Coin séjour

Avis sur DoubleTree by Hilton Hotel Kuala Lumpur

5 out of 5
DoubleTree by Hilton Hotel Kuala Lumpur
348 Jalan Tun Razak, Kuala Lumpur

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 513 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 328 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1004." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Freddy

Les points forts : Propreté et personnel et service
À proximité du centre de Kuala Lumpur.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour parfait
Séjour de 9 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Louis-Francois

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Abi

Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Nadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bon séjour au DoubleTree by Hilton Hotel
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Daniel Alcaraz, General Manager le 19 août 2022
Dear Nadir,We are delighted to learn that you enjoyed your most recent visit. We are extremely grateful to you for leaving us a perfect rating. Looking forward to welcoming you again soon

10/10 Excellent

ELENA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel with a convenient location
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Stephen Magor le 3 déc. 2019
Dear ELENA, Thank you for leaving us a great rating and review. I'm happy to note that you had an enjoyable stay with us. Good to know too that you found our location convenient as well. I look forward to having you back at DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur soon! Sincerely, Stephen Magor General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 11 nuits en novembre 2019
Réponse de Stephen Magor le 2 déc. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for leaving us a great score. I'm happy to learn that you enjoyed your stay with us and am looking forward to welcoming you back to DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur hopefully in the near future! Sincerely, Stephen Magor General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Très belle expérience pour une nuit avant de partir de Malaisie. Le petit déjeuner est un régal et tellement généreux. L’hôtel est à 15 min des Tours Petronas à pied.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Stephen Magor le 10 mai 2019
Dear Valued Guest, Thank you for leaving us with a great review. I am pleased to hear that you have enjoyed your stay with us and that you found our hotel's location to your liking. Happy to note that you also loved our breakfast spread at Makan Kitchen. I look forward to welcoming you back to DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Stephen Magor General Manager

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Very good Quality for Price
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Stephen Magor le 13 mars 2019
Dear William, Thank you for leaving us with a great review. I am pleased to hear that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Stephen Magor General Manager

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien situé. À deux pas des tours petronas. Situé dans un centre commercial donc toutes les commodités sont accessibles rapidement. En revanche l’hotel est vieillissant et peu entretenu. Nous avons été très déçu des prestations qui ne sont clairement pas à la hauteur d’un 5 étoiles
Séjour de 13 nuits en septembre 2018
Réponse de Stephen Magor le 4 oct. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for leaving us with a review of your recent stay with us. Whilst I am happy to hear that you found our hotel location to your liking, I am disappointed to note that we have fallen short of your expectations in some areas. Kindly be assured that your remarks have been duly noted for future improvements. I look forward to welcoming you back to DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Stephen Magor General Manager

10/10 Excellent

paul, fontenzy sous bois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Hôtel en plein centre ville et proche des tours petronas
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Stephen Magor le 30 juil. 2018
Dear paul, Thank you for leaving us with a great review. I am pleased to note that you have enjoyed your stay with us and that you found our hotel location to your liking. I look forward to welcoming you back to DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur again soon. Sincerely, Stephen Magor General Manager

8/10 Bien

GILBERT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

firass, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel 5 étoiles
La chambre est jolie et bien confortable. La literie est très bien. L'hôtel se situe dans un centre commercial où il y a tout ce qu'il faut (bureau de change, supermarché, food court, parapharmacie...). L'hôtel est bien situé. Le petit-déjeuner est très bien. Dommage qu'il n'y a pas de chaines françaises dans les programmes TV.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Firass, Paris

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel 5 étoiles classique. La chambre est comfortable et sympa. Hôtel bien situé. Pas de chaînes TV françaises. Il faut améliorer la propreté.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Mosammet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great so I will recommend there breakfast.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful stay! Very clean. Lots of amenities. Perfect location. Would definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A comfortable stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and all the staff were respectful and prompt.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

RYOSUKE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
シャワールームから水が漏れて、 危なかった
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ulrike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren zu Fuss bei den Petronas Towers. Aber MRT ist auch in der Nähe.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Aatikah

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is in a good location and easy to travel around KL.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ellina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was integrated with Mall Intermark so there js easy access to restaurants and grocery store as well drug stores. Pool was nice and breezy. Breakfast buffet was delicious but not as many food choice as I expected. Rooms were clean and bed was comfortable. Overall I would rate it as 9/10 and would book again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Yook-keet

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Oday

Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

SEIJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hojjat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hoi Chi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast included a variety of food and the staff are very helpful.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eng peng

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Yeo Siew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location for weekends. Dining choices in and out of the hotel are good. Staff very friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Yohei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Tamal Kumar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The fact that the property in atop a Mall in the same building - gives a lot of options for dining and shopping
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Helena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, clean and in a great location
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

yasar, ADELAIDE

Les points forts : Personnel et service
Nothing good to be said about it..It is old and smelly..
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Shahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay great staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nils

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

XUEQIANG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Prasuna, Calgary

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at Doubletree Hilton three times and find it very convenient, safe and relish their breakfast.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

??

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is very clean and easy to use.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was fantastic and the service was like that for the two days and two nights I stayed. Regards Mr. Simon
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ezzat

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A good stay.
We had a seamless check in. The hotel staff Mas Chee was friendly and polite. Vincent attended to us about something and he was pleasant. As an intern, I think he displayed good working attitude. During breakfast, we were served by Ira and she too gave great customer service. Will definitely come back.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Shahriar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is nice hotel with shopping mall around and underneath the hotel. The is grocery store, money exchange place, pharmacy, eatery with all kinds of food in basement. A convenient place.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel, would highly recommend in KL
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sheng Jung

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Zainab

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First time staying at Hilton Double tree. Amazing overall experience definitely one to come back to
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In great location
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

marisol

Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Suhaileen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is great, have all the right facilities, convinient easy to go about in KL. Room is clean and comfy, delicious and reasonable price inroom dining. Area to improve, a few staff are rude with customer especially when they think we cant hear or see them.
Séjour de 1 nuit en février 2024