Aurea Once Upon a House bevindt zich in Stadscentrum van Lissabon, een wijk in in Lissabon, en ligt vlak bij een metrostation en vlak bij het vlonderpad. Santa Justa-lift en Kasteel van São Jorge zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag de natuur intrekt, kan dat bij Strand van Costa da Caparica en Praia de Carcavelos. Oceanarium van Lissabon en Museu do Fado zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Lissabon
Tramhalte Rua da Conceição (28E) - 1 min. wandelen
Treinstation Rossio - 8 min. wandelen
Lissabon (LIS-Humberto Delgado) - 28 min. rijden
Restaurants
Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau
2 min. wandelen
Pastelaria Néné
1 min. wandelen
Brew
1 min. wandelen
Merendinha Bar
2 min. wandelen
Fábrica Coffee Roasters
2 min. wandelen
Over deze accommodatie
Aurea Once Upon a House
Appartement met een chique stijl niet ver van Rossio Square
Vlak bij Aurea Once Upon a House vind je Praça do Comércio en Santa Justa-lift. Gasten genieten hier van een kunstgalerij ter plaatse, een shoppingcenter ter plaatse en een droogkuis/wasserijservice. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de gemeenschappelijke delen.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, rookvrije accommodatie en conciërgeservice
Hulp bij uitstappen/tickets
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Aurea Once Upon a House hebben leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast voorzieningen zoals aparte zitruimtes en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Geen parkeergelegenheid ter plaatse
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Gezinsvriendelijk
Gratis babybed
Kinderstoel
Kitchenette
Afwasmachine
Elektrische waterkoker
Espressoapparaat
Koelkast
Kookgerei, borden en bestek
Kookplaat
Microgolfoven
Oven
Slaapkamers
Luxe beddengoed
Pillowtop-matras
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Woonruimtes
Apart zitgedeelte
Entertainment
Kunstgalerij
Smart-tv met kabelzenders
Wasvoorzieningen
Droogkuis/wasserijservice
Wasmachine
Werkplekken
Bureau
Comfort
Airconditioning
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Rookvrije accommodatie
Diensten en faciliteiten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Dagelijkse huishoudservice
Hulp met excursies en tickets
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Uitgelichte locatiekenmerken
Dicht bij een metrostation
Dicht bij het vlonderpad/de promenade
In een historische wijk
In het stadscentrum
Dingen om te doen
Designerwinkels
Privérondleidingen door een wijnmakerij
Wijntours
Winkelcentrum
Veiligheidsvoorzieningen
Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
EHBO-doos
Alarmsysteem
Brandblusser
Algemeen
3 units
Geluiddichte muren
Schoonmaakservice (op verzoek)
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie heeft geen receptie.
Je dient de accommodatie te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 19.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 4.00 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 13 jaar oud.
Schoonmaakkosten: EUR 60 per accommodatie, per verblijf
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 30.00 per voertuig (retour)
Een schoonmaakservice is beschikbaar tegen betaling
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Aurea Once Upon a House?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Aurea Once Upon a House inchecken?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Aurea Once Upon a House uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.
Biedt Aurea Once Upon a House een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 30.00 per voertuig.
Waar staat Aurea Once Upon a House?
Dit appartement ligt in Stadscentrum van Lissabon, vlak bij Rua Augusta en Praça do Comércio. Ook Rossio Square en Santa Justa-lift liggen op 10 minuten wandelen. Tramhalte Rua da Conceição (28E) ligt op maar 2 minuten wandelen en naar Station Baixa-Chiado is het 2 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Aurea Once Upon a House
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
10
Locatie
7,8
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 25 beoordelingen
10 - Uitstekend
16
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 25 beoordelingen
8 - Goed
5
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 25 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 25 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 25 beoordelingen
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Très bien situé
Literie de qualité
État propre
Aurelie
4 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
SHIMONSISO
21 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We ordered the hotel because the location
was perfect
the standart of apartment very high,
every day when we came back the beds were maid, towels were clean and the dishes in place.
we were traveling with baby twins in the age of 11 months, baby cribs were waiting for us on spot and baby chair was provided for us after our short notice.
SHIMONSISO
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
6 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location of the property is excellent. Inside of apartment is also excellent great size and all amenities work well. Only down side is that if more than 2 people are staying in the apartment storage space is limited for clothes. Other than that really nice
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jose Hermano
24 sep 2019
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Muito abaixo do esperado
Muito abaixo do esperado. A decepção ja começou no check in. Ninguém pra receber, também não nos informaram os códigos de acesso ao prédio e apartamento. Depois de 1 hora a espera entramos no quarto que estava sem ar condicionado e sem agua quente.
Jose Hermano
8 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Amanda
9 sep 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A localização e o apartamento são excelentes. Destaco 03 pontos negativos que merecem melhor atenção. O primeiro é a falta de local para guardar as malas no estabelecimento. Chegamos cansados de um voo noturno e tivemos que depositar nossas bagagens em um estabelecimento pago e longe do apartamento, ou seja, saímos cansados arrastando um monte de malas pelas ruas de Lisboa, o que não é razoável. Acho que no prédio é possível encontrar um local para depositar as malas. O segundo é que o check in as 4 da tarde é muito tarde. E o terceiro é que existem 02 empresas diversas que administram os apartamentos nesse prédio e na recepção sempre se encontra um funcionário da outra administradora que faz questão de ser rude porque você locou o espaço do concorrente, o que não é razoável, ou as administradoras dividem o custo de um funcionário para auxiliar todos os hospedes ou é melhor que não fique ninguém ali na recepção porque para mim foi constrangedor.
