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Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue parc (2+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Standard, vue parc (2+1)

  • Vue sur le parc
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue mer (2+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Standard, vue mer (2+1)

  • Vue sur la mer
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

  • Vue sur la mer
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer (4+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Familiale, vue mer (4+1)

  • Vue sur la mer
  • 29 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Spiderman Thematic Double Room (2+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Spiderman Thematic Double Room (2+1)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Spiderman Thematic Double Room (2+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Spiderman Thematic Double Room (2+2)

  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elza Thematic Double Room (2+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Elza Thematic Double Room (2+2)

  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elza Thematic Double Room (2+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Elza Thematic Double Room (2+1)

  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room (2+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Standard Double Room (2+2)

  • Vue sur la mer
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

  • Vue sur la mer
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elza Thematic Maisonette (4+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Elza Thematic Maisonette (4+1)

  • Vue sur la mer
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (4+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Appartement (4+1)

  • 43 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, vue parc

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Économique, vue parc

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Delux Junior (4+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Villa Delux Junior (4+1)

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe (6+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Villa Deluxe (6+2)

  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 grands lits 1 place, 1 lit escamotable (1 place) et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Delux Villa VIP (6+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Delux Villa VIP (6+2)

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa « Premier » (4+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Villa « Premier » (4+2)

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit escamotable (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere Villa VIP (4+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Premiere Villa VIP (4+2)

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Villa VIP (4+2)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Presidential Villa VIP (4+2)

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 grands lits 1 place, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Spiderman Themed Apartment (4+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Spiderman Themed Apartment (4+1)

  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elza Themed Apartment (4+1)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Elza Themed Apartment (4+1)

  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool vous donne rendez-vous à Kranevo, plus précisément près de parcs de loisirs, face à la mer. Si l'emblématique Palais de Balchik figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage d'Albena et Plage de Golden Sands, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Plage centrale de Balčik et Plage Sunny Day à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le parachutisme ascensionnel et les excursions en bateau tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Balchik
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Carte
Masiv 25, Kranevo, Dobrich, 9636

À proximité

  • Une plage avec des parasols, des gens et des vagues.
    Plage d'Albena
    7 min en voiture - 7.0 km
  • Une plage bondée où les gens se prélassent au soleil et se baignent.
    Plage de Golden Sands
    8 min en voiture - 6.2 km
  • Plage de Kranevo
    3 min en voiture - 2.2 km
  • Plage Nirvana
    9 min en voiture - 6.5 km
  • Plage Sunny Day
    18 min en voiture - 14.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Varna - 37 min en voiture
  • Aéroport de Varna (VAR) - 43 min en voiture

Restaurants

  • бистро крейзи бийч
    3 min en voiture
  • Capella
    7 min à pied
  • FIRST LINE Restaurant & Bar
    3 min en voiture
  • Гостилница Кристал
    5 min à pied
  • Arena Bar
    17 min à pied

À propos de cet hébergement

Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool

  • Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage d'Albena
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Golden Sands, l’hébergement Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool offre un bowling, un bar de plage et une terrasse. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un service de massages sur la plage, des chaises longues et une navette gratuite vers la plage. Offrez-vous un massage thaï, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec toboggan aquatique et chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Borne de recharge pour voitures électriques, parc aquatique (en supplément) et club pour enfants (en supplément)
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 189 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Balcon ou patio, lits bébé gratuits et chauffage

Informations sur l’option tout compris

  • Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Divertissements

  • Activités et divertissements sur place

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Extérieur
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
6.8 sur 10, 21 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Bowling
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Parc aquatique
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (300 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 80 EUR par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre juin et septembre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 80 EUR par véhicule.

L'hébergement Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Balchik ! Ce complexe touristique face à la mer qui plaira aux familles se trouve à 4,4 km de Plage d'Albena et à moins de 15 km de Plage de Golden Sands et Palais de Balchik. Également à 20 km de distance : Plage centrale de Balčik et Plage Sunny Day.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool

7,6

Bien

6,8

Propreté

7,6

Services et équipements

7,0

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 28.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Darlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was very nice. Had a great experience
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariela

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war gut.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Adelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Avis vérifié

4/10 Médiocre

valery

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Does'nt worth 5 stars

Both of my children had stomach pain and threw up (dont know if it was because of the pool or the food), but there is a photo of the peaches...and my childrens bathing suits were brown after the pool... Plus I was expecting more entertainment for children in a 5 stars hotel...
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

EMILIYA

The service is not for 5 star gotel, it is about 3 star.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Günter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Der Rezeptizionist gab keine Badetücherkarte, keinen WLaN-Code heraus und hatte Probleme uns einzuchecken. Die Betten quietschten und die Balkontür schnappte nicht ein,sodass die Klimaanlage ausging. Klimaanlage war nicht einzustellen, nur auf aus oder eiskalt, der zimmertresor war nicht zu benutze.. es war ein hoteleigener Weg zum Strand vorhanden und auch sauber, aber das weitere Umfeld war ungepflegt und schrecklich verlottert.
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marco

