Hôtel près de Musée Leopold Hoesch (Düren)

"Le petit déjeuner est très bien. En revanche, une lumière ne marchait pas, le hammam ne fonctionnait pas non plus. Le repas n'étais vraiment pas terrible côté salade. Pas mal d'erreur de la par des serveurs, on a failli nous facturer 63 euros au lieu de 36. Le personnel était très bien, poli, accueillant dans l'ensemble. "

"Hôtel confortable, très bien situé "

"Premier Inn est mon premier choix lorsque je voyage en Angleterre et que les prix sont raisonnables (ce qui est de moins en moins le cas) car la qualité des prestations est généralement très bien. Cet hôtel sera mon premier choix pour un prochain séjour à Cologne. Au-delà du fait que l'hôtel est bien situé, il surprend par son intérieur et la taille de ses chambres (et je n'ai pas pris une premium cette fois). A part un ascenseur en panne, le rapport qualité-prix est là !"

"Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel, moderne, propre et très bien équipé. Nous avions une suite familiale spacieuse avec terrasse, idéale en famille. La kitchenette (plaque, micro-ondes, frigo, Nespresso, bouilloire) est un vrai plus, tout comme la grande salle d’eau. L’agencement avec deux espaces nuit séparés est très pratique. Grande armoire, coffre-fort, sèche-cheveux et nombreuses serviettes complètent l’ensemble. Mention spéciale pour le personnel d’entretien qui, lors d’une forte chaleur, a fermé les volets pour garder la chambre fraîche. Les volets roulants électriques sont également très appréciables. Petit bémol : pas de climatisation, seulement un ventilateur. L’hôtel est bien organisé avec un accès autonome via automate en dehors des horaires d’accueil (7h-21h). Tout fonctionne avec la carte de chambre (entrée, ascenseur, chambre). Grand parking et belle salle de sport avec équipements de qualité (type Basic-Fit). Le restaurant et le petit-déjeuner sont bons et variés, mais le personnel y est rapidement débordé, ce qui se ressent dans le service. Emplacement pratique, proche des grands axes et à 15 minutes de Phantasialand, mais situé en zone industrielle, donc peu propice aux balades. Seul vrai point négatif : un personnel globalement peu souriant, à part 2 exceptions,en décalage avec le standing de l’hôtel. Dommage."

"Bel hôtel, excellent petit-déjeuner, belle salle de fitness. Deux regrets : le quartier où nous avons vu pas mal de drogués au crack, et le service de chambre. Nous sommes restés 2 nuitées, le ménage n'était pas fait, et nous avons dû réclamer 2 serviettes de toilette qui avaient été oubliées."

"Bel endroit et bien placé. Service déplorable. Personnel d’étage incorrect et incompétent. De plus, alors que notre critère de choix était la piscine, nous n’avons pu en profiter que la moitié du séjour sans information préalable !"

"La chambre était assez propre et spacieuse. La chambre correspondait bien aux photos "

"Hôtel agréable et propre quoique un peu excentre du centre "

"Superbe chambre très confortable et propre. Personnel aux petits soins. Bon emplacement pour le marché de Noël avec un parking à l’hôtel et une station de tram pour le centre à proximité immédiate. Bon petit déjeuner mais petite salle."