Doorgaan naar hoofdinhoud

Kigali Serena Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl in Kigali, met gratis parkeerplaatsen, bij het congrescentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 194
inclusief belastingen en toeslagen
2 dec - 3 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Superior Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior Room

  • Max. aantal: 2

Prime Rooms

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Junior Queen Suite laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Junior Queen Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Executive Suite laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Executive Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Standard King Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standard King Room

  • Max. aantal: 2

Standard Twin Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Junior suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Badjassen
Een bidet
  • 25 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Badjassen
Een bidet
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior kamer

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Badjassen
Een bidet
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Executive suite laden

Executive suite | Woonruimte | Een 42-inch televisie met satellietzenders

Executive suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standard Queen Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standard Queen Room

  • Max. aantal: 2
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

In de buurt

  • Union Trade Center - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Ntarama Kerk - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Kandt House Museum of Natural History - 2 min. rijden - 1.9 km
  • Club Rafiki - 3 min. rijden - 1.9 km
  • Kigali Convention Centre - 7 min. rijden - 5.3 km

Lokaal vervoer

  • Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 27 min. rijden

Restaurants

  • ‪Choose Kigali Fine Dining - ‬4 min. rijden
  • ‪Macoco (Madja’s Coffee Corner) - ‬14 min. wandelen
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬15 min. wandelen
  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬15 min. wandelen
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬12 min. wandelen

Over deze accommodatie

Kigali Serena Hotel

Hotel met een luxe stijl bij het congrescentrum
Een poolbar, een terras en een koffiebar/café verwelkomen je bij Kigali Serena Hotel. Geniet van een sauna of een stoombad om tot rust te komen en verwen jezelf met een manicure/pedicure, een diepe bindweefselmassage of een gezichtsbehandeling. Het plaatselijke restaurant The Milima Restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een tuin en een kapsalon zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Limousine- of autoservice, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag), bagageopslagruimte en huwelijksservices
Kamervoorzieningen
Alle 148 kamers hebben veel comfort met 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, bovenop leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met bidets en bad/douchecombinaties
  • Televisies van 42 inch met satellietzenders
  • (kleer)kasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Lobby
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
9.0 van 10, Fantastisch, 187 beoordelingen
De prijs is € 171
inclusief belastingen en toeslagen
12 dec - 13 dec
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Dun tapijt in de kamer
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Verhoogd toilet
  • Verlaagde werkbladen en wasbak
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 4 gebouwen
  • 5 etages
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Tv van 42 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan RWF 150.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: RWF 35 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: RWF 18 (enkele reis), (van 4 tot 12 jaar oud)
  • Toeslag voor extra bed: RWF 150.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie A505/06
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Veelgestelde vragen

Beschikt Kigali Serena Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Kigali Serena Hotel?

Vandaag, 1 dec. 2025, kost een verblijf bij Kigali Serena Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 2 dec. 2025 min. € 194,22, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Kigali Serena Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Kigali Serena Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Kigali Serena Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Kigali Serena Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van RWF 35 per persoon.

Waar staat Kigali Serena Hotel?

Dit luxe hotel ligt in het centrum van Kigali, op 2 km afstand van Union Trade Center, Ntarama Kerk en Kandt House Museum of Natural History. Ook Club Rafiki en Ryi'nyamirambo Market liggen op 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Kigali Serena Hotel

9,2

Fantastisch

9,4

Netheid

8,8

Locatie

9,4

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 106 van 154 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 154 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 154 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 154 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 154 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

rik, Brugge

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

gevestigde waarde

hotel met veel mogelijkheden, maar het personeel werkt er precies niet meer graag. Zeker tijdens het ontbijt niet vriendelijk en bediening traag.
5 nachten verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

Chirag

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay with lovely views
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Omar, Beirut

Positief: Netheid, voorzieningen
10/10
7 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Jason

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
good
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Dano

5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Gerard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
4 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Jason

1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Nadine, Magnolia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
8 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gym
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Linda

4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

mohamed rashad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Robert, 60504

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Sunil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Laura

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Marion

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Dahlia

2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Bramwel, Mount Laurel

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ralph Uwe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great all the way around
9 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Deborah, New York

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
6 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Yakup

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service and beautiful pool and spa.
4 nachten verbleven in januari 2025