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Avis sur Swiss-Chalet Merlischachen - Historik Chalet-Hotel Lodge

2.5 out of 5
Swiss-Chalet Merlischachen - Historik Chalet-Hotel Lodge
Luzernerstrasse 204, Merlischachen, Kuessnacht, SZ

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 214." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Anaïs

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Florian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Une nuit dans une maison historique
Une nuit dépaysante dans un chalet typiquement suisse de montagne. Si l'extérieur est très beau et coloré, l'intérieur est en revanche extrêmement sombre et plein de marches. La chambre était spacieuse et les lits moyennement confortables (apporter votre oreiller). Les commodités collectives sont propres. Les sols craquent et grincent ; on a toujours peu de réveiller les voisins en bougeant. Nous avons eu un cadeau en partant, ce qui était une très gentille attention !
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

HYE IN

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute accommodation, cheap for Switzerland prices. Only 1 shower and toilet on my floor so had to wait quiet a while to shower. Other then that great place to stay. Breakfast was nice for an ok price.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Roger

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil ,le cadre, le service le personnel en résumé tout était parfait Merci

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sympathique et convivial,je me suis trompé de date de réservation et ils nous ont tout de suite arrangé pour modifier et nous arranger,c’est top
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sympathique et très bon accueil
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Dylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Surclassement à l’arrivée et coupe de Prosecco offerte lors du checkin. Propreté exceptionnelle et literie très confortable.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien
Très bien et bien placé Mais vraiment trop chaud à l’intérieur des chambres malgré un ventilateur
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Swiss-Chalet Merlischachen le 5 août 2020
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps pour un feedback. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Vous avez raison. La maison a été consruite à und époque où aucune climatisation n'était pas nécessaire. Nous avons pris note de votre demande et en tiendrons compte lors de la prochaine réunion. Nous nous réjouissons déjà de pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau. Meilleures salutations, Noël Egloff Direktor

8/10 Bien

Daniel-Olivier M.

Les points forts : Propreté
hghjggghk
bhhvhkvh,
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Jeannine & Karel Nölly le 1 oct. 2019
Thanks for this review.

10/10 Excellent

Pascaline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant
De passage pour une nuit, nous avons trouvé cet hôtel très typique, la chambre agréable et propre. La vue sur le lac est magnifique. C’est très reposant après des heures de route... et la plupart du personnel parle français. Très bon accueil. Attention à l’addition très salée du restaurant ou le prix est excessivement cher comparé à celui de la France !
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Jeannine & Karel Nölly le 29 juil. 2019
Dear Pascaline Thanks for this nice review.

8/10 Bien

Déborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple et agréable
Court séjour pour un week-end, très agréable. Petit déjeuner très bien mais un peu cher.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Jeannine & Karel Nölly le 19 juin 2019
Dear Déborah Thanks for this nice review.

4/10 Médiocre

Hervé

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel vieillot et mal équipé. Juste un lavabo dans chacune des 3 chambres réservées, avec une robinetterie vétuste. Un seul wc et une seule douche (vétustes et de petite taille, moisissures au plafond) sur le palier pour chaque étage. Les plafonds des chambres, douches et wc sont très bas, de sorte que les occupants de plus de 1,85 m se heurtent régulièrement le crâne. Il est regrettable que l’absence de sanitaires dans les chambres ne soit pas apparue sur votre site lors de la réservation sinon nous serions allés ailleurs. Par contre le petit déjeuner était très bien, de même que la cuisine et l’accueil du restaurant. L’accueil hôtelier est correct, sans plus.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Jeannine & Karel Nölly, Swiss-Chalet Merlischachen le 15 mai 2019
Dear Hervé Thanks for this very nice review!

6/10 Satisfaisant

Rodrigue

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Charming but very noisy because of the ancient building. Rustic interiors. Beds could use an upgrade. High taxes.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Jeannine & Karel Nölly, Swiss-Chalet Merlischachen le 2 janv. 2019
Thanks for this nice review!

6/10 Satisfaisant

julien

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Jeannine & Karel Nölly, Swiss-Chalet Merlischachen le 21 sept. 2018
Dear Julien Thanks for this review. What did you not like so much?

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
séjour à lucerne
2 nuits dans cet établissement, très bon accueil, pour information il faut faire le check in à l'autre hotel qui est 4 étoiles, parking gratuit sur l'annonce qui est finalement payant (5 francs par jour), un style authentique mais manque de confort général et pas de wc et douche dans la chambre mais dans le couloir.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Jeannine & Karel Nölly, Swiss-Chalet Merlischachen le 26 juil. 2018
Dear Anonymous Thanks for your review. We are sorry, that you did not like your stay with us. Next time book the Schloss-Hotel for much more confort.

2/10 Horrible

Caroline, Liège, Belgium

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Curious hotel split in several parts in the villag
Never again! Hotel split in several parts in the village, you don't know which one you're in, they send you with a map, then we discovered our building, some sort of hunting lodge, with no personnel at all, & found out our bed was an old carriage! We asked for a normal room woth a normal bed & a young lady came 5 min later, gave us a key & said sth in German we didn't understand. No AC, mosquitoes, lots of noise in the early morning. Splendid breakfast, though, with the cutest lady in charge!
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

clai

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
un séjour " craquant"
Le bâtiment est typique, la décoration choisie, mais le parquet en bois craque à l'étage, la chambre était mal insonorisée. La porte de la chambre était mal ajustée si bien qu'un curieux pourrait voir les dormeurs dans l'entrebâillement entre la porte et son encadrement. Ajoutons qu'avec un WC seulement à l'étage, il ne faut pas avoir d'envie pressante. L'accueil a été courtois avec plein d'informations sur la région et un petit cadeau au moment du départ.

