Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa vous donne rendez-vous à Loèche-les-Bains, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Les célèbres Centre thermal Alpentherme et Golf Club Crans-sur-Sierre valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Vallée de Lötschental et Lac d'Oeschinen. Pensez également à ajouter Mont Engstligenalp et Téléphérique Kandersteg-Sunnbüel à votre liste de choses à voir. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer à la luge et au snow tube. Consultez notre guide de voyage sur Loèche-les-Bains
Dorfplatz, Leukerbad, VS, 3954
À proximité
Centre thermal Alpentherme
1 min à pied - 0.0 km
Leukerbad-Therme
5 min à pied - 0.4 km
Station de ski de Loèche-les-Bains
6 min à pied - 0.6 km
Téléphérique du Torrent
8 min à pied - 0.7 km
Passerelle des sources thermales
11 min à pied - 1.0 km
Comment se déplacer
Ancienne gare de Loèche-les-Bains - 5 min à pied
Aéroport de Sion (SIR) - 45 min en voiture
Restaurants
Lounge 1411
3 min à pied
Restaurant Hotel Grichting
2 min à pied
Canaan
5 min à pied
Hotel-Restaurant Römerhof
5 min à pied
Choucas
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Centre thermal Alpentherme
Situé à proximité de points d’intérêt comme Mont Engstligenalp, l’hébergement Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa offre un petit déjeuner continental gratuit, un parcours de golf à proximité et une terrasse. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des forfaits de ski et un local à skis. Offrez-vous un massage thaï, un soin d'hydrothérapie ou un soin de réflexologie au spa sur place. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées à pied ou à vélo et des promenades à cheval. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres avantages :
2 piscines extérieures et 2 piscines couvertes, avec chaises longues
Location de vélos, sources chaudes sur place et parking en libre-service (en supplément)
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et salle de banquet
Personnel polyglotte, barbecues et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 135 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sur place (14 CHF par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
Activités
2 piscines couvertes
2 piscines extérieures
Accès direct aux pistes de ski
Aire de jeux
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Cours de yoga
Équitation/promenades à cheval
Forfaits de ski
Hammam
Local à skis
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Sources chaudes
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
2 piscines couvertes
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception à horaires limités
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Barbecue
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
12 salles de soins
Bain à remous
Bain de boue
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins de thalassothérapie
Soins du visage
Sources chaudes/minérales
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
3 bâtiments
4 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 1645
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 71 CHF
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 29 CHF par animal, par nuit
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 84.0 CHF par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe par la ville : 6.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 3.00 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 700 CHF par véhicule, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 14.00 CHF par jour
Animaux de compagnie : 29 CHF par animal et par nuit
Supplément en cas de départ tardif : 71 CHF (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 84.0 CHF par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes et 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa ?
À partir du 9 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa le 16 juin 2026 commencent à 198 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 29 CHF par animal et par nuit.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 14.00 CHF
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 71 CHF.
L'hébergement Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 700 CHF par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation à Loèche-les-Bains, cet hôtel à la montagne se trouve au pied des pistes à moins de 32 km de Centre thermal Alpentherme et Golf Club Crans-sur-Sierre et à deux pas de sites où vous pourrez vous adonner au ski de fond et à des cours de ski. La magie des sports d'hiver vous attend ! Vallée de Lötschental se trouve à 42,5 km.Ancienne gare de Loèche-les-Bains n'est qu'à 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Thermalhotels & Walliser Alpentherme Spa
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,8
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 241 avis sur 862.
10 – Excellent
241
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 353 avis sur 862.
8 – Bien
353
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 172 avis sur 862.
6 – Satisfaisant
172
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 862.
4 – Médiocre
71
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 862.
2 – Horrible
25
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Nathalie
23 févr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment pas à la hauteur.
Nathalie
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Esperanza
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is opposite to of spa, the hotel is old, in addiction the bedroom is not the bedroom in the photos of expedia.
The breakfast was very good in quality and variety.
The staff is very frendly, bad the sauna was not working.
Esperanza
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Philippe
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
sehr freundlich, schöne Umgebung.
Leider gewisse Verständigungsprobleme, obwohl wir D, F, It, En sprechen
per Telephon war das Hotel am Abend (gegen 20h) nie erreichbar
angekommen, waren keine Kinderbetten (beide unter 3j, und bei der Anmeldung in Hotels.com angegen. evt ein Problem der Kommunikation der hotels.com website?)
Maison blanche recht veraltet, keinen Kühlschrank (im Gegensatz zur hotels.com seite)
aber war sehr nett und hat uns gefallen
Philippe
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
claudio
2 mars 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est ok pour nous merci
claudio
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guillermo
4 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel très sympa et disponible. Les piscines superbes. Très bien situé
Guillermo
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
cécile
1 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La photo sur le site n est pas celle des bains de l hotel. Les bains en photo sont payants, meme s ils sont accessibles depuis l hôtel
cécile
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
leonard
28 févr. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Positif: bon petit déjeuner, qualité des bains
Négatif: indifférence totale du personnel, on a été "envoyé" dans une chambre d'un autre bâtiment (ne correspondant pas à celui indiqué sur la photo lors de la réservation) en passant dehors (avec valises) au contact d une fanfare établie devant le bâtiment
leonard
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Teresa
11 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon séjour! Chambre propre
Peu de monde donc très agréable pour la piscine ! Seule la piscine extérieure est ouverte pour le moment pour cause Covid !
