Hotel Portal Lençóis

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 116 €.
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Mezzanino

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Bungalow

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Luxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Présidentielle

  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Lençóis, Hotel Portal Lençóis vous promet de passer un séjour exceptionnel. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Mairie Municipale et Bâtiment du Vice-Consulat Français, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parc national de Chapada Diamantina et Chutes du Ribeirão do Meio. Consultez notre guide de voyage sur Lençóis
Carte
Rua Chácara Groto, s/n, Altina Alves, Lençóis, 46960-000

À proximité

  • Place Octaviano Alves
    5 min à pied - 0.5 km
  • Casa de Cultura Afrânio Peixoto
    7 min à pied - 0.6 km
  • Église Nossa Senhora do Rosário
    7 min à pied - 0.6 km
  • Église de Senhor dos Passos
    10 min à pied - 0.9 km
  • Grotte des sables colorés
    15 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Lençóis Coronel Horacio de Mattos (LEC) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Choperia Catingueiro
    8 min à pied
  • Cozinha Aberta
    10 min à pied
  • Quincas Produtos Artesanais
    9 min à pied
  • Bodega
    8 min à pied
  • Pizza Da Gente
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Portal Lençóis

  • Hôtel pratique pour les familles
  • L'hébergement Hotel Portal Lençóis dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar en bord de piscine. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le restaurant sur place propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un jardin.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et télévision dans le hall
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, personnel polyglotte et journaux gratuits
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 86 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision avec chaînes par câble
    • Porche ou lanai, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Portal Lençóis dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Portal Lençóis ?

À partir du 27 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Portal Lençóis le 28 mai 2026 commencent à 116 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Portal Lençóis ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Portal Lençóis ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Portal Lençóis propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Lençóis se trouve à 10 minutes de marche de sites comme Place Octaviano Alves, Casa de Cultura Afrânio Peixoto et Mairie Municipale. Église Nossa Senhora do Rosário et Bâtiment du Vice-Consulat Français se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Portal Lençóis

8,2

Très bien

8,0

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 171.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 171.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 171.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 171.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 171.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ricardo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Personnel charmant MAIS Chambres négligées. Équipements de l’hôtel très vieux et négligés malgré l’effort du personnel de maintenir les choses un peu plus potables. Un vrai problème au niveau du propriétaire, il semble les pris très élevés par rappport à la condition de l’hôtel
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edivaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa, excelente atendimento
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

TERTULIANO ALVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tudo de bom

Atendimento muito simpático. Cama confortável e uma hospedagem silenciosa,
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Aconchegante e ótimo atendimento!

Hotel aconchegante, com equipe experiente e muito atenciosa!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was virtually no one else staying in this large hotel when we were there which gave a bit of an odd sense. Rooms were super comfortable, breakfast was too big for us to eat, and the quietness around was lovely. We had trouble communicating and understanding the property and the shuttle to the town was not operating so we had to walk up the hill every evening after deal - not a big deal, but you arrived back hot and sticky every evening. We were looking for some help with hiking trails and where to see wildlife and did not receive that. The town is beautiful and we found some great food choices, but again nothing recommended by the hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alessandro

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Infestado de baratas, no quarto, e equipe de limpeza insuficiente, café da manhã deixa a desejar.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro Henrique

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sim
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Katiana

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
O chuveiro é horrível
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Flavio J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confortável

Hotel bem conservado e ótimo atendimento
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tive uma grata surpresa com o hotel. Ele estava muito bem conservado, ficamos em um bangalô muito confortável. A piscina maravilhosa, serviço na Piscina tb bom. O café da manhã com muitas opções e gentileza das pessoas que trabalham por lá. A única observação que eu faria é a academia. Precisa dar uma renovada. O parque infantil estava com a Manutenção em dia, mas meio sem gracinha. Mas a hospedagem foi ótima de modo geral e ficamos bastante satisfeitos.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Catharine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei muito da estadia e serviço. Muito atenciosos. Porém os quartos precisam de reforma, são antigos.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARCIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia maravilhosa sem nenhum problema! Perto do centro e também perto do Serrano onde é possível tomar banho no rio!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos e simpáticos. Solicitamos a troca de quarto por problemas no chuveiro e fomos prontamente atendidas. Hotel com boa estrutura, mas precisa avançar nas reformas já iniciadas para também modernizar os bangalôs.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

José Carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel em condições estruturais precárias.

Apartamento antigo, móveis velhos, pisos soltando, sanitário antigo, roupas de cama e banho cheirando a mofo. Estruturas precisando de reforma urgente. Baixa relação custo-benefício. O que se pode dizer de positivo é o café da manhã e a paisagem ao redor da área de lazer.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tiago

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lame service
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cristiano

Les points forts : Personnel et service

Já foi melhor... avalie o custo x benefício.

pontos positivos: - atendimento dos funcionários, em especial João Vitor e o jovem Artur. - espaço verde, tranquilo, ótima piscina, excelente café da manhã. - boas opções de drinks e petiscos pontos negativos: - não confiem no transfer do hotel para o centro. Nos deixou na mão. - ar condicionado com temperatura "fixa" de 24°C. - mau contato de interruptores - o serviço de arrumação do quarto atrasa bastante. Em resumo: o hotel precisa de uma geral no sistema elétrico e renovação de alguns equipamentos, principalmente o da refrigeração. Fizemos queixa da ausência do transfer (tem horários definidos), mas a recepção ignorou nossa reclamação. Não recebemos sequer um pedido de desculpas.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Não vale a pena. Muito caro para o que oferece!!

