Bar (sur place)
Vérifier la disponibilité

Avis sur Armas Kaplan Paradise - All Inclusive

4 out of 5
Armas Kaplan Paradise - All Inclusive
Tekirova, Kemer, Antalya

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 31." "

6,6/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ayhan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôte étais parfait, ✅️ Choix des repas excellent ✅️ propre de partout ✅️ Animation en bord de piscine et pour les enfants ✅️ Le personnel super sympas ✅️ Facile d'accès à la mer ⛔️ problème de wifi ⛔️ les jeux sont payant type billard ect.. ⛔️ sauna et hamam mixe 😑
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Dimitri

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war von dem Hotel sehr positiv überrascht. Verständigung in englischer Sprache sehr gut. Zimmer geräumig und sehr sauber. Speiseauswahl und Service ebenfalls sehr gut. Einziger Nachteil. Das Hotel liegt nicht am Strand. Aber es gibt einen Shuttle-Service.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de OSMAN le 13 nov. 2023
Unser geschätzter Gast;Ihre Kommentare haben uns sehr gefreut. Dank Ihrer Kommentare wird unser Hotel besser.Grüße

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Udmærket familiehotel med god plads, tæt på strand
Vi havde et udmærket ophold på Armas Kaplan Paradise i juli. Hotellet har et stort udendørs areal med masser af træer, der giver skygge, og flere steder man kan sidde. Afstanden til stranden er ikke noget problem -- faktisk en behagelig lille gåtur -- men der er også mulighed for at blive kørt. De udendørs arealer var velplejede og rene. Værelset i ikke perfekt, men fornuftig stand. Indendørs rengøring OK, men på værelset dog underligt inkonsekvent. F.eks. blev vores håndklæder den ene dag ikke skiftet, men hængt til tørre på altanen, som også var blevet fejet. Vi havde foretrukket at den fyldte skraldespand var blevet tømt. Personalet er generelt smilende og høfligt. Vi kontaktede flere gange receptionen uden succes fordi vi manglende toiletpapir på værelset. Hver gang var receptionisten venlig og troede måske også selv at hun løste problemet, men der skete ikke noget. Maden på buffeterne var udmærket, ofte med kød og fisk fra grill. Herudover var der i løbet af dagen og aftenen flere andre muligheder for at spise pizza, burger, kartofler, vafler, sandwich, is m.m. Den lokale vin, de serverer, er nok noget man skal vænne sig til. De tre cocktails, jeg prøvede fra baren, var alle lunkne og ikke særligt gode. Heldigvis var der udmærket øl fra Efes. Lydstyrke ved underholdning om aftenen unødvendigt høj efter min smag. God spa. Hotellet ser ud til særligt at henvende sig til et russisktalende klientel, men ofte foregik kommunikation på både russisk, tyrkisk og engelsk.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean. From the moment you arrived , you can see it’s a very clean and maintained property. They met us at the front entrance. Asked what if I needed help. Let me park my rental car first and checked in with my kiddos. The staff new enough English at the front desk to discuss food places times. But I was also given an itinerary of times for my stay. Very helpful. The bracelets provided at check in were a soft material so not to discomfort you. I really liked that. The rooms were clean and nice. However, you could hear people in the hallway. Sometimes it would wake me up at night. The food is different for dinner ever night we stayed. That was nice! Beach walk was nice after breakfast or lunch. You could also talk the shuttle to and from the beach. They had free water fridges around the food areas for your pleasure. And ice cream for the kiddos throughout the day. The pharmacy was just right next door so in case you needed bands aids or aloe for sun burns.that was a plus.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de OSMAN le 10 juil. 2023
Dear Sir MadamThank you very much for your nice comments.Best regards

8/10 Bien

Andrei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de OSMAN le 10 juil. 2023
Dear Sir/MadamThank you very much for your nice comments.best regards

10/10 Excellent

Olga

Séjour de 18 nuits en avril 2023
Réponse de Armas Kaplan Hotel le 25 mai 2023
Уважаемая Ольга, большое спасибо за оценку. Мы желаем, чтобы вы нашли повод посетить нас снова.С уважением