L’hôtel est vieillissant Comme il est bien placé et c’est un bon rapport qualité je recommande
Teresa
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
6 janv. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Trompé sur les prestations offertes
En raison de la pandémie, le spa intérieur a été fermé. (alors que nous avions prévu un certificat 2G+ expressément pour le séjour) Nous n'avons pas été informé de cette fermeture. Les conditions prévue lors de la réservation n'ont pas été respectées, sans compensation de la part de l'Hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Yvan
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Offre appréciable du petit-déjeuner.
Moins apprécié
=> animation extérieure bruyante tous les après-midis (hôtel pour se reposer => à oublier)
=> chambre 232, salle de bain à mettre à niveau
=> nettoyage des tables durant petit-déjeuner (spray désinfection)
=> bar et coin cheminée au rez, fermés
Yvan
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Marie
1 janv. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscines intérieures fermées même en 2G .
Assez vieillot mais entretenu.
Bof mais pas si mal
Marie
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jenny
23 sept. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel qui laisse ses bains se dégrader !
Ce qui est catastrophique dans cet hôtel, ce sont les installations des bains. Nous sommes venus à Pâques et déjà, les buses de massage dans les piscines ne fonctionnaient pas. Les responsables nous ont dit qu'ils attendaient des pièces pour réparer. Il semble que 6 mois plus tard, ils attendent toujours les pièces ! En plus, l'espace dans la piscine extérieure qui avait des bulles pour la relaxation ne fonctionne plus non plus. Il y a 4 pendules dans les bains, aucune n'est en fonction. Les mitigeurs des douches sont presque bloqués et très difficiles à utiliser. De nombreux carrelages sont cassés et la propreté générale des bains laisse vraiment à désirer...
Jenny
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Sylvie
13 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel bien centre !
La chambre était en très bon état et propose, mais nous n’avons pas pu avoir les clés tout de suite à cause d’une panne informatique. La piscine de l’hôtel était chaude mais aurait pu être un peu plus propre. Les buses de massage ne marchaient pas.
Excellent petit déjeuner, très varié !
Sylvie
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
13 août 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter...pourquoi hotels.com propose cet hôtel ?
Hotel en bout de course.
2 ailes : la 2eme (pas le batiment principal) fait auberge de jeunesse et pas dans le bon sens du terme...
Trop cher, vieillot, seule la piscine extérieure est un atout (à l'intérieur aucun intérêt).
Etape shining pour notre sejour...à oublier.
Le reste de la ville est mignon, paysages incroyables.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
10 août 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner est très bien.
La piscine mérite une rénovation complète, aucun jet ne fonctionne, …
Nous avions réservé pour 3 personnes et la chambre avait été préparée que pour 2 personnes.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Cédric
30 juil. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à éviter
Hôtel donne l’impression d’être au bord du gouffre, grosses rénovations sont nécessaires. Il n’y a plus aucun service: vous devez aller parquer votre voiture en faisant le tour du village, les linges à la piscine ne sont plus fournis, on vous demande de prendre votre linge de douche. Le personnel est globalement totalement démotivé. Le petit déjeuner est très basique et le personnel ne respectait absolument pas les règles Covid!
Cédric
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
23 mai 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez à côté...
Check in a 17h30 au lieu de 15h
Pas de savon
Télévision ne marche pas
Draps sales (granulés)
Couette pour enfant
Toilettes jaunes
Repas du soir mauvais
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jacques
30 avr. 2021
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Celà fait plus de 10 ans que nous fréquentons cet hôtel, mais il est de plus en plus décevant les directions ont changés et c est de pire en pire. L'hôtel et les bains vieillissent très mal, un manque certain d entretien. Les chambres ont besoin de rénovation, les moquettes ont plus de 10 ans pour hygiène pas top. Le personnel de service est aimable mais la réception laisse à désirer. Seul un buffet du soir proposé pour fr. 55.00 par personne beaucoup trop cher pour la nourriture proposée.
Jacques
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 avr. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les bains liés à l hôtel étaient très agréables, le personnel très serviable!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Numa
21 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Magnifique séjour. Hôtel bien situé, un peu vieillot mais propre. Personnel très sympathique et accueillant.
Numa
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
RITA
21 mars 2021
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Geosse déception pour notre week end.
Notre chambre n etait pas.prete a l heure, dans la chambre aucun produit dans la salle de bain meme pas au lavabo poir se laver les mains.
Le service déplorable, au buffet du soir mous avons eu notre boisson a la fin du repas. Pour avoir un the au bar 40 min d attente.
Ils remplissent leur hôtel aigmentent les prix et n ont pas le personnel nécessaire.
Enorme deception et derniere fois dans cette hotel.
RITA
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il manquait de la surveillance lors du petit déjeuner, en cette période de Covid.
En effet des personnes coupaient du pain sans le tenir avec le linge.
Il serait préférable qu'il soit déjà tranché.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
27 févr. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Décalage énorme entre le prix élevé et la qualité. Le repas coûte 55.- par personne et c'est un buffet digne d'une buvette de station de ski, sans nourriture végétarienne à part des salades. Profit Covid! Pas cool... :-(( Et buffet pas vraiment adéquat vu les ustensiles que tout le monde touchent!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
21 févr. 2021
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel en plein centre ville équipés d'un spa correct. En revanche, l'accès au Thermes communaux est en sus du prix de la chambre.
De plus, le personnel ne répond pas au téléphone (depuis l'extérieur comme depuis l'intérieur), ce qui complique sérieusement les choses (Renseignements, réservation restaurant, ...)