Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Villa Neri Resort & Spa ligt naast een golfbaan en in de bergen in Linguaglossa. Shoppers kunnen zich laten gaan bij Corso Umberto. Als je graag de natuur intrekt, kan dat bij Etna en Strand van Giardini-Naxos. Castagno dei Cento Cavalli en Parco Avventura Etna zijn ook een bezoek waard. Beleef een wateravontuur zoals duiken of een outdooravontuur zoals mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Linguaglossa
Contrada Arrigo, Linguaglossa, CT, 95015
In de buurt
Etna
1 min. wandelen - 0.0 km
Corso Umberto
25 min. rijden - 26.8 km
Piano Provenzana
33 min. rijden - 33.5 km
Isola Bella (eiland)
37 min. rijden - 32.8 km
Gambino Vini
19 min. rijden - 5.3 km
Lokaal vervoer
Station Alcantara - 21 min. rijden
Catania (CTA-Fontanarossa) - 63 min. rijden
Restaurants
Doppio Zero Linguaglossa
5 min. rijden
Cave Ox
13 min. rijden
La Dispensa Dell'Etna
15 min. rijden
Bar Nica Nuci
7 min. rijden
Bar Turè
5 min. rijden
Over deze accommodatie
Villa Neri Resort & Spa
Hotel met een luxe stijl niet ver van Etna
Bij Villa Neri Resort & Spa zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een poolbar. Actieve reizigers kunnen fietsen bij dit hotel.
Verwen jezelf met een lichaamsbehandeling, een body scrub of een massage bij Petra Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met Italiaanse gerechten, Le Dodici Fontane, serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van openlucht dineren. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een terras en een tuin.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen
Fietsverhuur, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
Een vergaderruimte, rookvrije accommodatie en een kluis bij de receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor veel comfort met luxe beddengoed en kussenmenu's, naast leuke bijkomstigheden zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
Bedden met traagschuimmatrassen en donsdekens
Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
Hd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
Kinderopvang en dagelijkse schoonmaak
Prijzen en affiliaties
Deze accommodatie is lid van Small Luxury Hotels of the World.
Gelijkaardige accommodaties
Picciolo Etna Golf Resort & Spa, Curio Collection by Hilton
Castiglione di Sicilia
Picciolo Etna Golf Resort & Spa, Curio Collection by Hilton
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 10.30 uur
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een restaurant
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Le Dodici Fontane
Dingen om te doen
Bibliotheek
Bubbelbad
Fietsenverhuur
Sauna
Seizoensgebonden buitenzwembad
Stoombad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Geluiddichte kamers
Kinderopvang op de kamer
Seizoensgebonden buitenzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Zakelijke diensten
Vergaderruimte
Buiten
In de bergen
In een regionaal park
Ligstoelen aan het zwembad
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages in de kamer
Modderbad
Reflexologie
Sauna
Stoombad
Turks bad
Wikkeltherapie
Zwangerschapsmassages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Handgreep naast het toilet
Hardhouten vloer in de kamer
Lift
Noodtrekkoord in badkamer
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Rolstoeltoegankelijkheid
Verhoogd toilet
Verlaagde werkbladen en wasbak
Meer
1 gebouw
2 etages
Beaux-arts-architectuur
Feestruimte
Gebouwd in 2011
Roken is niet toegelaten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Matras van memory foam
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Bidet
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Betaalfilms
Flatscreen-tv van 32 inch met premium satellietzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Gratis mineraalwater
Minibar
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Geluiddichte kamers
Individuele aankleding
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
1 in totaal
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 50.0 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 4.00 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 280 per voertuig (retour, voor maximum 8 personen)
Toeslag voor extra bed: EUR 50.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie IT087021A1887DF6ZR
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatieklasse
Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.
Veelgestelde vragen
Beschikt Villa Neri Resort & Spa over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Villa Neri Resort & Spa?
Vandaag, 30 sep. 2026, kost een verblijf bij Villa Neri Resort & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 5 okt. 2026 min. € 371, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Villa Neri Resort & Spa?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan (maximum 1 in totaal). Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Villa Neri Resort & Spa inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.
