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Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club vous donne rendez-vous à Isla Holbox, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur la plage. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Église de Holbox et Phare El Cuyo, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Plage d'Holbox et Réserve Naturelle Yum Balam. Ressourcez-vous au cœur de cette agréable région grâce à son institut de santé/beauté ou vivez de folles aventures parmi ses écrins de nature en vous adonnant à diverses activités telles que les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Isla Holbox
Paseo Carey y Caguama Zona 002 Mz 0107, Predio 3 y 4, Isla Holbox, QROO, 77310
À proximité
Plage d'Holbox
10 min à pied - 0.9 km
Plage et point de vue Punta Cocos
13 min à pied - 1.1 km
Plage de Bioluminescence
11 min à pied - 1.0 km
Plage de Punta Coco
11 min à pied - 1.0 km
Terrain de base-ball de Holbox
19 min à pied - 1.6 km
Restaurants
the hot corner's bar
4 min en voiture
Tostaderia Seafood Bigfish
4 min en voiture
Quartieri Holbox
3 min en voiture
Complemento Cafe
3 min en voiture
La Cabane
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage d'Holbox
L'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, 3 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un bar de plage. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage aux pierres chaudes, un soin d'aromathérapie ou un gommage corporel. Le restaurant sur place, Ana’s Kitchen, propose Cuisine mexicaine et une vue sur la piscine. Profitez des activités proposées sur place, comme du volley-ball, du snorkeling et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
3 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club de plage gratuit sur place
Distributeur d'eau, bagagiste/groom et hébergement non-fumeurs
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, mur végétal et équipement pour activités nautiques
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
TV connectée 55 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, chaise haute et cafetière/bouilloire
Options tout inclus
Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Leçons/cours/jeux
Cours de cocktail
Divertissements
Activités et divertissements sur place
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Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Resort
Isla Holbox
Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Resort
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 50 m
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 11 h 00 à 18 h 00 à horaires fixes et sur demande
Navette desservant la gare routière (en supplément)
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
2 bars/salons
3 bars en bord de piscine
Pique-niques privés
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en milieu de piscine
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Ana’s Kitchen
Arena Bar
Miel de Luna Rooftop
Activités
3 piscines extérieures
Beach-volley
Boutiques de créateur
Club de plage gratuit
Équipements de sports nautiques
Jeux
Karaoké
Plongée avec tuba
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Vélos de location
Yoga sur la plage
Pour les familles
3 piscines extérieures
Chaise haute
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Espace de coworking
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Barre d’appui dans la douche
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Miroir grossissant
Moquette fine dans les parties communes
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
5 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture traditionnelle
Construction de 2024
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Mur de plantes vivantes
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de réception
Salle de séjour commune
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 23 h 00 et 09 h 00
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 USD par animal, par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 19 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.04 USD par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 200 USD par personne, aller-retour
Navette aéroport : 199 USD par enfant (de 4 à 14 ans)
Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 19 USD de frais de nettoyage par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés ; nombre maximum de participants : 47
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club ?
À partir du 25 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club le 26 mai 2026 commencent à 193 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 USD par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 19 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 11 h 00 à 18 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 200 USD par personne.
L'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans la zone de Isla Holbox, cet hôtel en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 10 minutes à pied de sites comme : Réserve Naturelle Yum Balam et Plage d'Holbox. Plage de Bioluminescence et Plage de Punta Coco se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
Avis
Avis sur l’hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,8
Services et équipements
9,0
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 49.
10 – Excellent
35
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 49.
8 – Bien
4
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 49.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 49.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 49.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeanne
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incroyable séjour. Rarement vu aussi complet comme service/aimabilité/confort/beauté/déjeuner/propr’eté
Jeanne
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
23 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel aux petits soins, chambre fabuleuse
Vincent
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cedric
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Cedric
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benoit
2 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est neuf et propre. Avec un personnel de qualité et très très serviable. Merci beaucoup à Fernando et son équipe 😁. On a toujours une magnifique vue sur la plage que ce soit dans la chambre, le restaurant ou la piscine à renversement sur le toit. La cuisine du restaurant est excellente. Juste le déjeuner compris vallait le prix de la chambre 😉. On retournerais à cet hôtel sans hésiter.
Benoit
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bryan
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning views, friendly & attentive staff, room service was great. 10/10 experience at this hotel
Bryan
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view every morning and the sunsets are beautiful, front desk and all the staff in general are so nice
Worh every penny i spent staying here
Jennifer
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zuriel
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, volvería a ir
Zuriel
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josef
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless, staff was very courteous, A few more sun chairs on the beach for hotel guests would have been nice.
Josef
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mara
20 déc. 2025
El hotel es muy bonito y
Mara
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jessica
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great a little far from everything but staff was wonderful. Gave a 3 star due to distance and weather was not great had to eat dinner in our room for 2 nights due to restaurant being outdoors. Beautiful resort though.
Jessica
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarah
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ocean was visible from
Sarah
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beatriz Alejandra
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personal muy amable
Beatriz Alejandra
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josefina
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente hotel con un servicio maravilloso, todos los empleados sonrientes, atentos y listo para hacer de la estancia la mejor experiencia.
Josefina
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcos Antonio
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing especially Pablo and Gabriela they helped so much and were extremely courteous and very polite. Rooms were nice and clean and the private beach was amazing.