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Need maintenance and better care

If you speak English is bad when doing the check in or basically asking any question, so try any other language, then they treat you good. Room was ok and regularly cleaned but it does need maintenance, is kind of old. Bathroom was excellent. Very good location and safe. The pool and playgrounds are really not good, same goes for the restaurants. And the food in the breakfast is also not great. It’s ok if you don’t have any expectation. Two days in a row I found small bugs just walking around the table and the personnel didn’t really care about it. Not really sure why it has such a high star rating.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Stefan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently booked a stay at this hotel through Expedia, and I must say it was a disappointing experience. Upon arriving at the hotel the room was not ready and was dirty (even though it was already 3pm). When we asked for towels the "clean" ones that were provided had a ball of hair inside and stains. Later in the evening we were stunned from disgust and horror when we discovered multiple worms in the bathroom in the evening. The worms were alive and crawling on the floor, which would make anyone's stomach turn. The presence of these pests was not only unsanitary but also unacceptable for any accommodation, let alone a hotel that charges for its services. What is more bizarre is the staff declined our request for a refund so it seems for them this situation is normal and acceptable. Cleanliness should be a top priority for any hotel, and it's disheartening that this one fell short in this regard. I strongly advise potential guests to think twice before booking a stay here. Not only did we have to deal with worms in the bathroom, but the hotel's refusal to address the issue adequately (and refund our money) left a sour taste in our mouths. Consider other options in the area to ensure a pleasant and hygienic stay.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Constantinos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great. The food was not in our expectations
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bianca

Les points faibles : Propreté et personnel et service

DIRTY- FOOD POISONING

The hotel is DIRTY! Room service is a luxury and when they decide to come they just make the bed and maybe vacuum. 2 of my family members got food poisoning, talking to other tourists EVERYONE heard of someone getting sick! The staff barely knows English, you ask for a teaspoon and they have no idea what you’re saying. The indoor pool is filthy, stinks chlorine, meaning it’s NOT CLEAN, the outside pool full of sand, hair and smells like chlorine. The water slides are open 1.5 hours/day, twice a day. Food is low quality, you have to wait in line to get some meat and then wait in line to find a table, the plates are dirty, with food stains, you have to look for a clean plate, the teaspoons for the kids are in a very dirty container and they’re dirty as well, the kids menu is minimal, if you find a yogurt for the kids it’s a lucky day because they put out limited quantities.They advertise the hotel as five stars but the restaurant & outside bar is 4 stars. They advertise it’s all inclusive but all the drinks are from a soda fountain, if you want something bottled you have to pay for it! The alcoholic drinks are very limited, there’s a white wine and red wine and when you ask what type of wine, is it a Chardonnay or Pinot Grigio they have no idea what you’re saying but they claim they are five stars! Obviously don’t expect to have a cocktail at a five-star resort, it doesn’t exist! All the alcoholic drinks are local and if you want anything foreign guess what, you have to pay!
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fedt hotel med skør og finurlig indretning. Desværre rigtig meget skrald over alt.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura ben tenuta e molto curata nei particolari, colazione faraonica, camera fantastica e SPA superlativa; unica pecca parcheggi stracolmi e location un po' sperduta.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anca

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The service is a disaster, the main majority of the staff does not speak or understand a word of English. Furthermore, they look very intrigued when addressed in English, like it is something uncommon. The food is bu far the worst ever experienced. We did not have much hope for the ALL inclusive menu but as is lt turned out we did not find 1 single at least decent meal. At breakfast, not even the coffee is decent, to say that.... We thought that we will for sure find another restaurant where we can have an a la carte menu. The surprise was That even though the hotel has an “a la carte” restaurant, this is only the name of the place, and the restaurant itself serves food only in an all inclusive regime. It took at least 6 hotel staff to get to this conclusion as none of them can give you a proper explanation or even a semi-logical one. The COVID sanitary policies that should be followed are not enforced at all by the staff. Guests are gathering in large groups and form lines wherever the good or drinks are served without even the slightest warning from the staff to keep their distance. Moreover, by giving contradictory information, the staff itself creates large groups of people even in indoor places. The beach restaurant, the only one where you can serve food from the menu has very serious sanitary flaws while preparing the food. All in all, a bad experience, we ate some tomatoes and cucumbers for 2 days straight and then decided to check out earlier.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was amazing vacation. We spend greet time and enjoyed
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
We liked that it was clean, the beach was near, the room was excellent (big, great bed, incredible bathroom), 90% of the staff was very kind and helpful even though it was summer season ending. But the hours when the indoor pool
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luis Mauricio

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Lajos

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mariya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ONUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Bogdan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en août 2021