk greit da vi kom frem, men vi var sent i leiligheten og det var ikke toalettpapir eller andre artikler der. Sovesofa var ikke redd opp, og sengetøy måtte vi finne frem selv i skapet. Fant menneske hår på putene, og putetrekk var ikke å finne, så vi måtte bruke ekstra laken til å pakke inn putene.
OppVaskemaskin slo seg aldri av når vi brukte den, då den stod og «skuret hele natten og neste dag. Forsøkte å ta sikringen, men fortsatte når det ble koblet på. Gulvparketten var løs på flere steder og baderomsdør var tråkk å få igjen. Badekar var skittent, og måtte vaskes før bruk. Ellers Ok, med rolig strøk og grei beliggenhet.
Nina
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
scott
3 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
scott
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
2/10 Horrible
John, UK
2 août 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don't Do It
We booked this apartment for an event at Olympia. The only thing this place has going for it is the distance to Olympia and nothing else.
We paid a premium to stay in what was supposed to be a luxury apartment. What we got was an overpriced, tired, broken flat.
To start, the carpets leading to the door are all badly stained (great impressions), as you enter you are greeted with a rusty old iron and board. To follow come the heavily marked walls in every room, complete with heavily stained fabric sofa AND stained bedding.
The bathroom gets no better as the shower was broken, pubic hair was still present from the last occupiers and the hair dryer was also broken.
The precedent is basically everything is stained and broken, the bin, the freezer door, the furniture. Do not let the photos fool you.
To top it off, no heating or cooling available AND you cannot lock the balcony door, so top security.
In summary, unless it's £50 a night, don't bother, go to the hilton around the corner.
Also, if you have problems, don't expect to get hold of the "manager/s" they don't answer once you are in...probably because they know you want to complain.
No refund received to date, no apology either.
John
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
14 juin 2018
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The wooden floor upon entry was damaged and planks were coming apart which left it concerning from a safety standpoint.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 mai 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Bruce L.
7 mai 2018
Great Location for Events at London Olympia
Great location and a very nice flat. Close to lots of good eating options. Comfortable beds, very open and airy. Rugs were a bit stained and beaten up but, clean. The furnishings are sparse. Be prepared to stock the bathroom with necessities. Our water pressure and warm water were not working well, despite their efforts to fix them. All and all, very nice option.
Bruce L.
Séjour de 6 nuits en avril 2018
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
25 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not very clean
The penthouse would have been a great accomodation had it not been in such poor condition. The location is great and the accomodations are spacious and modern with nice viewa, however, it was very dirty. The floors had obviously not been cleaned and the bathroom floor had hair all over it even. The furniture in the living room was stained and we had to lay a sheet over the couch to feel “comfortable” sitting on it. There was trash in the balconies. The bedding looked clean and fresh, but the carpets were very stained. The beds and pillows were not ver comfortable but they were ok. The biggest issue was the lack of maintenence.
They were responsive to the phone call I made.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2018
4/10 Médiocre
Eric
2 avr. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The apartment walls and carpet were filthy. The stains on the couch were gross
Eric
6/10 Satisfaisant
Gerard
19 févr. 2018
OK
Ok for a business stay, but not for a family. The apartment is nice enough, modern and bright with a brand new kitchen etc. However, it all was a little stark and cold. Plus, the sofa bed is rather uncomfortable and very confusing to set up. Its ok, but not great.
Gerard
Séjour de 3 nuits en février 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service
Nice place and affordable
Staff is great, room has potential but I don’t think there is enough flat rental interest in the area so some of the things go unused for some time and can require maintenance that may interrupt your stay. Rate was amazing for us and all the self serve features for a week long stay (full kitchen and washer). Shower water pressure was low for our room.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
10/10 Excellent
Mohamed
21 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic
Could not complain about the entire experience, was brilliant!
Mohamed
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
10/10 Excellent
Nhung, Oklahoma City, OKAYY
12 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and Modern
The hotel was just amazing. The staff itself was very understanding to any trouble we had getting to the hotel as well as gaining internet access. There are many grocery stores and shopping blocks within a ten minute walk. It lies near museums and gardens located just west of the palace. The rooms had a modernized look and view to it and everything was extremely accessible. For a complex in the United Kingdom, it is worth the stay!
Nhung
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 déc. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Velegnet til en drengetur
Stor lejlighed med op til seks sovepladser inklusive sovesofa i stue. Fremragende beliggenhed med udsigt fra store altaner. Rent sengetøj, rene håndklæder, men nedslidt interiør: Plettet sofa, ridsede vægge og en løs vandhane i badeværelset, men der går nok på en drengetur.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
4/10 Médiocre
fine , hamburg
9 déc. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty !!!!!!
Good big rooms, coming in I got a punch in the face by a horrible smell! Couldn’t figure out where I comes from in the kitchen.
Hair everywhere! On the sofa, bathroom, floors!!!