Marcos Antonio
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laini
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, fabulous location right on the beach. The rooms are great, excellent staff and delicious food. No complaints at all! Safe place great for everyone- family, solo travelers or couples. I will definitely be returning.
Laini
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonathan
29 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel but food and drinks are way over price on the property.
Jonathan
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christian
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana y Jose was simply amazing. From the ocean view from my room to the wonderful staff, it was easy, relaxed and beautiful.
The staff is wonderful. Attentive and very warm. Everyone is there to ensure that you have a great time. Food, drinks, and beach facilities are all great.
The beach front itself had no seaweed and was very well taken care of. Also, make sure to head to the pool on the roof. Amazing views!
Rooms were nice, clean and AC was blasting. No complaints! Ocean view room is definitely worth it.
Cant wait to return asap! Thanks for such a great time!
xx
Christian
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is really beautiful and in a great location - west end of the island that didn’t have much around in previous years.
It is a bit of a walk to get into town, but there are several places close by and taxis are pretty readily available.
I will say that it gets dark at night around this part of the island, so be prepared to use that phone flashlight if you plan on walking!
Very safe, as is the whole island really.
Great food and service.
I had a huge issue with my credit and debit cards while I was on the island and ran out of cash to pay for my transfer service back to the airport. It was super stressful and though they eventually wound up allowing me to pay with my card, I used up almost a whole day trying to get cash.
I cannot stress enough - bring more cash than you think you need! I felt horrible I couldn’t pay or tip in cash for the last couple days I was there, but the hotel and the driver were pretty understanding.
Overall great stay!
Jennifer
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adrián
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joya de lugar, la comida súper deli, el rooftop con su alberca Infinitum está espectacular y más aún para ver desde ahí los atardeceres.
Buen spot para desconectarte y relajarte de principio a fin.
Además es pet friendly (eso sí, para perros pequeños).
Lugar fav de la Isla
Adrián
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fan
5 janv. 2026
Water issues in the room and washrooms. Food was bad and a lot of flies around the beach dining area. Service was slow and not on time.
Fan
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marianne Rytter
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Vi blev opgraderet til master suiten og den var meget rummelig og smagfuldt indrettet.
Superior-værelserne var udemærkede, men der er kun en siddeplads på terrassen hvilket ikke er specielt bekvemt. Hotellets personale er meget imødekommende og vi har følt os set og glade. Der er stadig nogle små justeringer på det nye hotel, men teamet heriblandt Jesus, Jair, Roberto, Irving, Gaby og Maria gør alt hvad de kan og mere til for at få gæsterne til at føle sig velkommen. Stranden er fantastisk og poolen er ligeledes pragtfuld. Lokationen er lidt væk fra byen, men meget afslappende og skøn. Vi tilbragte 10 dage her og kunne ønske vi havde mere tid.
Marianne Rytter
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucero Morales
17 janv. 2026
Las instalaciones muy lindas, todo está muy nuevo, los alimentos excelentes, la pizza de langosta 10/10 , es caro pero el sabor de todo muy bueno, el desayuno incluid, excelente, lo único malo fue la habitación que me tocó, había mucho ruido de unas máquinas a cada rato, prendían y apagaban, total que te despertaba a media noche y en la madrugada, me tocó la habitación 106 cerca de la recepción, todo era lindo menos el ruido de esas máquinas y como se oye todo en esa habitación, a las 6am empezaba el ruido del personal.
Lucero Morales
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jannik
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles und sehr sauberes Zimmer sowie eine geschmackvoll gestaltete, sehr besondere Anlage. Der Strand vor der Tür ist super und durch die vielen Liegen und Sitzsäcke ist es auch sehr convenient, diesen zu nutzen. Die Dachterrasse und der Pool dort sind unglaublich und man hat die Chance auf atemberaubende Sonnenuntergänge. Die Lage fanden auch top, obwohl (oder auch gerade weil) man nicht direkt im Zentrum ist. Man hat einen schönen Strand (viel schöner als die direkt im Zentrum) und ist trotzdem fussläufig (20 Minuten etwa) oder mit dem Rad (5-10 Minuten) recht schnell bei vielen netten Restaurants oder auch im Stadtzentrum.
Die vielen negativen Kommentare zum Frühstück, den Fliegen etc. können wir nicht nachvollziehen. Das Frühstück war sehr vielseitig und lecker und es gab die üblichen Ventilatoren gegen die Fliegen. Auch haben wir nie länger als gewöhnlich auf irgendetwas gewartet, obwohl das Hotel voll war.
Jannik
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Ingrid
16 janv. 2026
I requested clean towels, they didn’t provide the first time, I had to requested 3 times, no phones in the rooms, if you need anything you have to walk all the way to the lobby. Flies everywhere, they have those table fans but they can’t stop the flies landing in your food. Very unpleasant experience. Breakfast was included, I ordered the same thing everyday, they serve d me greysh looking eggs very mushy very disgusting, the following day they serve me scrambled eggs with carrots…. Customer service is great, Is not their fault upper management don’t take care of things….
Ingrid
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vanessa
20 sept. 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene habilitado el rooftop, siguen en construcción por tanto hay personal trabajado todo el día, en recepción tienen caos, no cuentan con todos los insumos para alimentos. Los baños de la piscina sin agua. No hay atención en el beach club.