10/10 Excellent

Fabienne , Boussens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel Hotel avec jolie vue sur le lac
Bons prix obtenus grâce à e-bookers pour un Hotel 4 étoiles

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
toilettes et douches communes, sur le palier faible hauteur des chambres (pour 1m90 c'est trop bas) lit qui grince et cloisons minces

10/10 Excellent

Coralie, Bourges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'exception dans un établissement de charme
Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel de charme. Je vous recommande cet établissement, beaucoup de points positifs : la magnifique chambre, la baignoire xxl, la literie, le personnel agréable, la décoration global de l'hôtel, le bar avec les balançoires, la plage privative avec transats table Pédalo (gratuit) à disposition.

10/10 Excellent

SEVERINO, Vieux-Charmont

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement à conseiller et à découvrir vivement
Nous devions avoir une chambre standard mais à notre arrivée nous avons eu la très bonne surprise d'apprendre que notre chambre était finalement d'un plus haut standing (nous avons donc eu une chambre "sur classée"); avec accès au spa et piscine. Par conséquent, chambre spacieuse, calme avec bonne literie. Petit déjeuner ROYAL. Accueil TRES CHALEUREUX.

2/10 Horrible

Brian

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old Swiss style hotel so it was unique and had easy parking.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ramakrishnan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a nice property in a beautiful neighborhood. Train station was walkable. Amazing Breakfast!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Fei

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is too old, the building structure looks very bad, the floor is tilted and making beds tilted too. Sound insulation is terrible, you can hear people walking upstairs. No elevator. No private bathroom, six or seven rooms shared one toilet and one shower.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

victoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a quick walk to a private park leading to a serene spot by the lake. The receptionist,Katrina, was the warmest and kindest person who welcomed and helped us out. It's a disappointment that the street where the chalet was is undergoing a major repair. No access to take a shot in front. I wish Expedia notified us ahead of time
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

swarnalathaa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Property is in a scenic setting close to Lake. Had eclectic decor which we loved. Staff Mr. Paul was very kind and helped us to call and lodge complaint when I lost my cell phone in train. They also had amazing beveled station! I would definitely stay there in my next trip.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Marvin Joseph

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
No a/c as usual. Close to a lake. Free breakfast was great. Recommend going here winter.time.

10/10 Excellent

Sandeep

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most beautiful location for my whole trip. Breakfast was great, I could take it to their own private lake. Staff was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kapil

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Merla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
To have an experience of staying in a Swiss Chalet is part of Swiss experience
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Joëlle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The location of the hotel on the lake is absolutely stunning and the receptionist was really helpful and friendly! The hotel is a bit outdated and ceilings are very low, so not for tall people. The bathroom and toilet on the hallway are clean but very basic.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Dassia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It doesn’t get more beautiful.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Manfred

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gut und für die Schweiz günstig. Eine Nacht Aufenthalt bei der Durchreise nach Italien. Uriges Zimmer mit sehr niedriger Deckenhöhe, upjepass große Reisende 😁
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Hilary

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Taroc

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Denisse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property very nice atmosphere and really good breakfast
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend
We had a lovely stay here. They kindly upgraded us to a better room with a view.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Rainer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok ok
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

LINA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely Chalet , clean and the front desk crew very kind. Good breakfast, nice restaurant to have dinner. Near the lake , wonderful experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good stay
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Onofre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was great! The service and hospitality of the people stands out. A five minute walk to the train station and about a 20min ride to or from Luzern. If you want to stay away from heavy tourist areas and a quiet place, then this is your spot. Parking available for those driving and a small store next to it to buy some snacks or something quick.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Not a good night’s sleep
A beautiful old hotel but beds were hard, mattresses thin and no kettle/tea available in the room (it was available at a central location in another building). Dinner in the restaurant was extremely expensive and not of high quality.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Malte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endlich eine Rezeption/ Mitarbeiter wie man es sich als Gast wünscht, denn hier fühlt man sich wirklich als Gast. Toller Service! Auch wenn ich nicht direkt in dem Gebäude am See übernachtet habe, war es toll so nah einen so tollen Ausblick genießen zu können. Als 1,87m großer Mann war die Deckenhöhe und die Bettlänge im Nebenhaus etwas beengend, aber ich bin mir sicher, dass das bei vorheriger Absprache gut gelöst werden kann. Die Parkmöglichkeit, mit Ladestationen, fand ich ebenfalls gut. Auf Grund der tollen Lage und des super Services werde ich vermutlich im Herbst erneut anreisen. Diesmal war ich geschäftlich unterwegs.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Larissa de Miranda Matos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

okan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic
The hotel is fantastic
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Tina

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Annie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hotel!
HIGHLY recommend!!! The staff was so friendly and the hotel is so welcoming and comfortable, with great views of the lake! Also in a great location, close to Lucerne. I will definitely be coming back!!!
Séjour de 1 nuit en février 2023