Horrível. O hotel está abandonado. A piscina está com as cadeiras cheias de limo e pedi um camarão alho e óleo que eles cobram caríssimo e foi o pior que já comi na vida, um camarão inteiro e ainda mandaram uns só a cabeça em um prato mal feito. O chuveiro estava frio e precisei reclamar várias vezes e ainda tomei banho frio até consertarem. O gerente ninguém achou e não apareceu, mas dizem que tem. No quarto a mobília tem cupim. Enfim, é um hotel grande, caríssimo para o que oferece e a sensação é que está naquele modo ""o último que sair apague a luz"". E sem esquecer que o telefone do quarto não funciona.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A equipe e de excelência, e o Hotel é 10
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xenia Fabiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Portal perfeito

Local perfeito, atende todas as expectativas
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

gabriel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Gabriel

O hotel pecou e muito na relação com o cliente. Houve um problema na agua e já no próprio check in, não informaram, só descobrimos durante a estadia. Ficamos sem água quente em um ambiente frio, por 2 dias, e no último trouxeram um balde de agua quente. A recepção insistia em dizer que já estava voltando a funcionar e por vezes que já tinha voltado. Desrespeito total! E um hotel que cobra caro pela diária, na opção cama de casal, na verdade são 2 de solteiro juntas, ou seja no meio da noite as camas se afastam. Péssima experiência. Restaurante que cobram caro pelo serviço de alimentação mas fecham a cozinha 22h
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ficamos encantados. Nos sentimos em casa. Café da manhã fantástico e o atendimento excelente. Certamente é um lugar que voltaremos.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Rosana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Sossego na baixa temporada

Viajei no final de maio de 2023. Hotel praticamente nosso na baixa temporada, tranquilo, espacoso. Boa variedade no café da manhã. Se o destino for Chapada Diamantina e descanso, o hotel tem uma boa infraestrutura pra isso. Do hotel para o centro é uma descida de asfalto de 10 min. À noite, tinha transfer de meia em meia hora. Ajudou bastante. Pra quem fez os passeios durante o dia, deixa a noite mais leve. Destaque para os funcionários: todos muito atenciosos e educados. Se prefir tapioca, fazem! Pontos negativos: Precisa assinar na recepção pra pegar o secador (acabei dispesando) e a chave da esteira (academia). E quando chegamos à noite, não havia transfer pra pegar a gente na rodoviária. Faltou ajuda. Não tem esse serviço. Foi chato. Mas tem um taxista, chamado Caio, muiiito simpático que nos ajudou. E foi pontual quando tivemos que deixar a cidade. Enfim, são pontos que podem ser melhorados pela infraestrutura e preço cobrado.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andréa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

VIAGEM INCRIVEL

INCRIVEL
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

MIRTES

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Espera mais!!!

Espera mais do hotel Portal Lençóis! Atendimento ruim, total desprezo com o hóspede. Tratamento na recepção bastante ruim, viajei com minha família com isso tínhamos bagagem, contudo nenhum colaborador se predispôs a nos ajuda tampouco a encaminhar ao nosso quarto. Apenas informaram a direção e seguimos à procura da acomodação com nossas malas e mochilas. Tivemos uma boa impressão das Senhoras Camareiras ,que após solicitação, fomos orientados a direção correta das acomodações que por sinal bastante antigas e com aparência de descuido.Um ponto positivo é o café da manhã e transfer a noite até o centro da cidade.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel em evidente decadência

É fácil perceber que o Portal Lençóis já foi um bom hotel (tem boa estrutura: piscina, sauna, academia, sala de jogos e espaço holístico), mas está em condições precaríssimas de manutenção (móveis velhos, banheiro com aparência de sujo - embora estivesse limpo - e outros equipamentos em evidente deterioração que já deveriam ter sido substituídos). Além do mais, precisei reclamar três vezes de um vazamento no banheiro para só no final do segundo dia da minha estada darem uma solução. O cartão para entrar no quarto travava. Trocaram por um quebrado e após outra reclamação voltaram a me entregar o primeiro cartão, o que tornava o ato de entrar no quarto uma novela. No segundo dia cheguei de volta ao hotel após a meia-noite e os portões estavam fechados. Gritei e bati no portão, mas ninguém abriu. O interfone também não funciona. Fiquei 10 mins sob chuva e só consegui entrar após ligar para a recepção do hotel do meu celular. O café da manhã é muito bom e o atendimento na recepção é cordial.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023