Réservation d'hôtels à Kelkit

"J’ai pris cet appart’ Hotel pour six jours en regardant les photos, j’ai trouvé ça suffisant puisque, je ne pouvais pas payer un hôtel normal pour cette durée puisque nous sommes quatre adultesdes notre arrivée, nous avons été choqué par le manque d’hygiène, les photos ne sont pas du tout conformes. Tout est détériorée. Les prises ne sont pas bien fixées. Il y a des câbles apparent. Nous avons demandé d’avoir une chambre plus propre ils nous ont dit que ce serait que le lendemain, donc nous avons quitté l’hôtel et payer une autre chambre d’hôtel. Puis le lendemain nous sommes revenus la chambre était un peu plus propre, le stricte minimum a été fait l’eau de la douche coulait. L’odeur de cigarettes était très forte surtout la nuit alors que c’est bien précisé que c’est un hôtel non-fumeurNous n’avons passé que une nuit dans cet hôtel alors que nous avions payé six jours, j’ai fait une réclamation mais ça n’a pas été pris en compte l’hôtel déjà lui-même est Destutt et les photos ne sont vraiment mais vraiment pas du tout conformes. Très très mauvaise expérience je me suis gratté toute la nuit. J’ai perdu 288 € plus dépenser de l’argent dans tant d’autres Hotel je ne le conseille vraiment à personne à ce prix-là, je n’attendais pas du luxe mais la propreté pour moi n’est pas à discuter. Et il fait très chaud, il n’y a que un ventilateur mais ça ça a été figuré dans l’annonce."