9 bars, bar en bord de piscine
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Avis sur Don Laughlin's Riverside Resort Hotel & Casino

3 out of 5
Don Laughlin's Riverside Resort Hotel & Casino
1650 S Casino Drive, Laughlin, NV

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1659 avis sur 3341." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 879 avis sur 3341." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 420 avis sur 3341." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 209 avis sur 3341." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 174 avis sur 3341." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

dominique

Voyage en couple
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en famille
Les chambres demandent un petit rafraichissement toutefois pour une nuit ça fait largement l'affaire. Il y a une collection de voitures (celles du propriétaire de l'hôtel) à visiter (5$) si vous aimez les belles américaines.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La croisière était vraiment bien! Et le water taxi pour se déplacer sur la rivière de casino en casino était bien!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 23 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We enjoyed having you as our guest and look forward to welcoming you back again.

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank You
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Services le 5 oct. 2023
Thank you for staying with us Nicole and your review. We enjoyed having you as our guest and look forward to welcoming you back again

8/10 Bien

Didier

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Services le 8 oct. 2023
Thank you for your review Didier.

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon il faut aimer l’ambiance des casinos américains des années 90 avec la clientèle et l’odeur de cigarette ! C’était une véritable plongée dans l’Amérique et finalement nous avons profité de la piscine, du bowling ( 46$ à 4 ) et passé un très bon séjour
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Services le 7 août 2023
Thank you Nicolas for your review. We enjoyed having you as out guest and look forward to welcoming you again soon!!!

10/10 Excellent

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Une première nuit à Laughlin pour découvrir cette petite ville / parfait pour les amateurs de casino à "petit" budget / nous reviendrons sans doute
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Services le 28 juin 2023
Thank you Emmanuel for your kind review. We are delighted that you enjoyed your first time to Laughlin. It was a pleasure having you as our guest and are excited to welcoming you again soon!!!

10/10 Excellent

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
La tranquillité de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Guest Services le 30 avr. 2023
Thank you for your kind review, Guy. We appreciate your review and it was an honor to have you as our guest. We are pleased that you enjoyed your stay and we look forward to your next.

2/10 Horrible

olivier

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Guest Services le 24 nov. 2022
Thank you for your review Oliver. We are saddened to hear of this experience. Our hope is that you will grant us the opportunity to restore your confidence in our fine resort by allowing us the honor of continuing to serve you.

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Guest Services le 20 août 2022
Thank you for your review Stephanie. We look forward to your next visit with us.

6/10 Satisfaisant

Raphaël

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Piscine accessibles aux enfants avec personnes qui boivent des bières et musique assez forte
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guest Services le 14 juil. 2022
Thank you for your review Raphael, and Thank You for contacting Don Laughlin’s Riverside Resort Hotel and Casino. We appreciate your efforts to relay your concerns regarding your recent stay. Please accept our apology if we failed to provide you with the highest level of excellence in hospitality and service. We regret that you experienced any disappointment. Our hope is that you will grant us the opportunity to restore your confidence in our fine resort by allowing us the honor of continuing to serve you. We will do our very best to make any future visits truly exceptional.

8/10 Bien

nigel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very nice and well kept and the property was in a good condition with a nice pool area
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Philip, Renton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Not a very convenient check-in process. Address for property didn’t lead to front check-in entrance.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Rene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The parking is very inconvenient. Asked a staff member for help and he totally ignored me and walked away. Front desk very condescending
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything we needed
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Brandy

Les points forts : Propreté et personnel et service
The only concern I had was that two elevators were not working in the south tower which made it very difficult due to the amount of people. People were getting anxious, angry, and impatient. The elevators would fill up far past the noted capacity which made trips very scary
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Brandyn

Les points forts : Propreté et personnel et service
The only concern I had was that two elevators were not working in the south tower which made it very difficult due to the amount of people. People were getting anxious, angry, and impatient. The elevators would fill up far past the noted capacity which made trips very scary
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No room options. Noisy- can hear through the walls. Doors banging.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ashley

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was alright
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

mike

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was not fresh. The coffee shop food tasted old.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

YenPun, LonTan, Taoyuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All fine
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the place because you don’t need to leave to go to movies, bowling, gamble or to eat.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Eddy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Martha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The first night we went in our rugs had not been vacuumed and I found a hair on my sheets. The room appeared dirty. I complained and they came in and cleaned up a little. Later in the week room service would knock on the door three quick times and in about 10 second walk into the room.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

John, Redondo Beach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the major issues was the WiFi. Truly a bizarre 1990's style experience where you had to re-login in your room, when you walked around the casino, and it would really test your patience. The room was decent, comfortable, and nice view of the river for us. Everything in the room worked. The lack of housekeeping seems to be an issue everywhere nowadays. The buffet was so-so, well-priced, but, not great. We tried the river cruise, and it was nice and a decent price. Liked that the casino had a non-smoking area, even if a few people ignored that and smoke anyways. I like the story about the founder of Laughlin, and all that he has done for the town and for people in general, so it is nice to stay at his hotel (he passed away last year, but the family still owns it).
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

TOMMY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were totally great
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Bryan

We always like staying at the Riverside. Love the cafe, the staff, and the variety of fellow guests we meet in the elevator.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

JASON G

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a one night stay. Rooms were quiet, dark, and clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Adan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casino and Rooms very clean , lots of fun things to do .
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will come back!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Everything was fantastic
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Elia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, affordable rooms, great view and loved the pool
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent View 25th floor room was great clean and the casino was nice to me$$$$$
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Geneese

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
A lot of bugs inside and out
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They need to improve their children’s pool with more activities
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Nora

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice casino hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shift manager (?) in the restaurant was gossiping about a server to other staff members which was very unprofessional. The meal was sub-par. Carrots are the cheapest vegetable to serve and to be served frozen steam table baby carrots is an insult. Plus the baked potatoes tasted like it had been sitting in a steam jacket since it was baked at 2pm not to mention 1/3was black and had to ve cut off. I didn't eat the carrots and only half the baked. The prime rib was ok thankfully but not worth $24. Valet, bell and front desk service were great.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Riverside Resort le 15 mai 2024
Thank you for choosing the Riverside Resort for your vacation destination. The information will be forwarded to food and beverage management to address your concerns.

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
D
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

VIZIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Saul

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Brennan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

JACQUELINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accomodating
Séjour de 1 nuit en mai 2024