Tot hoe laat kan ik bij Villa Neri Resort & Spa uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.
Biedt Villa Neri Resort & Spa een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 280 per voertuig.
Waar staat Villa Neri Resort & Spa?
Dit luxe hotel in een regionaal park bevindt zich op enkele stappen van Etna en op 5 km van Vivera Winery en Chiesa di San Francesco di Paola. Gambino Vini ligt op 4,4 km.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Villa Neri Resort & Spa
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
8,4
Locatie
8,6
Personeel en service
9,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 103 van 157 beoordelingen
10 - Uitstekend
103
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 157 beoordelingen
8 - Goed
31
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 157 beoordelingen
6 - Redelijk
15
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 157 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 157 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Johan Van
31 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamer, prachtig hotel op een prachtige locatie.
4 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Andrew
11 jul 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent spa, amazing view of mount etna, wish we could have stayed longer.
1 nacht verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Fabiana
1 aug 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo struttura
1 nacht verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Fabiana
13 aug 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo
1 nacht verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Rebecca
18 aug 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with a fantastic balcony view of mount Etna. The rooms were clean and spacious. The staff were very attentive. Service in the restaurant was at a relaxed pace, but the food and wine were excellent. We also had some spa treatments which were lovely. If you’re staying here then a day trip up mount Etna is a must!
3 nachten verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Andrew
26 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s our second time at Villa Neri and it’s just the perfect place to spend a relaxing few days anyway that you like. In a sensational setting, right under Mt Etna there is an amazing pool with outdoor bar and a restaurant which delivers superb food.
5 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Salvatore
29 jul 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellissima struttura inserita in un contesto ambientale spettacolare. Personale attento e professionale. Camera comoda e funzionale con un bellissimo terrazzino. Strutta veramente Pet Friendly. Viaggiamo con il nostro piccolo amico a 4 zampe è non abbiamo avuto nessun problrma. Colazione e ristorante più che eccellente.
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
ryan
28 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful place. We stayed here with our 5 year old and 9 year old. Beautiful property, rooms, amenities and pool! They also have a winery and tastings which was a huge plus! We did a tasting and the wines were delicious! Great spa too! You never need to leave the property, they have everything you need here!
1 nacht verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Janne
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hieno huone, erinomainen aamupala, hieno paikka, sijainti hieman etäällä mutta autolla kätevä. Hotellin ravintola on hyvä.
5 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Sally
9 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay and great food.
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Michael
5 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location
6 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
28 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The best relaxing place
Location is amazing and the staff is friendly and professional.
We had a great time.
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Mensud
20 jun 2026
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Staff were not helpful, I felt that I am bothering them if I ask for help. For football fans I would not recommend to go during the World Cup as there is no any chance to watch any match. Hotel has sky provider for TV that blocks World Cup matches on RAI 1 National TV. I every day asked hotel staff to contact sky to not block matches without success. The staff answered was always that nothing can be done as sky provider controls blocking world cups matches.
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Konstantin
2 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Första parkett till Ettna. Fantastiskt mysigt ställe med bra viner, bra mat och otroligt vacker miljö. Stort plus till den trevliga personalen.
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
16 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ubicación y hotel buenos y personal amable. Estuvimos en la suite con jardín y nos gustó mucho pero tuvimos problemas con la wifi, TV y agua que salía de la ducha. Vistas impresionantes al Etna y clima más agradable que en la costarricense
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Devin
19 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sumptuous property, wonderful spa, and incredible staff. An excellent place to refresh and recharge.
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
WALTER
1 mei 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
El Spa estube cerrado durante toda la estancia por un problema tecnico.
Esto afecto notablemente la experiencia, habiendo sido el spa un elemento principal al momento de eligir este hotel.
La tranquilidad, que tendria que ser una caracteristica de este establecimento, se vio afectada notablemente por la presencia de un grupo familiar muy grande y muy ruidoso que practicamente monopolizo la sala desayuno y que dejaba los niños jugar, critar y correr en los passillos sin parar.
En un hotel de esta categoria hubiera esperado que el personal actuara sin la necesidad de ser llamado para que lo hiciera.
