Sauna, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie, soins du visage

Avis sur Hotel & Asia Spa Leoben

4 out of 5
Hotel & Asia Spa Leoben
In Der Au 1/3, Leoben, Styria

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 147." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien. Propre et calme.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Tres bel hotel tous confort
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nicolas, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un de mes hôtels préféré!!
Hotel fantastique, grande chambre, bon petit déjeuné, proche du centre avec ces restaurants et magasins, accès au spa et à la piscine directement depuis l’hôtel. Très bon rapport qualité prix, presque digne d'un 5 étoiles. C'est la quatrième fois que j'y vais et je crois que c'est l'un de mes hôtels préférés! Qui l'eut cru, dans un endroit presque perdu en plein centre de l'Autriche. A conseiller pour passer une bonne semaine de repos!

8/10 Bien

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

dupont, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel charmant et calme
Hotel situé dans une petite ville sympathique. Il est confortable et bien entretenu.

8/10 Bien

stephanie, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
confort
sejour plaisant le masseur et le spa sont un peu froid, il faur bien integrer qu'en autriche les gens sont nus au sauna j'avais oublie!!!

4/10 Médiocre

Meral

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider war unser Zimmer nicht sauber (es wurde anscheinend nur die Bettwäsche gewechselt, aber geputzt wurde nicht (überall Staub, Fingernägel lagen am Boden, keine Seife im Badezimmer, keine Tücher etc) nach unserer Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer was besser war, aber die Einrichtung ist sehr in die Jahre gekommen auch in diesem Zimmer gab es viele Mängel (Schimmel in der Ablüftung in der Dusche etc) das ist leider nicht akzeptabel für ein 4Sterne Hotel. Das hat uns einwenig geekelt, jedoch waren die Mitarbeiter sehr nett und entgegenkommend und haben versucht unseren Aufenthalt besser zu machen, für die Mitarbeiter an der Rezeption gibt es ein sehr großes Lob für ihren Einsatz!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Irene-Elisabeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, comfortable, but a little noisy at night as our room was above the bar area
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sejla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich würde jedem empfehlen das Hotel direkt über die Hotelseite zu buchen. Grund dafür ist, wenn man das Hotel über externe Seiten bucht, dann zahlt man für den Spa-Bereich pro Kopf und Tag € 16,00, wenn man vor Check-In und nach Check-Out den Wellnessbereich nutzen möchte. Trotz Rabattcode auf der Expedia-Seite haben wir dazu bezahlt. Hätten wir direkt über das Hotel gebucht, dann wäre uns das erspart geblieben.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Sabine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Rozanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Herwig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Immer wieder eine schöne Auszeit
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

roi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
verry good
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Johannes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft ist schön gelegen, die Zimmer sind top eingerichtet und sehr sauber. Der Inkl. Zugang in den ASIA SPA mit abgetrennter Saunalandschaft (>6 Saunen) verschiedene Becken, und einem Wellnessbereich für Familien mit Rutsche Und Kinderbecken usw. ist Top. Das Frühstück ist ok, könnte aber durch einen Service für frische Eierspeisen und einen Kaffeeservice am Tisch noch deutlich aufgewertet werden, deshalb nur 4 Sterne.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Lena

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice surprise
Hotel is located just 7 min walk from both train station and the old centre of Leoben. The check-in was fast, room is spacious and quite with a nice view. It was a pleasant surprise to discover a 50m outside pool and indoor spa facilities (several saunas and air bubble spa pools), all included with your stay. The staff was friendly.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Bettina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Hrönn

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Jorun

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Rude Staff, the rest is ok
Before my stay I called to ask if the spa can be used on the day of the checkout. It was confirmed. At the checkout the receptionist was really unfriendly and started to yell at me that we have to pay 17€ per person extra. Also with the half-board you only can consume 35€. Nobody told me that at the check-in. Disappointing.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Franz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Die Fassade gehört einmal renoviert und die Fliesen im Durchgang zum Hotel bröckeln schon herunter.

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Susanne

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Top Hotel mit deutlichen Schwächen beim Personal
Das Hotel ist modern und der Spabereich wirklich top. Das Essen im Restaurant geschmacklich hervorragend. Leider ist das Personal im Restaurant ziemlich planlos . Wir haben 2h45min für das Abendessen gebraucht und die Kellner wussten nicht, ob wir beim Hauptgang oder bei der Nachspeise sind.Wir haben extra schon um 18:00 das Abendessen reserviert, um später noch in die Therme zu gehen. Das ging sich dadurch leider nicht aus. Nur der Kellner an der Bar hatte den Überblick. Bei der Rezeption wurden wir von einem sehr kompetenten und freundlichen Herrn empfangen. Die Dame beim Auschecken war jedoch wieder sehr konfus. Trotz Hinweis,dass wir das Zimmer incl Halbpension bereits bezahlt haben,hat sie mehrmals darauf bestanden, dass wir das Abendessen noch bezahlen müssen. Als sich das schließlich als ihr Fehler herausgestellt hat,war sie nicht besonders höflich. Schade, ein super Hotel aber teilweise unmotiviertrs Personal!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schönes Hotel, nettes Personal.
Schönes Hotel, sauber, zeitgemäß. Sehr nettes Personal. Wellness Bereich hat nur bis 21uhr offen und man wird bereits um 20:45 hinausgebeten. Sollte für Hotelgäste länger offen haben. Kommt man abends vom wandern, geht man mal essen und dann geht sich kaum ein Wellnessbesuch mehr aus. Essen im Bistro ist nicht besonders.
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Lukas

Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Oliver

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Let down by rude staff and restaurant
As far as the room goes, it was fine, clean, albeit a little basic for this price point. Bed was a little hard and furniture needs updating. Disappointing parking is charged (8 EUR) considering the location and basic rough grass / gravel parking. However, main issue and reason for this poor review is down to the frankly rude and abrupt receptionist when checking out. All down to a dispute over meal charges for supposedly my dinner included room rate. When seated in the restaurant I asked the server if there was a set menu etc. for my dinner included room rate, she wasn't sure but would check. Nearly 20mins later I eventually got an answer that I could order from the set menu or a la carte, surprised I double checked this and she again confirmed whatever the bill amount it would be deducted from my bill at check out. Meal itself was ok if nothing special but the service was incredibly slow for a half empty restaurant. At check out I was then presented the bill for last nights meal, I politely stated my room had dinner included and received a response of 'NO, you must pay'. I then showed my email confirmation with 'dinner included' and ensued a near 20min battle with the receptionist. Who eventually said ok we deducted 35 EUR but you must pay the rest. I told her I'd checked this with the server and round in circles we went. Eventually after a huge amount of frustration she slung my bill at me and said 'ok, goodbye'. Very poor customer service, I won't be staying again!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Lisa Fritz le 1 août 2022
Dear Oliver, thank you for your feedback. Your`re right, the booked rate includes the breakfast buffet as well as our FLEX-half board, which means a credit of € 35,00 per person and day. You can use the credit flexible for all bars and restaurants in our house. Consumptions above those 35 euro credit are charged automatically and need to be paid at the check out. There must have been a misunderstanding at the restaurant, so we did not charge the extra costs. Sorry for that. We hope you enjoyed your stay and would be happy to welcome you again in our hotel. Best regards, your team from Asia Hotel & Spa Leoben

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the nicest places in Leoben. Beautiful grounds and easy access to everything.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Lisa Fritz le 18 juil. 2022
Thank you for your feedback - We are pleased that you enjoyed your stay and would be happy to welcome you in our house soon. Asia Hotel & Spa Leoben

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Överlag bra
Rent och fint. Restaurangen krävde reservation i förväg även om det var långt ifrån fullt. Maten som serverades var medioker. Fri tillgång till stort poolområde. Spa och bastu endast för vuxna, nakenavdelning.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Lisa Fritz le 18 juil. 2022
Thank you for choosing our Asia Hotel & Spa Leoben for your stay and for your feedback. We would be happy to welcome you again in our property soon. With best regards, Asia Hotel & Spa Leoben

8/10 Bien

Németh

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Timo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice spa hotel
Nice modern hotel, spacious and clean room, spa access included. Minor issue at room with sliding bathroom door which didn’t slide… Parking in garage under the hotel 10€. Excellent breakfast, good selection of everything, eggs made on request as you wish. Spa is clean, large, good service. If you enjoy sauna, also a nice saunameister experience in the sauna next to the outside pool.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Torsten

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

David

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Gary, Redondo Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Gary, Redondo Beach

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a large park like location with river running by. Easy walk to main square.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles bestens, Zimmer schön, Essen ausgezeichnet. Spa vor allem im Sauna-Bereich sehr schön, Tochter hat es aber auch im Schwimmbad gut gefallen.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Wolfgang

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer und Hotel waren sehr schön aber leider auch hellhörig. Ein ungestörtes Ausschlafen war leider nicht möglich. Das Asia Spa war sensationell gut.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top wie immer :)
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Dominik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ganz ok
Insgesamt ist alles soweit In Ordnung, aber das "wow" fehlt mir. An allen möglichen Kleinigkeiten könnte man ohne großem Aufwand und wenn man mit offenen Augen durch das Haus geht arbeiten (ausgefallene und flackernde Lampen im dunklen Verbindungstunnel zwischen Hotel und Therme als konkretes Beispiel, es gäbe einiges mehr).Das Frühstück ist in Ordnung, die Croissants besonders gut, aber auch hier fehlt bei Präsentation und Auswahl das wow. Die Servietten beim Frühstück in größe eines Bierdeckels (das waren die einzigen Servietten) waren hingegen richtig ärgerlich. Das Spa hat auch schon leichten Renovierungsstau, besonders die vergilbten Decken seien erwähnt. Wenn man mit dem Hotel Armband rüber geht muss man am Drehkreuz zum Saunabereich Mehrkosten bestätigen. Im Kleingedruckten Folder vom Check In steht zwar, dass ohnehin keine Mehrkosten anfallen und man das einfach bestätigen muss, die Lösung finde ich trotzdem nicht gut. Man könnte sicher Armbänder so programmieren, dass der Saunabereich inkludiert ist und das Drehkreuz öffnet ohne die (falsche) Information anzuzeigen. Besonders zu dem doch recht hohen Preis der dafür aufegrufen hätte ich mir mehr Perfektion und wow erwartet, ich wird würde das Hotel daher nicht wieder buchen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Geza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Anlage und freundliches Personal. Nur, dass während des Aufenthaltes eine Hochzeit stattgefunden hat war störend. Preise für Getränke und Speisen teilweise ziemlich überzogen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021