8/10 Bien

NIGEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great food
The food was amazing. The drinks were ok. The bus to the beach was good. Most staff were great. Some not so good. Mainly Russian guests. We felt a bit out of place being English. The property is looking a little tired in places but overall we really enjoyed our stay and it was great value for money.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Brendan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Entertainment was great. Food was ok. Children loved the slides
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Umais

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Overall good but reception and welcome is not good
Hotel is very good and nice to stay but thr problem they dont know and understand English. Overall experience good hotel place food and activities area are awesome but reception service is very poor
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de osman NERGİZ le 17 juil. 2022
Dear Sir/Madam thank you very much . best regards

4/10 Médiocre

Fatten

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Alla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отличная "четвёрка" в знаменитом Текирова!
Отель с лучшими в посёлке соснами. Территория прекрасно ухожена и помимо сосен и кипарисов садовники содержат много плодовых деревьев, кустов и цветов. Рады и цикады, и отдыхающие! Номера простые, но чистые и комфортные (в обоих корпусах), отель прошёл реновацию 3 года назад. Еды много, на разные вкусы. Неплохое вино (другой алкоголь не пробовала, но судя по тому, как его поглощали без жалоб туристы разных национальностей - беспроблемный). Хороший спа (разумеется, массажи за дополнительную плату). Хороший Wi-Fi. Большой бассейн всегда чистый, а в отдельном маленьком - прикольные горки, на которых с удовольствием катаются и дети, и взрослые - не экстремальные, но "четверные с перегибами" и жёлтая "труба" моментально поднимают настроение :-) Мне 50, но скатывалась с 13-летним сыном каждый день по 5-10 раз. От калитки отеля, ведущей на пляж, до моря 7 минут взрослым шагом под тенью сосен, перевитых дикими лозами - тень всегда, даже в полдень, что было актуально в августовские дни с температурой воздуха 40. И при этом часто курсирует открытый грузовичок с весёлой музыкой, подхватывающий каждый раз от 1 до 15 уставших или обленившихся :-) Очень дружелюбные сотрудники всех уровней и секторов, не просто улыбаются, а стараются выполнить просьбы или исправить возникающие мелкие проблемы. Поэтому если что-то не заладилось - не стесняйтесь обращаться за помощью к персоналу. Мы продлили своё 10-дневное проживание ещё на неделю. Отелю желаю процветания, туристам - хорошего отдыха!
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Réponse de osman NERGİZ le 30 août 2021
Dear Alla Thank you very much for the commet. We are very happy to see you in our hotel. Best regards

4/10 Médiocre

Dr Miguel

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de osman NERGİZ le 18 août 2021
Dear Sir Thank you very much for your comment. best regards

10/10 Excellent

ANDREY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de osman NERGİZ le 18 août 2021
Dear Sir thank you very much for your comment. best regards

8/10 Bien

Zana

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

2/10 Horrible

Kasim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rezalet bir otel tek yıldızı bile haketmiyor
25-28 Eylül tarihlerinde 3 gece ailemle konakladım. Öncelikle şunu belirtmekte fayda var, otelin 4 yıldız olduğuna sakın aldanmayın hakettiği gerçek değeri 2 yıldız. 118 nolu odada konakladım. Odalar çok pis, ben odaya giriş yaptığımda ranzanın üzerine parmağımı sürdüm bir karış toz geldi. Evet bina eski ama eski olması ile pis olması arasında fark var. Snack bar da 16:00 a kadar yemek hizmeti verilmesi gerekirken saat 15:00 da hem yemekleri hem masaları topluyorlar. Snack barın lokanta bölümünde çalışan bir bayan var insan bu kadar mı suratsız olur! Yemek alıp masaya oturuyorsun malum bayan nerden geldiniz de bana iş çıkarttınız der gibi ters ters ve dik dik insanların suratına bakıyor. Masaya oturuyorsun çatak bıçak samimi söylüyorum bariz bir şekilde kirli, masa masa gezip temiz çatal aradık. Sözde pideci var ama pide tabağında ben hiç yarım pideden fazlasını görmedim. İlk gün gözleme yedik gayette güzeldi, fakat ikinci gün gözlemeci yoktu yani bu hizmet de yalan oldu. Saat 15-19 arası aç kalabilirsiniz, hazırlıklı olun. Denizi aşırı taşlık o yüzden deniz ayakkabısı mutlaka getirin. Edit: bugün (27 Eylül 2019) temizlikçi bayanların konuşmalarına istemeden kulak misafiri olmak zorunda kaldım. “Temizlik konusunda şikayet almışlar” Biraz olsun sesimizi @Armas Kaplan Paradise otel yönetimine duyurabilirsek ne mutlu bize. Eminin onlarda yerli yabancı farketmeksizin misafirlerini memnun etmek ister. Taze meyveler parayla satılıyor çürüyenler misafirlere ikram.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Online Sales Department le 19 oct. 2019
Değerli misafirimiz merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıları bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizler için önemlidir. Konu ile ilgili yetkili birim ile görüşülecektir. Anlayışınız ve geri dönüşleriniz için teşekkür eder güzel günler dileriz.