En el desayuno nos avisaron que añadir queso a la omelette tenia que ser pagado a parte (en un 5*…?)
Factores positivos
- wine tasting: muy buena y bien explicada
- masaje: excellente
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Marika
8 sep 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property had beautiful grounds and a nice outside pool. We had dinner at their restaurant and he chefs menu was outstanding!! It is located in a vineyard so not in town but the area was lovely. Enjoyed our brief stay at Villa Neri
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Paxton
30 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at the Villa Neri was wonderful. The area is quiet and peaceful. The staff were all courteous and amazing.
The hotel itself is a little bit secluded so driving is recommended if you want to get around and explore yourself.
There are many things available to do at the resort: spa facilities, pool, tours of the winery, etc.
The food was amazing. Would highly recommend to anyone wanting to stay in a relaxing atmosphere for their trip.
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Dianne
18 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is great. Located near Mt Etna and wine country. The rooms are very nice and the restaurant is exceptional including all of the restaurant staff.
If I had one observation to improve it would be the attentiveness of the front desk staff. They are not always available and do not always respond ti email.
4 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Frederick
23 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Staff
It’s been a very long time since I’ve stayed at a hotel with such attentive staff. Amazing place and amazing staff. Everyone was very friendly and helpful.
One issue was there is no gym or free airport transfer like it says on hotels.com.
5 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
21 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful property in idyllic location
An incredible stay at Villa Neri for my wife and I. The room was large (Deluxe) and had one of the best bathrooms I had ever seen. The food at the Hotel is easily the best I have had at a hotel and deserving of a Michelin star. We were also very big fans of the hotel cats and their kittens and enjoyed seeing them treated well by staff. Only small points of feedback - the hotel sometimes felt understaffed, particularly at the pool bar during the day. The only other thing was the dated entertainment system in the room which you might expect to be a bit more modern for a hotel of this calibre. Otherwise a brilliant hotel all around.
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Karen
27 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the property but didn’t find the front desk to be very helpful. Almost like any question asked was an inconvenience.
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Dr. Majid
3 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unser Aufenthalt hat unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Das Hotel präsentiert sich als Spa-Hotel, jedoch war der Spa-Bereich an beiden Tagen unseres Aufenthalts aufgrund technischer Störungen nur eingeschränkt nutzbar.
Besonders bedenklich war der Zustand im Badezimmer: In der Dusche ragten Kabel aus der Decke, was wir als potenziell gefährlich empfunden haben.
Auch beim Frühstück kam es zu einer unangenehmen Situation. Nach etwa 20 Minuten wurden wir gebeten, den Raum zu verlassen, damit andere Gäste Platz finden können – ein Vorgehen, das wir in dieser Form als nicht angemessen empfunden haben.
Die genannten Punkte wurden dem Management vor Ort mitgeteilt. Leider erfolgte weder eine erkennbare Reaktion noch eine Entschuldigung.
Zusätzlich war die Klimaanlage im Zimmer 201 so laut, dass an erholsamen Schlaf kaum zu denken war.
Insgesamt entspricht dieses Erlebnis aus unserer Sicht nicht dem Standard, den man von einem Haus dieser Kategorie erwarten darf.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
1 aug 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Lovely hotel but not luxury service
Overall a lovely hotel and setting but a few things which let the hotel down. We have stayed in around 30 SLHs, and small things here which overall let down the "luxury" status. At breakfast you pay extra if you want omelette, fried egg or a vegetable juice for example... we had booked the restaurant for one evening prior to our stay (we went out the other night) but they failed to tell us they had an event on so we were unable to actually eat in the restaurant and got put in the breakfast room (we would happily have chosen to eat at the hotel restaurant another night instead had they told us this way the case). Wellness area was lovely, but i had a massage there which consisted of being rubbed very quickly rather than actually massaged (bit odd), and as i was pregnant they sat me up rather than putting me on my side which was less comfortable. Finally upon leaving i had left a bag of bottles and toiletries separately to our suitcase which had clearly been flung on the floor in the storage room smashing 2 glass bottles and ruining a lot of my belongings. Gorgeous pool area, very relaxing area, lovely clean hotel and nice toiletries.. a shame that these things let down our stay.