Toilet paper was empty and I didn’t sit in the sofa without blankets on it... see pictures !
fine
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
6/10 Satisfaisant
Amelia, London
23 nov. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The apartmemt was really nice. However the dishwasher was not working and left a funny smell and there was was no cleaning products for us to clean up so had to go to the sainsburys local to get washing up liquid, sponges and sprays. There wasn't a dustpan, broom or mop. I think if your gonna hire out an apartment at least have these utensils me and my friends stayed for two nights so we don't have a daily housecleaning service and where not gonna sit and let dirty washing pile up thats just nasty. i would also say get some lamps in the rooms for apartment no 10 because at night time we wanted something dimmer in the rooms and maybe a new shower head as the one we supplied had little pressure aside from that we enjoyed our stay.
Amelia
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
6/10 Satisfaisant
Sarah, Arkansas, USA
22 oct. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice, but.....
Our overall stay was nice, but had a few drawbacks. As we were planning an international trip, I wanted to be organized, yet could not reach the apartment rental service (flexiflats) at all. Neither could Travelocity! But without the ability to cancel our reservation, we were stuck, possibly without a place to stay! I finally tried at various hours of the day, and reached aomeone on my seventh or eighth attempt trying via a Travelocity rep.
I obtained an email address and used it to my advantage. Aside from never seeing someone at the facility (not even for check-in), and only speaking to one gentleman via text twice, things went as smoothly as can be expected.
There was half a roll of toilet paper (take your own) and only one trashbag. The WiFi was worse than spotty, but we were too tired to care.
Location was fantastic, though it wasn't until we has two days left of our trip before we found more than one pub and a convenience store that saved my life.
I've attached photos of the flat #4, 2F should it matter.
Based on lack of communication alone, I would not recommend someone stay here.
Happy and safe travels!!
Sarah
Séjour de 6 nuits en octobre 2017
6/10 Satisfaisant
Hidayat, Jakarta-Indonesia
21 oct. 2017
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good apartment with poor customer service
The apartment is clean, location is good easy access to olympia station and bus stop but the customer service is poor. The first night I was assigned at room where front door lock is not lockable. After multiple tines call and email, they come and send technician who finally confirmed that door lock is not working and they replaced the lock.
Other problem is no or very poor internet and TV signal. The internet wifi sometime works or have internet connection and most of the time no connection. This is due to limited connection used by multiple aparments. TV signal poor due to instable antenna. Extra effort needed to always adjust the antenna in order to get TV signal working.
I urges the customer agent need to answer and reply to guest complain, as in my case most of my call to them are answered by voice message who asked me to write email but then email almost never been reply except 1 time by bruce who offer me to solve the problem by moving me the another apartment unit.
I hope this sincere comment can be a motivation to the management of kensington flat to be more responsive and attentive to guest complaint.
Hidayat
Séjour de 10 nuits en octobre 2017
2/10 Horrible
Julian , london
7 oct. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible. Avoid at all cost.
Avoid. No one picked up the phone to arrange check in. After 1.5 hrs of calling I had to book alternative hotel.
Julian
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Martin Roland
15 sept. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
OK men vanskelig indtjekning
Beliggenhed og faciliteter er fine men det er lidt vanskeligt at tjekke ind og ud, da der slet ikke er nogen service kun instruktioner via telefon!
Martin Roland
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
4/10 Médiocre
Marylin A H.
28 juil. 2017
OK, BUT...
We were told we would be met about 4.00, but while we were there, no one else was. Luckily someone let us in out of the heat. Eventually reached office by phone and got outside pad number and also number of flat. First impressions - very nice. We enjoyed the little balcony whenever we were there in the evenings. But later examination showed clearly lack of attention to detail. Kitchen: no tea towel, no colander; Blind pull broken, had to climb on chair to open and shut. Bathroom: no toilet paper, though did have soap and shampoo. Bedroom: bedside shelf loose, stuff slid off; blind really wrong design as if window open blind flapped and interfered with breeze. (And we were there during heat wave) Sofa bed: duvet, no bottom sheet. Most worrisome was that we could not lock the front door, and there was no explanation on how to do it - a most bizarre design, certainly not universal.
Location fine, nice residential area, once we found our way to West Kensington Tube.
P.S. When I got home, I found phone calls from you on my house phone??!
Marylin A H.
Séjour de 7 nuits en juin 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 juil. 2017
Les points faibles : Propreté
Nice centrally located apartment - NO AIRCONDITION
When we arrived, we learned that we could not do an earlier check-in since the previous guests had not left, therefore ended up waiting for almost 2 hrs with all our luggage outside. The most interesting aspect was that there was no one at the apartment, all communication we had was over the phone. The apartment was an updated unit, but had NO AIR CONDITIONING and if you end up going at the time we did, this became a big problem since it was really hot. We requested the apartment company (again over the phone communication) to at least arrange for a fan and even though they promised, in our eight days at the unit, we never got the fan. The other issue was with the overall cleanliness of the unit, seemed like the cleaning crew hired by them just does quick cleaning as there was quite a bit of stuff which should have been cleaned but was not. On the positive note, the apartment is in a good location, generally has all the amenities that you would need while traveling.
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en juin 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable flat within easy reach of Olympia. Perfect for attending conference