8/10 Bien

Yusuf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Online Sales Department le 19 oct. 2019
Merhabalar, Geri dönüş için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizler için önemlidir.

2/10 Horrible

Kenan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rusların içinde tatil
Otelin fiyat politikası çok yanlış.tamamen tuş ve yabancı turistlere hitap ediyor.kurban bayramında bile Türkçe program yapılmadı.kendi ülkemizde yabancı gibi tatil geçirdik.ruslardan alınan ücretin 2 katını biz ödedik.bu nedenle memnun kalmadım.sadece personeller çok iyiydi.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de ARMAS KAPLAN PARADİSE le 21 août 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Tatiliniz esnasında yaşamış olduğunuz aksilikler ve otelimizden mutsuz ayrılmış olmanız bizi çok üzmüş bulunmakta. Belirtmiş olduğunuz konular ile ilgili gerekli tüm değerlendirmeler ve gerekenler yapılacaktır. Sizi tekrar otelimizde ağırlama ve yaşadığınız olumsuzlukları giderme şansını vermeniz ümidiyle. Saygılarımızla,

6/10 Satisfaisant

Bayram

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Online Sales Department le 2 oct. 2019
Merhaba, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

6/10 Satisfaisant

Bayazeed, Kurdistan

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
We enjoy their pleasure programs and meals and other sea activities, but the room service was not good and the main point was bad WiFi service since was not available in our rooms and even so bad in the main building. Regards
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Online Sales Department le 2 oct. 2019
Merhaba, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

8/10 Bien

Urshen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Tuvana le 25 juin 2019
Thank you choosing us! Your feedback is important to us.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Tuvana Özaydın le 27 mai 2019
Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz; görüşleriniz bizim için önemlidir!

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Healthy meal options in all inclusive package
Staff is trying to do maximum effort to make you happy. That's important. Breakfast is rich and there's a wide variety of vegetable and also healthy meal options. Beach is about 8 mins walking but there is a shuttle service arranged. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Tuvana Özaydın le 2 août 2019
Thank you for choosing us; Your feedback is important to us!

4/10 Médiocre

Yuliya, Moscow

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel is in awful condition! It is not 4*, it is 2*. It is old and dirty. Staff is rude, especially at the receiption. The music works loudly all day round, it is impossible to sleep during the day and untill 11 p.m. Food is is also awfull.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vasat bir otel
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

Ahmet

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Ahu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Asla gitmeyin
Çok kötü bir deneyimdi her anlamda kalitesiz
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Armas Kaplan Paradise Manager le 6 juin 2018
Thank you for your kind review.

2/10 Horrible

fevzi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sıfır sıfır sıfır
Otele ben 3 yıl önce yine gelmiştim ve cok begenmistim işletme olarak çok şey degişmiş herşey neredeyse paraya dönüşümü diskoda içkiler ücrete tabi olmuş otel defil sanki çocuk kreşi gibi çocuk sınırlaması yapılmalı bence yemekler berbat yenilmiyor
Séjour de 5 nuits en août 2017