« Surclassés apres un problème de preparation de notre chambre. Au petit soin. Le meilleur brunch de Paris le dimanche avec une vue sur Paris à couper le souffle »

« Bien dans l’ensemble. Petit soucis de ménage dans la chambre tout de même car nous avons trouver une boîte de gâteau entamée qui n’était pas à nous dans le placard. »

« décevant attente interminable malgré un pré enregistrement attente ascenseur trop longue »

« Objet : Contestation de la retenue de 244 $ et demande de remboursement intégral Bonjour, Je suis surpris par la retenue de 244 € sur mon remboursement et je souhaiterais connaître la base exacte de ce prélèvement. Lors de ma réservation, les conditions indiquaient clairement que le paiement se faisait sur place à l'hôtel et qu'aucun prépaiement n'était requis. Par ailleurs, j'ai été contraint d'annuler mon voyage pour des raisons personnelles et je n'ai donc pas bénéficié de ce séjour. Dans...

« Très bel hôtel,en pleine ville,des restaurants à porter Chambre propre, spacieuse et à la mode Personnel sympathique »

« Séjour catastrophique. J’avais demandé une chambre calme côté jardin car j’étais très fatiguée après mon voyage – malheureusement, un mariage avait justement lieu dans le jardin, avec des préparatifs tout l’après-midi, puis la discothèque de l’hôtel avec de la musique toute la nuit, audible même au 4ᵉ étage. Pas d’eau chaude – j’ai dû me laver avec de l’eau chauffée dans une bouilloire. Chambre exiguë, salle de bain mal nettoyée et douche très entartrée. Malgré tous les problèmes signalés à la...