Amanda
5 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
24 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement très bien situé, calme, avec de très belles prestations.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
DORA
21 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Emplacement idéal appartement magnifique
Emplacement au top pour visiter Lisbonne ou faire du shopping, appartement très spacieux et très propre, idéal pour une famille. Parking surveillé à proximité avec possibilité de négocier le tarif. Nous avons payé 75 pour 48H. Le propriétaire est très facilement joignable par téléphone. Accès à l’appartement très facile avec les codes communique par sms.
Je recommande vivement.
DORA
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
16 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness of the apartment is beyond my expectation. So much happy as near / walking distance in many shops and center of attraction. 101 percent love the place. Defo we will come back again in near future.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
T.G
15 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The apartment was nice. It was hard to reach someone to be able to get in. There isn’t a reception area so everything is done via phone. It makes it hard to get in and ask for help or any questions you might have. There also was a hole in the ceiling in one of the bathrooms like they were doing construction. Overall nice place to stay.
T.G
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
jinkyoung
13 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
완전 추천드려요!!
소파와 침대소재가 벨로아라서 조금 찝찝할까봐 고민했어요~ 점수도 조금 낮고... 근데 너무 이뻐서 예약했는데... 청소상태도 너무 좋구 전체 인테리어와 식기들도 다 너무 이뻐서 사진을 찍으면 엄청 이쁘게 나와요^^ 주변에 유명한곳이 많아서 걸어서 돌아 다니기도 너무 좋았습니다!! 지하철도 완전 가깝구요^^
jinkyoung
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
2 aug 2019
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Terrible customer service - no one there to receive you, help, and then the door codes don’t work and leave us locked out for an hour while they try to remotely fix
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
10 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charming apartment
What a cute apartment! The high ceilings made it feel so light and airy! Great location!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
John
9 jul 2019
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible check in - Even worse customer service
Worst check in ever. No communication before arrival, that there was no one to check us in. We were to get a code to enter form the street and then the apt. I had to call the number then wait for someone else to contact me. They did by text! asking who I was....... No phone call, not even a follow up text to see had we got in ok. Had to wait half an hour, with 3 small kids after a long journey. No info (where were the beds hidden etc) Like we were more of a nuisance than customer the business needs to survive. Would never book with this company again, which is a pity as the apt was nice (altho the very low roof angles cause a few bumped heads.) This company seriously needs to review its customer service / check in and carry out some badly needed employee training
John
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gilda
7 jul 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantartico
Excelente localización, decoración y ambientación de los apartamentos, todo precioso y muy recomendable
Gilda
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Christopher
24 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best stay in Lisbon
This hotel is amazing. A great location with very nice amenities to enjoy your time in Lisbon in the heart of city center. The check in and check out process is through text (WhatsApp) but it is very convenient./. You will get sent the door code and street door code. Then just enter and enjoy the room. Check out is just as easy, just leave the 2 Euro per person on the counter for city tax and you are off.
Christopher
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Michele
18 jun 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Apartment is located in the heart of Lisbon 3 blocks away from the main square and all of the tourist attractions. Amazing amazing location!!! Very clean, kitchen fully equipped , remodeled , very comfortable beds, clean towels provided very day. has everything you need. Cleaning staff is cleaning very day, espresso is provided by the property.
Down side - there was no point of contact present on site. The only way to contact a representative in via phone. Reply wasn’t so fast. We didn’t have any issues but we had no one to consult with.
Over all- very recommended , amazing location , very clean. Suitable for family’s
Michele
5 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
12 mei 2019
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Super ausgestattetes Appartement, zentral gelegen, alle Verkehrsanbindungen zu Fuß in ein paar Minuten erreichbar. Jederzeit wieder.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
10 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Appartamento centralissimo. Ristrutturato ed ammobiliato con gusto e con tutti i comfort. Vista sui tetti della città e sulla cattedrale e pulitissimo. Leggermente articolato il check in perché il b&b non è presidiato quindi abbiamo dovuto chiamare il gestore al telefono (parlando ovviamente in inglese) che dopo una quarantina di minuti ci ha inviato un sms con tutti i codici di accesso (siamo comunque arrivati di mattina parecchio prima dell'orario consueto). Unico piccolo contrattempo l'appartamento non è provvisto di posate ma è a disposizione tutto il necessario per la colazione compresa la macchina del caffè Nespresso e le cialde. Assolutamente consigliato
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
23 apr 2019
Could have been perfect but cleaning hadn't been started when we arrived at check in time. While the host started apologetic we were not advised that the room was not ready and as a result lost out on our only afternoon in Lisbon as the cleaner then stayed for nearly 2.5 hours movng around trying to get it ready. For most this may not be a bit deal but we had a baby who should have been napping that time and couldn't so we were unable to go out later as baby had to go to bed early to make up for no nap. As I say may not be a big deal for most (and the cleaner was friendly although spoke zero English so was impossible to communicate) We were told via our host that the room should be finished by about 4.15 so we came back for then (having popped out to make room for her after initial half hour) but we arrived back and she was not at all finished and didn't leave for over another hour plus. After a day of travelling with two young kids this was really really frustrating. I complained politely to the owner via WhatsApp but he then decided not to reply to acknowledge or apologise so I feel I have no choice but to leave this review.
Such a shame as otherwise it would have been perfect. Beautiful room and really great location/value. However our memory will be the cleaning with zero privacy and two small very tired kids. There is also no facility to drop luggage early at this place which was why we decided to travel to Lisbon only in time for check in at 3 and in end lost whole day
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Vera
16 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhoso
Lugar muito bom de qualidade. Localização maravilhosa. Adorei.
Vera
4 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Selmo Luiz
23 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Viagem em família com tranquilidade. Muito confortável e limpo. Próximo a Praça do Comércio e outras atrações. Com muitas opções de transporte público nas proximidades. Recomendo.
Selmo Luiz
7 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
29 jul 2019
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
David
27 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
David
5 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
May
21 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer